高返利的誘惑:現(xiàn)金貸背后隱藏的高價意外險

高返利的誘惑:現(xiàn)金貸背后隱藏的高價意外險
2019年06月19日 20:44 新浪財經(jīng)綜合

  原標題  現(xiàn)金貸背后隱藏的高價意外險

  來源 北京商報

  現(xiàn)金貸平臺“強賣保險”,通過搭售保險產(chǎn)品的形式,變相收取“砍頭息”?最近一段時間,在第三方投訴平臺上,以“搭售保險”為關(guān)鍵詞搜索,快貸、惠花花、米米罐、秒購、惠花錢等多家平臺被用戶投訴,在貸款過程中存“被保險”現(xiàn)象。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),上述平臺搭售的保險均為意外險,不過,與市面上普通意外險不同,“搭售”的意外險保費最高達到市價的10倍。緣何意外險賣出如此高價錢?保險公司又為何屢屢與借貸平臺合作?

  集體投訴牽出“強賣”的意外險

  現(xiàn)金貸平臺“強售”保險產(chǎn)品備受詬病。最近一段時間,不少借款人投訴稱借款時“被保險”。北京商報記者從黑貓投訴平臺獲悉,因在現(xiàn)金袋平臺貸款遭遇平臺方強制搭售保險的投訴多達數(shù)百條,投訴時間也多在今年,其中快貸、秒購、惠花花、嗨錢網(wǎng)、快閃卡貸、及貸等均被指存在強制購買保險的情況。

  例如李慧(化名)在“秒購”平臺借款3000元,實際到賬2460元,其中被購買了一份價值540元的意外險,保障期限僅為14天。就算借款1500元,消費者購買保險需要支付270元。

  對此,“秒購”電商平臺稱,保險可以享受貸款特權(quán),好處是借款全額到賬,而且不用排隊,直接快速體現(xiàn),而且在借款周期內(nèi)可享受保險服務(wù)。另有消費者在“新橙優(yōu)品”貸款3000元后,竟不得不購買了444份價值1元錢的意外險。

  除了強制搭售外,有現(xiàn)金貸從業(yè)者向北京商報記者透露,默認購買保險其實是行業(yè)普遍情況。例如王楠(化名)6月1日在及貸平臺申請1.05萬元貸款,收到貸款后發(fā)現(xiàn)合同總額被額外加上了1305.36元保險費,而這筆保險費用在借款協(xié)議中并無明文約定,賬單中也無保險費用明細。

  此類現(xiàn)象已不鮮見。此前張海(化名)在“快閃卡貸”貸款時,因保險選項過于隱秘導(dǎo)致被強制購買1977元的保險產(chǎn)品。還有的在“多米貸”借款,但合同未寫明借款需繳納保險費用600元。

  高價意外險的本來面目

  現(xiàn)金貸平臺搭售的保險產(chǎn)品比其他渠道的同類產(chǎn)品費率似乎更高一些。

  北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)金貸平臺大多數(shù)是按貸款比例收取保險費用,貸款金額越高,被搭售的保費就越高。以“秒購”平臺搭售公共交通意外險為例,該款產(chǎn)品由大地保險承保,保障期限14天,如分別貸款1500元和3000元時,保費就由270元升至540元。

  隨后,北京商報記者登陸淘寶平臺的中國大地保險旗艦店進行查看,其中有一份綜合交通工具意外險,除了保障公共交通意外還包含私家車意外和救護車費用,普通版保額為230萬元,至尊版保額為580萬元,保障期限約為一年,保費僅分別78元和198元。

  同樣為人身意外險,保費為何差距如此大?

  對此,大地保險回應(yīng)北京商報記者稱,保險產(chǎn)品的定價高低與風(fēng)險大小成正比,不同的銷售平臺和客群風(fēng)險都會有差異。

  易安保險相關(guān)負責人也向北京商報記者解釋,該公司在“及貸”平臺出售的意外險為借款人意外險,這和普通意外險有很大區(qū)別,普通人身意外險的保額是由投保人、保險公司雙方約定,借款人意外險的保額通常是提出索賠時相關(guān)的貸款合同項下的貸款本金余額,因此保費會跟借款金額關(guān)聯(lián)。此外,因意外險的定價受被保險人的職業(yè)類別、年齡等因素影響,保險公司對某些借貸平臺上的人群判定的整體風(fēng)險等級較高,導(dǎo)致定價比普通意外險看上去高。

  此外,資深保險經(jīng)紀人李玉分析,因為保險公司與現(xiàn)金貸平臺合作風(fēng)險高,保險公司可能會通過保險代理公司在現(xiàn)金貸平臺投放保險,由此涉及的環(huán)節(jié)多了,保險產(chǎn)品的保費也會有所增加。

  高返利的誘惑

  現(xiàn)金貸平臺“搭售”保險產(chǎn)品,一定程度上緩解風(fēng)險,但很多現(xiàn)金貸平臺看中的是代售保險產(chǎn)品帶來的可觀收益。

  一位現(xiàn)金貸平臺從業(yè)者告訴北京商報記者,不少平臺搭售保險產(chǎn)品,一是為了對標大型貸款公司以及銀行信用社等,讓消費者放心;二是,保險返傭很高,對于平臺來講,“一只羊也是牽,兩只羊也是放”,隨便掛靠一家有保險牌照的公司,拿到的返利根據(jù)險種不同在10%-65%左右。

  “另外,現(xiàn)金貸平臺的業(yè)務(wù)員也有提成,并且每個銷售額的階梯提成也不一樣。例如保費達到1萬元提成是10%,也許到了10萬元就變成20%。此外業(yè)績高了之后職位就升高,業(yè)務(wù)員的底薪也會變高,還能拿團隊的提成等,由此也能激勵平臺業(yè)務(wù)員去賣保險?!痹撁F(xiàn)金貸平臺從業(yè)者補充道,“目前現(xiàn)金貸平臺管理較為混亂,代售保險出現(xiàn)違規(guī)可能較為常見?!?/p>

  另有保險從業(yè)者表示,保險公司與現(xiàn)金貸平臺合作,除了賺錢,也能達到引流和信息搜集的目的。

  而對于消費者投訴在不知情的情況下被購買保險一事,在保險專業(yè)律師李濱看來,這是典型的捆綁銷售,或者叫軟強制保險。李濱談到,這種交通意外傷害保險,保險責任范圍極窄,有些短期交通意外險價格極低,可算作是保險公司為了套取客戶信息進行無償贈送的產(chǎn)品,現(xiàn)金貸平臺可能存在用保險公司贈送的保險欺騙借款人,同時,與現(xiàn)金貸平臺合作的保險公司違反保險自愿原則,也應(yīng)該受到行政處罰的。

  而關(guān)于和現(xiàn)金貸平臺的合作,大地保險相關(guān)負責人表示,公司按監(jiān)管要求通過經(jīng)紀公司開展該項業(yè)務(wù),未與“秒購”、“惠花花”等平臺直接合作。另外,從2019年3月起,公司也已全面停止與保險經(jīng)紀公司的上述合作。

  此外,易安保險向北京商報記者表示,在“及貸”等平臺購買的公共交通工具意外險,只要客戶要求,可以聯(lián)系我司客服或登錄易安官網(wǎng)開發(fā)票。對于購買了公司保險的客戶,若有退?;蚺囊螅陕?lián)系公司客服,屆時將根據(jù)保險條款、保單、投保須知等約定處理。

  至于現(xiàn)金貸平臺搭售保險,保險公司是否涉及違規(guī),有保險業(yè)專家認為,從理論上看,如果現(xiàn)金貸平臺自身以及合作方?jīng)]有保險牌照,那么就會涉及違規(guī)。此外,李玉也表示,如果現(xiàn)金貸平臺與保險經(jīng)紀公司合作,則需要按照銀保監(jiān)會要求,出保單之外,還要讓客戶簽署服務(wù)知情書,意在讓客戶知道這個保單是從何渠道購買、由哪家公司來服務(wù),這是保險本身的一個剛性要求。

  北京商報記者了解到,銀保監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險銷售行為可回溯管理有關(guān)事項的通知(征求意見稿)》明確,保險機構(gòu)通過第三方網(wǎng)絡(luò)平臺開展互聯(lián)網(wǎng)保險銷售的,應(yīng)在第三方網(wǎng)絡(luò)平臺單獨設(shè)置說明所售產(chǎn)品為保險和投保意愿確認界面,由投保人主動確認后進入保險機構(gòu)自營平臺投保流程。如此來看,保險公司委托第三方銷售,如果出現(xiàn)違規(guī)也將承擔相關(guān)責任。

責任編輯:楊希 1904183207

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