專題：《金融新篇章》丨數(shù)字金融篇

　　近年來，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)正深刻改變著保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)鏈和價(jià)值鏈，全面重塑著保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營邏輯和商業(yè)模式。在數(shù)字化發(fā)展浪潮中，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)如何把握數(shù)字化機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展？本期《保險(xiǎn)新篇章》對(duì)話信美相互人壽董事長(zhǎng)楊帆。

　　當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，人工智能大模型等技術(shù)已廣泛滲透到各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，保險(xiǎn)行業(yè)也經(jīng)歷著前所未有的深刻變革。對(duì)此，楊帆表示，“過去，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、金融環(huán)境相對(duì)優(yōu)渥，眾多中小保險(xiǎn)公司以規(guī)模、儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品作為主要發(fā)展思路，保險(xiǎn)市場(chǎng)整體增長(zhǎng)的同時(shí)，也存在發(fā)展結(jié)構(gòu)單一等諸多現(xiàn)象。面對(duì)如今市場(chǎng)環(huán)境的變化，多元化、數(shù)字化、高質(zhì)量的發(fā)展是眾多保險(xiǎn)公司需要走的路?！?/p>

　　相互保險(xiǎn)最基本的原理是“互助共濟(jì)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”，這種理念與數(shù)字化時(shí)代強(qiáng)調(diào)的共享、協(xié)作精神相吻合。正如楊帆所說，“相互保險(xiǎn)更類似于一種去中心化的共享經(jīng)濟(jì)模式，其天然與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)高度契合?！痹跅罘磥?，相互保險(xiǎn)在國內(nèi)誕生時(shí)正好插著互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，隨著數(shù)智化的不斷發(fā)展，保險(xiǎn)市場(chǎng)在未來發(fā)展中大有可為，數(shù)字化進(jìn)程則能讓相互保險(xiǎn)如虎添翼。

　　“數(shù)字化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，涉及到整個(gè)公司的各個(gè)部門及多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，與公司治理、組織變革息息相關(guān)，需要公司的決策層親自推動(dòng)，以此來引導(dǎo)和支持公司從全局、全價(jià)值鏈、全要素出發(fā)開展整體統(tǒng)籌和優(yōu)化工作。”楊帆進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，“在AI時(shí)代來臨時(shí)，壽險(xiǎn)公司的IT團(tuán)隊(duì)不應(yīng)是輔助性部門，而應(yīng)是核心部門?！?/p>

　　面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展新形勢(shì)，金融“五篇大文章”是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展的必答題。楊帆表示，無論是相互制還是股份制，都需要圍繞“五篇大文章”走好健康、可持續(xù)發(fā)展之路。他對(duì)行業(yè)新出路作出展望：“行業(yè)應(yīng)該回歸長(zhǎng)期價(jià)值主義，制定長(zhǎng)期發(fā)展指標(biāo)體系；回歸三差，聚焦全面的結(jié)構(gòu)優(yōu)化；企業(yè)應(yīng)該回到提高管理水平、服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新/差異化經(jīng)營上來。”

　　堅(jiān)持以客戶為中心

　　數(shù)字化賦能相互保險(xiǎn)

　　相互保險(xiǎn)萌芽于古埃及駱駝商隊(duì)的互助共濟(jì)行為和古羅馬“格雷基亞”互助共濟(jì)組織中，有著數(shù)千年的發(fā)展歷史。憑借在風(fēng)險(xiǎn)保障和組織運(yùn)作方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，相互保險(xiǎn)一直在全球保險(xiǎn)市場(chǎng)中占據(jù)非常重要的地位，至今依然是國際主流的保險(xiǎn)形態(tài)之一。

　　身為全球第二大保險(xiǎn)市場(chǎng)，中國真正現(xiàn)代意義上的相互保險(xiǎn)起步較晚“。相互保險(xiǎn)在國內(nèi)雖然占比很低，但其實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景也日益豐富?！睏罘M(jìn)一步介紹到，當(dāng)前五家持牌相互制保險(xiǎn)公司均圍繞其優(yōu)勢(shì)和資源在特定領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的創(chuàng)新。除此之外，很多省市為服務(wù)三農(nóng)都組建了農(nóng)機(jī)互保協(xié)會(huì)，并實(shí)際提供農(nóng)機(jī)互助保險(xiǎn)服務(wù)。一些地方甚至還以村鎮(zhèn)為單位組建了農(nóng)村保險(xiǎn)互助社等等，為村民提供各種互助保險(xiǎn)服務(wù)，并產(chǎn)生了不少創(chuàng)新模式。

　　相互保險(xiǎn)的發(fā)展，有助于推動(dòng)中國多層次保險(xiǎn)市場(chǎng)體系的建設(shè)，打造更加多元化、差異化、專業(yè)化、特色化的保險(xiǎn)市場(chǎng)格局。楊帆認(rèn)為，作為一種有著強(qiáng)大生命力的商業(yè)模式，相互保險(xiǎn)在緩解公司利益沖突、減少逆向選擇、防范道德風(fēng)險(xiǎn)、降低運(yùn)營成本等方面有著較為顯著的優(yōu)勢(shì)，在國內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)與股份制形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

　　一方面，以客戶為中心的時(shí)代會(huì)更加凸顯相互保險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，股東、員工以及客戶利益三角如何平衡是個(gè)大課題。近年來，隨著行業(yè)從增量市場(chǎng)步入存量市場(chǎng)，客戶地位開始空前崛起，利益的天平開始更多向客戶傾斜。相互保險(xiǎn)作為一種特殊的組織形式，其會(huì)員不僅是公司客戶，同時(shí)也是公司的所有者，可以參與公司經(jīng)營管理，統(tǒng)一了股東、客戶二者之間的利益，客戶利益和服務(wù)品質(zhì)在根本上得到保證。因此，在“以客戶為中心”的時(shí)代趨勢(shì)之下，相互保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步凸顯。

　　另一方面，數(shù)字化進(jìn)程讓相互保險(xiǎn)如虎添翼。相互保險(xiǎn)更類似于一種去中心化的共享經(jīng)濟(jì)模式，其天然與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)高度契合。也正是因此，信美非常看重?cái)?shù)字化在經(jīng)營當(dāng)中的應(yīng)用。通過堅(jiān)持不懈的數(shù)字化布局與深耕，信美經(jīng)營敏捷度顯著提升，助力降本增效，連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)費(fèi)差益。

　　以數(shù)字金融助力保險(xiǎn)服務(wù)

　　推動(dòng)系統(tǒng)性數(shù)字化建設(shè)

　　近年來，金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速推進(jìn)，數(shù)字化成為金融機(jī)構(gòu)的必答題甚至搶答題。數(shù)字金融是金融與數(shù)字技術(shù)結(jié)合的高級(jí)發(fā)展階段，是金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初心與目標(biāo)。在金融“五篇大文章”中，“數(shù)字金融”首次被寫入中央文件，發(fā)展數(shù)字金融日益成為全社會(huì)、全行業(yè)的共識(shí)。近日發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)管防范風(fēng)險(xiǎn)推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》也指出，保險(xiǎn)業(yè)增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力，要提高數(shù)智化水平，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加大資源投入，提升經(jīng)營管理效率。

　　“數(shù)字金融對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的助力是多方面的，”楊帆闡釋道，“它不僅改變了保險(xiǎn)公司的運(yùn)營方式，實(shí)現(xiàn)了降本增效，也改善了消費(fèi)者的體驗(yàn)，提供了高效、便捷的服務(wù)。”

　　在數(shù)字化發(fā)展浪潮中，中小險(xiǎn)企應(yīng)如何結(jié)合自身特點(diǎn)把握數(shù)字化機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)健發(fā)展？楊帆指出，數(shù)字化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，涉及到整個(gè)公司的各個(gè)部門及多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，與公司治理、組織變革息息相關(guān)，需要公司的決策層親自推動(dòng)，以此來引導(dǎo)和支持公司從全局、全價(jià)值鏈、全要素出發(fā)開展整體統(tǒng)籌和優(yōu)化工作?！爱?dāng)企業(yè)戰(zhàn)略思路不清晰時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型無所適從；業(yè)務(wù)需求不清晰時(shí)，IT團(tuán)隊(duì)返工不斷；而IT具有客觀公正的屬性，是公司戰(zhàn)略執(zhí)行最好的工具。尤其在AI時(shí)代來臨時(shí)，壽險(xiǎn)公司的IT團(tuán)隊(duì)不應(yīng)是輔助性部門，而應(yīng)是核心部門。”他解釋道。

　　近年來，無論是人身保險(xiǎn)公司還是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司都加大了數(shù)字化技術(shù)的投入力度和應(yīng)用范圍，特別是在投保、核保、理賠、客服等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)已經(jīng)深度應(yīng)用。楊帆也提到了信美相互人壽的數(shù)字化變革歷程和發(fā)展布局。

　　作為成立于互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的相互保險(xiǎn)組織，信美相互人壽根植科技創(chuàng)新基因，成立之初即高度重視互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字化建設(shè)，將核心系統(tǒng)全部上云并持續(xù)迭代，逐步建立起了“全面數(shù)字化+云架構(gòu)+系統(tǒng)模塊化”的數(shù)字化核心模式，搭建了“以會(huì)員為中心”的組織架構(gòu)和系統(tǒng)架構(gòu)。

　　在經(jīng)歷了全景在線化（數(shù)字化1.0）、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)化（數(shù)字化2.0）階段后，信美相互人壽于2022年開始通過構(gòu)建數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)治理體系、智能分析系統(tǒng)、知識(shí)庫系統(tǒng)及開放式系統(tǒng)架構(gòu)等，邁向“數(shù)據(jù)智能化”的數(shù)字化3.0階段。

　　實(shí)踐過程中，應(yīng)用架構(gòu)建設(shè)從2016年開始上云和互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)改造，2017年沉淀自研能力，2019年進(jìn)行中臺(tái)化建設(shè)，2022年啟動(dòng)服務(wù)治理體系建設(shè)，2024年引入智能應(yīng)用能力驗(yàn)證。整體指導(dǎo)思想是從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化的迭代閉環(huán)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值升級(jí)。大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)從2017年開始注重?cái)?shù)據(jù)應(yīng)用的建設(shè)，從2018啟動(dòng)數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)，持續(xù)4年到2021年基本建設(shè)完成，統(tǒng)一了監(jiān)管報(bào)送和數(shù)據(jù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)底層，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的同源，從2018年開始，持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)，到2023年基本建設(shè)完成，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量及數(shù)據(jù)平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展。智能化平臺(tái)建設(shè)從2023年初開始規(guī)劃和建設(shè)，經(jīng)過一年多時(shí)間，迭代了3個(gè)版本，2024年5月正式推出Chat-Trust3.0。

　　信美通過持續(xù)推進(jìn)并不斷完善服務(wù)治理架構(gòu)、數(shù)據(jù)治理體系、安全治理體系以及外包治理體系四大核心治理體系的建設(shè)與優(yōu)化，確保服務(wù)可視化、可度量、可管控；實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能歸因及預(yù)警、數(shù)據(jù)質(zhì)量全生命周期管理。有效管理和控制數(shù)智化演進(jìn)過程中的迭代升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理水平的提升。

　　在降低成本方面，信美通過建議書系統(tǒng)、數(shù)據(jù)播報(bào)系統(tǒng)、工單系統(tǒng)，DevOps大幅縮減人力資源投入；通過上線智能云客服、核保機(jī)器人以及視頻保全，提供不間斷服務(wù)，優(yōu)化了用戶體驗(yàn)，信美在線客服中心長(zhǎng)期保持十余人，有效節(jié)省了人力成本。

　　在業(yè)務(wù)效率提升方面，通過加速推進(jìn)模塊化與配置化，提升了任務(wù)驅(qū)動(dòng)能力與系統(tǒng)敏捷度；通過數(shù)據(jù)應(yīng)用建模和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，提升了管理效率；通過建立“經(jīng)紀(jì)云”平臺(tái)，直接賦能各類合作渠道。2023年，信美不斷開拓探索，先后推出再保系統(tǒng)，提升再保工作效率50%；自研統(tǒng)一配置平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)渠道批量對(duì)接工作量降低50%；上線資金對(duì)賬平臺(tái)，自動(dòng)對(duì)賬成功率從30%提升至70%，自動(dòng)確款率達(dá)到85%。在數(shù)字科技的加持下，投保、保全、理賠、續(xù)期等保單服務(wù)已實(shí)現(xiàn)全線上化，健康服務(wù)95%以上會(huì)員可實(shí)現(xiàn)全線上使用。

　　在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，信美通過上線風(fēng)險(xiǎn)管理看板、法律合規(guī)看板、輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警日?qǐng)?bào)等，全面提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力，確保公司安全穩(wěn)健經(jīng)營。

　　在大模型垂直應(yīng)用建設(shè)方面，信美從低成本、小數(shù)據(jù)、快速迭代、解決具體問題的角度出發(fā)，于今年5月推出大模型垂直應(yīng)用——信美Chat-Trust3.0。通過大模型垂直應(yīng)用的建設(shè)，信美不僅實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部知識(shí)的全面整合，還形成從知識(shí)采集-加工-處理-應(yīng)用的全流程管理，釋放人力的同時(shí)，大幅提升經(jīng)營和管理效率。

　　“信美也計(jì)劃將自身的科技能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)向行業(yè)輸出，助力壽險(xiǎn)公司降本增效，實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展?！睏罘硎尽?/p>

　　回歸長(zhǎng)期價(jià)值主義

　　寫好金融“五篇大文章”

　　2023年，中央金融工作會(huì)議指出，要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”，為推進(jìn)金融高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。今年5月，國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)做好金融“五篇大文章”的指導(dǎo)意見》，對(duì)做好金融“五篇大文章”提出了明確要求，進(jìn)行了系統(tǒng)部署。

　　近年來，信美相互人壽踐行金融工作的政治性、人民性，與時(shí)代同頻、與人民共振，持續(xù)深入探索做好“五篇大文章”。

　　在科技金融方面，信美發(fā)揮保險(xiǎn)資金融通功能，與恒生電子控股子公司——恒生保泰（廣東）科技有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，以股權(quán)投資的形式為科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展提供資金支持，助力“科技-產(chǎn)業(yè)-金融”良性循環(huán)。

　　在數(shù)字金融方面，自成立之初，信美相互人壽就定位為一家數(shù)字化的相互保險(xiǎn)組織，并在數(shù)字科技方面持續(xù)投入，是國內(nèi)率先運(yùn)用分布式將核心系統(tǒng)上云的壽險(xiǎn)組織。信美的數(shù)字化實(shí)施路徑按結(jié)構(gòu)推進(jìn)：從2015年到2018年為數(shù)字化1.0階段，實(shí)現(xiàn)全景在線化；2019年到2021年數(shù)字化2.0階段，實(shí)現(xiàn)全面數(shù)據(jù)化；從2022年開始至今作為數(shù)字化3.0的啟動(dòng)階段向數(shù)據(jù)智能化方向發(fā)展。

　　在綠色金融方面，信美相互人壽堅(jiān)守金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)宗旨，聚焦國家重大戰(zhàn)略，積極發(fā)揮保險(xiǎn)資金長(zhǎng)期穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì)，不斷加大可持續(xù)投資力度。截至2023年底，信美通過債權(quán)投資及股權(quán)投資形式，向包括清潔能源轉(zhuǎn)型、重大水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綠色交通等領(lǐng)域提供融資支持，合計(jì)投資金額將近18億元，有效支持了我國綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展和高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。同時(shí)，信美在經(jīng)營過程中也植入綠色基因，鼓勵(lì)員工低碳出行，積極推進(jìn)無紙化辦公，最大程度節(jié)能減排，綠色發(fā)展。

　　在普惠金融方面，信美相互人壽積極響應(yīng)國家發(fā)展第三支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)及商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的導(dǎo)向，持續(xù)聚焦“一老一小一病”群體的保險(xiǎn)保障，開展產(chǎn)品創(chuàng)新，為具有同質(zhì)化風(fēng)險(xiǎn)的特定人群提供保險(xiǎn)保障。針對(duì)少兒和中老年群體，信美研發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品“全民守護(hù)·重疾險(xiǎn)”，提供覆蓋少兒至中老年群體的重疾保障；針對(duì)特定疾病，信美研發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)特定疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品“肝癌衛(wèi)士·疾病險(xiǎn)”，為部分帶病體提供特定疾病保障；另外信美聚焦精準(zhǔn)醫(yī)療領(lǐng)域，發(fā)展普惠保險(xiǎn)，推出了招惠保·全球先進(jìn)療法醫(yī)療險(xiǎn)”、“抗癌保·CAR-T醫(yī)療保險(xiǎn)”等普惠保險(xiǎn)產(chǎn)品，價(jià)格普惠的同時(shí)滿足客戶高端醫(yī)療需求。在穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，信美和所有會(huì)員始終也在履行點(diǎn)滴善事，踐行社會(huì)責(zé)任。信美自2019年分別與上海真愛夢(mèng)想公益基金會(huì)、北京新陽光慈善基金會(huì)成立“真愛夢(mèng)想-信美相互少年成長(zhǎng)基金”、“新陽光-信美相互少兒救助基金”，支持欠發(fā)達(dá)地區(qū)及血液病患兒提供教育，并通過在APP上線“積分獻(xiàn)愛心”功能，讓會(huì)員可以線上了解公益項(xiàng)目進(jìn)展，以積分兌換愛心的形式助力大病兒童及欠發(fā)達(dá)地區(qū)孩子更健康、全面地成長(zhǎng)。

　　當(dāng)前，人口老齡化趨勢(shì)加劇，長(zhǎng)壽時(shí)代已至，養(yǎng)老金融成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略支點(diǎn)。聚焦養(yǎng)老金融大文章，楊帆也介紹了信美相互人壽養(yǎng)老服務(wù)布局情況。

　　一方面，信美在養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品方面積極發(fā)揮專業(yè)及創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，為客戶提供全生命周期的養(yǎng)老產(chǎn)品保障。另一方面，信美秉承“服務(wù)即業(yè)務(wù)”的理念，扎根會(huì)員服務(wù)。面向50+、70+、80+三個(gè)年齡段的長(zhǎng)者，信美推出模塊化、平臺(tái)化、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化的THH（TravelCare旅居養(yǎng)老、HomeCare居家養(yǎng)老、HospitalCare住院養(yǎng)老）輕型跨業(yè)合作養(yǎng)老服務(wù)模式。2023年，在信美成立六周年之際，“信·美好”康養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)品體系正式上線，以“美好旅居”為引領(lǐng)，滿足會(huì)員精神、健康雙重需求供給。

　　“信美希望能將‘被動(dòng)養(yǎng)老’的傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念向‘積極享老’的現(xiàn)代養(yǎng)老觀念轉(zhuǎn)變，號(hào)召老年人活出自我、自由精彩。這不僅滿足了老年群體真正的需求，也符合新時(shí)代養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，展現(xiàn)了信美作為相互制壽險(xiǎn)組織‘以人為本’，注重老年群體的精神關(guān)懷的服務(wù)理念。”楊帆進(jìn)一步提出，未來，信美將持續(xù)以輕型、開放、共贏為理念，完善養(yǎng)老平臺(tái)搭建，與合作伙伴一起相互業(yè)務(wù)開放、服務(wù)開放、能力開放，共同促進(jìn)“養(yǎng)老+保險(xiǎn)”的生態(tài)繁榮。

　　保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展任重道遠(yuǎn)。對(duì)話最后，楊帆對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的未來發(fā)展做出如下期許：“無論是相互制還是股份制，我們都希望行業(yè)圍繞五篇大文章走好健康、可持續(xù)發(fā)展的路，我們也期待監(jiān)管結(jié)合行業(yè)實(shí)際，出臺(tái)更多優(yōu)化性政策，助力企業(yè)度過艱難時(shí)刻，共謀高質(zhì)量發(fā)展。”

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責(zé)任編輯：張文