原標題:河南暴雨致28萬人受災,多家險企緊急馳援,巨災保險需提上日程
來源:獨角金融
作者:高遠山
7月17日以來,河南省遭遇了罕見的特大暴雨,這次降雨持續時間長,完全結束可能要等到 23 日。
最新數據顯示,截至7月21日,此次暴雨造成了鄭州市區25人死亡、交通受到嚴重影響、地鐵內大量進水、多個小區停水停電,隨處可見的是汽車在水中漂浮……
一方有求,八方支援,暴雨面前,諸多公司、組織、個人等紛紛伸出援手。
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25人死亡,當地轉移避險約10萬人
近日,河南遭遇極端強降雨,多地發生險情,鄭州市地鐵已全線停運,多趟火車停運或折返,多架次航班取消。7月21日凌晨3時,河南防汛應急響應級別由II級提升至Ⅰ級。
目前,洪災已造成鄭州市區25人死亡,7人失聯,轉移避險群眾10萬余人。
河南省應急管理廳數據顯示,自7月16日至7月20日15時,強降水造成河南省鄭州、洛陽、平頂山、安陽等所轄31個縣區140個鄉鎮28萬余人受災,緊急救援轉移14680人;農作物受災面積2萬公頃,成災面積3千公頃。
7月20日一網傳視頻顯示,一位媽媽帶著兩名孩子通過一處積水點時,不小心墜入深水坑。水深已沒過三人頭頂,危急之下,此時一名路過大哥舍命伸出援手。
同樣在20日的鄭州,暴雨中一女子被沖走,路邊一位男子遞出棍子讓女子抓住,以免她被大水沖走,旁邊的市民們也迅速沖進激流中救援。
過去的一夜,與河南暴雨有關的微博熱搜持續增加。截至7月21日17:00,與之相關的微博熱搜約30個,其中話題“河南暴雨救援”閱讀量達16.1億,討論次數超過580萬次。
截圖來源:微博
與此同時,多省應急救援力量前往河南支援,多家企業同樣伸出“援手”,捐贈救援物資、資金。
應急管理部第一時間啟動消防救援隊伍跨區域增援預案,連夜調派河北、山西、江蘇、安徽、江西、山東、湖北7省消防救援水上救援專業隊伍1800名指戰員、250艘舟艇、7套“龍吸水”大功率排澇車、11套遠程供水系統、1.85萬余件(套)抗洪搶險救援裝備緊急馳援河南防汛搶險救災。
多家互聯網企業開展捐款活動。7月21日上午,騰訊公益慈善基金會緊急宣布首批捐款1億元,北京字節跳動公益基金會宣布捐贈1億元,阿里巴巴捐款1.5億元,小米捐款5000萬元,360集團、周鴻祎及360數科聯合宣布捐贈4000萬緊急馳援河南。除了捐款以外,企業還捐贈了救災物資等急需品。
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定損理賠部署措施細致
受特大暴雨影響,各類機動車輛以及企業財產、百姓家庭財產損失嚴重。
據獨角金融了解,截至7月21日9時,中國人壽財險河南分公司已受理車險報案7413件,報損2.22億元,非車險(不含農險)報案111件,報損5601萬元,總損失預估2.78億元。
截至7月21日上午10時,陽光財險河南分公司共接到相關報案3189件,其中車險報案3161件,非車報案28起。此外,大家財險、太平財險、中國大地保險也有接到受災車險等報案。
暴雨席卷之下,導致多處道路積水,內澇嚴重,不少車輛被困在水中。
發動機涉水后,保險公司是否理賠成為暴雨后熱議的話題之一。
發動機涉水險,指車主為發動機購買的附加險,只有在投保了車損險后方可投保本險種。保險期間內,保險車輛在使用過程中因發動機進水后導致的發動機的直接損毀,保險人負責賠償。
那么車輛被淹后的損失,保險公司如何賠付?
太平財險針對所有事故中出險的客戶,免現場查勘、所有水淹車輛優先一次性打包定損、所有水淹車輛簡化索賠單證要求,并優先通過電子化方式收集。
去年9月,中國銀保監會發布《關于實施車險綜合改革的指導意見》,將之前需要單獨購買的涉水險、自燃險、盜搶險、玻璃險、不計免賠和無法找到第三方責任險,6個附加險都并到了車損險里。
按照保險新條款購買車險的車主,車輛被淹的損失由保險公司依照合同負責賠付。而在保險新條款生效之前購買車險的車主,如果沒有單獨購買涉水險,保險公司是不賠付的。
獨角金融以投保人的身份向保通河南分公司咨詢車損險,按照上述相關規定賠付。對方稱,從去年9月19日起買的車損險,發動機受損以及車內進水相關零件受損,將按照合同條款給予賠付。9月19號之前買的如果沒有買發動機涉水險,行駛中發動機進水造成發動機損壞不予賠付。如果被水泡后沒有行駛,保險都能賠付。
此外,河南暴雨發生后,多家保險公司采取應急手段,簡化理賠手續。
中國人壽啟動重大突發事件應急預案,成立理賠服務工作小組,組織相關人員立即趕赴現場開展出險客戶排查。中國人壽財險河南分公司出動相關防汛理賠人員千余人,開通簡化索賠流程。為應對客戶聯絡中心出現斷電斷網突發情況,該分公司啟動18家中支公司應急報案通道,開啟全員應急報案受理模式,確保客戶報案能及時得到受理。
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巨災保險之“傘”何時撐起?
此次暴雨的發生也再次引發公眾對巨災保險的關注和期待。
據統計,2013—2020年,我國發生10億元以上巨災損失事故6起,占巨災事故總損失金額的50%。其中,創單筆最大損失紀錄的“天鴿”臺風損失高達36億。
公開數據顯示,2014年,國際上的巨災保險賠款比例,一般占到災害損失的30%—40%,但國內彼時賠付不足1%。有公開消息稱,2019年,國內巨災賠付占巨災經濟損失的比例提高到了10%。
究其原因,在于我國保險市場上的商業家庭財產保險、企業財產保險、農業保險、機動車輛保險等,都含有因洪水造成財產損失的責任,實際上是把洪災作為一般風險來管理,將巨災保險責任分散在各類險種中,最終的理賠比例自然會比較低。
人民網曾對國內外巨災保險賠款的差距做出分析,稱一是市場機制發揮作用不夠,表現為起步較晚、意識不強、基礎較弱;二是政策支持力度有待提高,表現為政策待完善、渠道待豐富。
2014年監管層發布《關于加快發展現代保險服務業的若干意見》中明確指出,圍繞更好保障和改善民生,以商業保險為平臺,以多層次風險分擔為保障,建立巨災保險制度。
隨著相關政策的出臺,我國巨災保險不斷試點。但是由于各地自然災害類型不同,巨災保險發展帶有很強的地域性。國內有幾個地區在先行先試巨災保險,比如深圳、寧波,但是對于絕大多數地區,巨災保險還沒有覆蓋。而且當前的巨災保險主要以地震為主,針對臺風、洪水、暴雨、突發衛生事件等巨災保險還很少。
中國幅員遼闊,自然災害眾多,在全國范圍內啟動巨災保險意義深遠。但是所面臨的問題也有很多,比如一些商業保險公司因風險太大不愿意做這個業務,社會認知整體不足等。這也側面反映出了我國巨災保險還有很大的發展空間,如何設置出一整套兼顧社會利益和商業利益的巨災保險機制,將是國內保險行業需要思考的重要課題。
你認為河南這場大雨后,巨災保險制度能否再上一臺階?歡迎留言討論。
責任編輯:陳嘉輝
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