銀河期貨有限公司（下稱(chēng)銀河期貨）前身為1995年成立的大連中北期貨經(jīng)紀(jì)有限公司，是我國(guó)第一家由證券公司直接控股的期貨公司。歷經(jīng)20余載砥礪發(fā)展，銀河期貨在吸取境外同行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，提升對(duì)產(chǎn)業(yè)客戶的服務(wù)能力和水平，近年來(lái)不斷重塑產(chǎn)業(yè)客戶服務(wù)組織架構(gòu)，公司內(nèi)部形成了以交割、培訓(xùn)、宏觀研究、品種研究及提供類(lèi)投行服務(wù)為主體的綜合產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系。

　　1 基于實(shí)體經(jīng)濟(jì)需要 探索服務(wù)“三農(nóng)”模式

　　從1993年我國(guó)推出期貨交易機(jī)制至今，期貨已經(jīng)成為實(shí)體企業(yè)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的重要工具。追尋25年來(lái)期貨市場(chǎng)的發(fā)展腳步，期貨市場(chǎng)雖然從實(shí)體經(jīng)濟(jì)中發(fā)源，但起初，實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)期貨市場(chǎng)的需求卻并沒(méi)有那么強(qiáng)烈。銀河期貨總經(jīng)理?xiàng)钋嘣诮邮芷谪浫請(qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示，1995年5月2日，銀河期貨的前身——大連中北期貨經(jīng)紀(jì)有限公司成立，當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)還談不上為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)，直到中國(guó)加入WTO這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，期貨公司才開(kāi)始真正感覺(jué)到實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)期貨的需求在增加，隨后，期貨市場(chǎng)進(jìn)入十年高速發(fā)展期。

　　“也是在2005年，大連萬(wàn)恒期貨經(jīng)紀(jì)有限公司正式更名為銀河期貨經(jīng)紀(jì)有限公司，由中國(guó)銀河證券有限責(zé)任公司控股，成為中國(guó)第一家由證券公司直接控股的期貨公司，并開(kāi)始探索服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的道路。

　　楊青表示，2008年我國(guó)遭受冰雪、地震等自然災(zāi)害，面臨通貨膨脹和“世界糧食危機(jī)”的內(nèi)外雙重壓力。當(dāng)時(shí)，如何充分發(fā)揮期貨市場(chǎng)功能，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的變革，保證中國(guó)糧食價(jià)格的長(zhǎng)期穩(wěn)定和農(nóng)民收入的提高，進(jìn)而推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展成為期貨行業(yè)思考的問(wèn)題。在農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨艱難困境的背景下，完全依靠政府“有形的手”解決“三農(nóng)”問(wèn)題略顯手段單一，需要結(jié)合市場(chǎng)自身特點(diǎn)，充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置、供需調(diào)節(jié)等方面的功能。而只有運(yùn)用市場(chǎng)手段，才能達(dá)到事半功倍的效果。在眾多市場(chǎng)手段中，期貨工具開(kāi)始凸顯其功能優(yōu)勢(shì)，銀河期貨開(kāi)始對(duì)衍生品市場(chǎng)服務(wù)“三農(nóng)”進(jìn)行了開(kāi)拓性的嘗試。

　　“當(dāng)時(shí)，非常典型的案例就是銀河期貨將中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行（下稱(chēng)農(nóng)發(fā)行）作為服務(wù)‘三農(nóng)’工作的突破點(diǎn)。我們從解決‘兩難’問(wèn)題入手，在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)廣泛宣傳普及期貨知識(shí)、期貨市場(chǎng)基本功能及世界500強(qiáng)企業(yè)中成功的套期保值案例，為使合作各方更容易開(kāi)展業(yè)務(wù)，在大連商品交易所的指導(dǎo)和幫助下，先后組織了農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)期貨知識(shí)培訓(xùn)60余場(chǎng)，參加培訓(xùn)人員包含農(nóng)發(fā)行總行領(lǐng)導(dǎo)、主要部門(mén)負(fù)責(zé)人，各省、市、縣分行（支行）行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)，具體業(yè)務(wù)人員等，累計(jì)近2000余人次，發(fā)放培訓(xùn)材料萬(wàn)余份。為了更好地推進(jìn)合作項(xiàng)目的實(shí)施，合作前期我們還廣泛深入農(nóng)戶、農(nóng)村、農(nóng)企進(jìn)行大量的走訪、調(diào)研和進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，匯集了我國(guó)農(nóng)業(yè)問(wèn)題的第一手材料。帶著總結(jié)出的一系列重點(diǎn)問(wèn)題，我們先后10余次與農(nóng)發(fā)行總行及各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)研究切實(shí)可行的解決方案，并最終促成農(nóng)發(fā)行、涉貸農(nóng)企與銀河期貨共同簽訂《套期保值業(yè)務(wù)三方合作協(xié)議書(shū)》（下稱(chēng)《協(xié)議書(shū)》），形成了貸款資金封閉管理、期貨交易封閉管理、風(fēng)險(xiǎn)控制封閉管理的‘三封閉’模式。”銀河期貨首席研究員馮潔進(jìn)一步解釋?zhuān)?dāng)時(shí)的“三封閉”模式基本形成了農(nóng)貸資金專(zhuān)款專(zhuān)用、涉貸企業(yè)只做套保、邊收邊賣(mài)的操作體系，從根源上杜絕了利用農(nóng)貸資金進(jìn)行投機(jī)操作，基本確保了涉貸農(nóng)企利用期貨市場(chǎng)進(jìn)行套期保值交易，保障了加工、貿(mào)易的合理利潤(rùn)，降低了涉農(nóng)貸款風(fēng)險(xiǎn)，從而促進(jìn)了糧食價(jià)格穩(wěn)定，提高了農(nóng)民收入。《協(xié)議書(shū)》的簽署防范了各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，杜絕了企業(yè)的投機(jī)行為，提高了農(nóng)業(yè)貸款的有效性，在一定程度上解決了農(nóng)企貸款難、農(nóng)民賣(mài)糧難、糧食價(jià)格信息不對(duì)稱(chēng)等束縛因素。

　　同年，農(nóng)發(fā)行就正式確定以黑龍江省為試點(diǎn)省份開(kāi)展推動(dòng)涉貸農(nóng)企利用期貨市場(chǎng)進(jìn)行套期保值的工作。銀河期貨為使合作更有成效，組成5~10人的專(zhuān)家組，選派在業(yè)內(nèi)較有影響力的農(nóng)產(chǎn)品期貨專(zhuān)家擔(dān)任哈爾濱營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人，長(zhǎng)期負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的實(shí)施工作。

　　馮潔說(shuō)，在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，銀河期貨的服務(wù)多次受到農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)及農(nóng)企客戶的好評(píng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，合作以來(lái)，在銀河期貨開(kāi)戶的30余戶涉貸農(nóng)企未發(fā)生一起風(fēng)險(xiǎn)事故，真正實(shí)現(xiàn)了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和貸款及時(shí)回收的目的。銀河期貨先后為農(nóng)發(fā)行31戶涉貸企業(yè)客戶提供套期保值服務(wù)，既幫助企業(yè)通過(guò)期貨市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)套保，又實(shí)現(xiàn)了糧食貿(mào)易的“貨真價(jià)實(shí)”，有效對(duì)沖了企業(yè)現(xiàn)貨市場(chǎng)的虧損風(fēng)險(xiǎn)，期市成為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的“穩(wěn)定劑”。“當(dāng)年銀河期貨與農(nóng)發(fā)行的合作，建立起了一條‘農(nóng)發(fā)行—農(nóng)業(yè)企業(yè)—農(nóng)民’的服務(wù)鏈，在保障農(nóng)發(fā)行貸款安全、農(nóng)企經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)穩(wěn)定、農(nóng)民持續(xù)增收方面進(jìn)行了有效的摸索。同時(shí)，銀河期貨對(duì)‘三農(nóng)’問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也在不斷深入，堅(jiān)定了責(zé)無(wú)旁貸承擔(dān)起利用公司自身優(yōu)勢(shì)服務(wù)‘三農(nóng)’的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。”

　　2 優(yōu)化產(chǎn)品  更深層次服務(wù)產(chǎn)業(yè)客戶

　　早在2004年之前，期貨公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)就已經(jīng)包含了服務(wù)零售客戶和服務(wù)企業(yè)，但由于市場(chǎng)中有需求的企業(yè)數(shù)量很少，加之期貨工具比較單一，實(shí)體企業(yè)參與期貨市場(chǎng)的熱情不高。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的推進(jìn)，市場(chǎng)環(huán)境有了進(jìn)一步改變，實(shí)體企業(yè)利用期貨工具進(jìn)行避險(xiǎn)的需求大大增加，銀河期貨深層次服務(wù)產(chǎn)業(yè)客戶的路也隨著市場(chǎng)的需求越走越寬。

　　據(jù)銀河期貨大宗商品部負(fù)責(zé)人周偉江介紹，2004年之前，銀河期貨對(duì)產(chǎn)業(yè)客戶的服務(wù)主要包括產(chǎn)業(yè)信息、政策信息，還有交易信息，但隨著市場(chǎng)逐步透明和規(guī)范，產(chǎn)業(yè)客戶獲得的信息其實(shí)和期貨公司是對(duì)等的，甚至比期貨公司的消息來(lái)源還要多。所以，在2004年之后，銀河期貨開(kāi)始思考如何發(fā)揮自身在期貨市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)人才優(yōu)勢(shì)，為實(shí)體企業(yè)解決更深層次的問(wèn)題，主要包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　據(jù)期貨日?qǐng)?bào)記者了解，從2007年公司總部搬到北京開(kāi)始，銀河期貨便開(kāi)始走訪北京的實(shí)體企業(yè)，但當(dāng)時(shí)大多數(shù)企業(yè)對(duì)期貨認(rèn)知不多，認(rèn)為投機(jī)因素太大，在宣傳的第一年，銀河期貨遇到很大的阻力。但2008年金融危機(jī)之后，很多國(guó)企對(duì)利用期貨工具避險(xiǎn)產(chǎn)生了極大興趣，開(kāi)始主動(dòng)找銀河期貨接洽。

　　銀河期貨在2010年專(zhuān)門(mén)成立了產(chǎn)業(yè)客戶總部，定位是專(zhuān)門(mén)服務(wù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，慢慢地，從最開(kāi)始面向農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)到后來(lái)以黑色為主，有色金屬、大宗商品為輔。而后，隨著期貨品種越來(lái)越多，銀河期貨對(duì)產(chǎn)業(yè)客戶服務(wù)的領(lǐng)域也越來(lái)越廣，2017年便將原來(lái)的產(chǎn)業(yè)客戶總部更名為大宗商品部。

　　周偉江說(shuō)：“舉一個(gè)典型的案例，2016年之前，焦炭行業(yè)整體不景氣，2016年又受到政策影響，整個(gè)焦炭產(chǎn)業(yè)鏈庫(kù)存水平低。國(guó)內(nèi)某大型獨(dú)立焦化企業(yè)遭遇了現(xiàn)有生產(chǎn)能力滿足不了下游需求的情況。為了實(shí)現(xiàn)焦炭供貨持續(xù)穩(wěn)定，該焦化企業(yè)決定積極開(kāi)展焦炭貿(mào)易采購(gòu)業(yè)務(wù)，從市場(chǎng)采購(gòu)質(zhì)量穩(wěn)定可靠的焦炭貨源，以滿足鋼廠源源不斷的需求。但該企業(yè)又面臨資金周轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)與價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，不能一次性買(mǎi)入大量實(shí)物，而如果選擇做傳統(tǒng)買(mǎi)入保值，期貨價(jià)格也已經(jīng)處于幾年來(lái)的高位，套保效果很可能不理想。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，我們結(jié)合盤(pán)面給出了利用期權(quán)方式套保的思路。相對(duì)期貨保值，期權(quán)保值具有占用資金少、風(fēng)險(xiǎn)可控等優(yōu)勢(shì)。”

　　“通過(guò)多次交流，鑒于企業(yè)參與場(chǎng)外期權(quán)交易時(shí)，焦炭期貨價(jià)格年初以來(lái)的漲幅已近210%，雖然現(xiàn)貨供應(yīng)仍偏緊，但我們預(yù)期未來(lái)價(jià)格上漲幅度有限。同時(shí)，由于盤(pán)面漲幅大，波動(dòng)率高，買(mǎi)入看漲期權(quán)的權(quán)利金也隨之提高。綜合比較之后，我們推薦了牛市價(jià)差策略，并設(shè)計(jì)了較為合理的價(jià)格區(qū)間。在2016年12月9日，期權(quán)到期時(shí)該企業(yè)獲得最大賠付120元/噸，凈盈利59.41元/噸。而結(jié)合現(xiàn)貨來(lái)看，在保值期內(nèi)，現(xiàn)貨價(jià)格雖上漲了135元/噸，但期權(quán)產(chǎn)生59.41元/噸凈盈利，降低了59.41元/噸的現(xiàn)貨采購(gòu)成本。”在周偉江看來(lái)，通過(guò)針對(duì)產(chǎn)業(yè)客戶的實(shí)際情況對(duì)套期保值優(yōu)化，降低了該企業(yè)的損失，也讓實(shí)體企業(yè)對(duì)利用期貨工具進(jìn)行避險(xiǎn)充滿了信心。

　　楊青表示，據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2007年開(kāi)始截至現(xiàn)在，銀河期貨累計(jì)定制個(gè)性化套保服務(wù)的實(shí)體企業(yè)為200到300家，主要針對(duì)農(nóng)業(yè)和化工領(lǐng)域的實(shí)體企業(yè)，為其提供包括期貨、期權(quán)、場(chǎng)外業(yè)務(wù)等衍生工具在內(nèi)的定制組合方案。

　　3 打造核心能力  提升市場(chǎng)培育服務(wù)質(zhì)量

　　十年前，銀河期貨專(zhuān)門(mén)設(shè)立了培訓(xùn)部為市場(chǎng)服務(wù)做準(zhǔn)備。銀河期貨總經(jīng)理助理王淼介紹，培訓(xùn)部門(mén)包含對(duì)內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但更主要是對(duì)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)。“2017年10月，我們?cè)诮K省舉辦了銀河期貨‘民營(yíng)企業(yè)客戶營(yíng)銷(xiāo)’專(zhuān)題培訓(xùn)，由銀河期貨的資深講師結(jié)合多年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐分享開(kāi)發(fā)大型民營(yíng)企業(yè)的‘三步走’戰(zhàn)略，深度解析了企業(yè)關(guān)系維護(hù)和后續(xù)開(kāi)拓的方法。除了理論研討，還組織學(xué)員走進(jìn)江蘇某著名民營(yíng)鋼鐵集團(tuán)，參觀生產(chǎn)流程、產(chǎn)成品車(chē)間、產(chǎn)品研發(fā)等，參會(huì)學(xué)員就供給側(cè)改革、行業(yè)供大于求、產(chǎn)品更新?lián)Q代、企業(yè)利用期貨保值增值等熱點(diǎn)問(wèn)題與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員進(jìn)行了熱烈交流。”通過(guò)深入企業(yè)學(xué)習(xí)，參會(huì)學(xué)員深入理解了套期保值的應(yīng)用，同時(shí)加深了對(duì)期貨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制的理解與運(yùn)用。

　　當(dāng)前，在全面深化改革及期貨市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展新形勢(shì)下，期貨及金融與現(xiàn)貨市場(chǎng)愈加融合，對(duì)更多的期貨人才供給和持續(xù)的人才培育模式提出了新的要求。據(jù)期貨日?qǐng)?bào)記者了解，隨著期貨市場(chǎng)、期貨公司對(duì)人才的需求增加，銀河期貨在校企合作上下了很大功夫。

　　“為行業(yè)培育高精尖人才和未來(lái)市場(chǎng)參與者，在大連商品交易所的支持下，2017年銀河期貨與中央財(cái)經(jīng)大學(xué)首次合作開(kāi)展期貨人才培育項(xiàng)目，即在中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院研究生中開(kāi)設(shè)《商品期貨理論與實(shí)務(wù)》課程，納入當(dāng)年新入學(xué)碩士研究生培養(yǎng)方案，作為專(zhuān)業(yè)學(xué)分課程，銀河期貨負(fù)責(zé)承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施中的所有費(fèi)用。”王淼特別提到，在鐵礦石期貨及掉期業(yè)務(wù)中，銀河期貨特意從鋼廠借來(lái)了鐵礦石標(biāo)本，使抽象的知識(shí)變得具體、生動(dòng)。同時(shí)，為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，鼓勵(lì)更多的學(xué)生熱愛(ài)期貨、從事期貨行業(yè)，除向考核合格的學(xué)生頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)外，銀河期貨還對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生分別授予“優(yōu)秀學(xué)員”“一、二、三等獎(jiǎng)學(xué)金”“交易優(yōu)勝獎(jiǎng)”等稱(chēng)號(hào)，并頒發(fā)證書(shū)，僅2017年，銀河期貨發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金就達(dá)4.2萬(wàn)元（不含稅）。

　　為強(qiáng)化理論與實(shí)踐的結(jié)合，吸納更多的優(yōu)秀學(xué)生從事期貨行業(yè)，銀河期貨還為學(xué)有余力的同學(xué)提供了期貨交易、資產(chǎn)管理、量化交易、產(chǎn)業(yè)研究、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、股指分析等實(shí)習(xí)崗位11個(gè)，并邀請(qǐng)其共同參與項(xiàng)目教學(xué)組織、班級(jí)管理等工作。同時(shí)，銀河期貨組織老師及獲獎(jiǎng)學(xué)生近20人到大連商品交易所、銀河期貨總部和遼寧分公司，參觀期貨交易大廳，聽(tīng)交易所有關(guān)人員介紹期貨交易所的發(fā)展歷程，仔細(xì)觀察鐵礦石等期貨交易品種的實(shí)物樣品，了解期貨與工業(yè)、農(nóng)業(yè)等諸多實(shí)體行業(yè)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。在親身感悟了期貨對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義、感受到了期貨行業(yè)未來(lái)發(fā)展的廣闊空間之后，很多同學(xué)堅(jiān)定了以所學(xué)促期貨行業(yè)發(fā)展的決心和信心。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，銀河期貨2017年的期貨人才培育項(xiàng)目參與學(xué)生121人，經(jīng)考核114人獲得結(jié)業(yè)證書(shū)，獲獎(jiǎng)學(xué)生為58人次，占參加學(xué)生人數(shù)的51%。2018年，報(bào)名參加學(xué)習(xí)人數(shù)又有所突破，達(dá)142人。銀河期貨的高校期貨人才培育項(xiàng)目，促進(jìn)了行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　4 突破瓶頸  重塑商業(yè)發(fā)展模式

　　楊青認(rèn)為，期貨市場(chǎng)經(jīng)過(guò)十年的高速增長(zhǎng)，由于行業(yè)本身的局限和宏觀政策的影響，目前期貨行業(yè)面臨新的發(fā)展瓶頸，而如何尋找到新的發(fā)展路徑，是整個(gè)期貨行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

　　發(fā)展到現(xiàn)在，期貨行業(yè)正從過(guò)去依靠規(guī)模發(fā)展的增長(zhǎng)方式，向有質(zhì)量的發(fā)展方向轉(zhuǎn)變。過(guò)去的十幾年，期貨公司大多以做大規(guī)模為目標(biāo)，比如擴(kuò)充營(yíng)業(yè)部、招募業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)營(yíng)思路上主要靠手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)或營(yíng)銷(xiāo)方式的改變促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。但是，隨著期貨品種的不斷增加，參與期貨市場(chǎng)群體的增長(zhǎng)，客戶服務(wù)需求的多樣化，這種發(fā)展模式已經(jīng)遇到瓶頸，商業(yè)模式急需重塑。

　　在服務(wù)方式上，期貨行業(yè)作為金融服務(wù)行業(yè)，逐漸由過(guò)去提供通道式的簡(jiǎn)單服務(wù)，向綜合運(yùn)用期貨期權(quán)等衍生工具、為實(shí)體企業(yè)提供系統(tǒng)性綜合風(fēng)險(xiǎn)管理方案制定及類(lèi)投行方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。過(guò)去銀河期貨對(duì)產(chǎn)業(yè)客戶的服務(wù)主要是簡(jiǎn)單的套期保值培訓(xùn)、套期保值方案的制定，但是隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，實(shí)體企業(yè)對(duì)期貨及衍生品市場(chǎng)的需求也在快速提升，不過(guò)由于人才瓶頸及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的匱乏，這種簡(jiǎn)單的套期保值服務(wù)方式已經(jīng)無(wú)法完全滿足實(shí)體企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶對(duì)運(yùn)用綜合金融期貨衍生品工具管理敞口風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)需求。

　　此外，過(guò)去單一業(yè)務(wù)種類(lèi)的經(jīng)營(yíng)方式慢慢向多元化轉(zhuǎn)變。十幾年來(lái)，期貨公司以經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主體的模式發(fā)展壯大，但是行業(yè)的各方參與主體和環(huán)境都發(fā)生了巨大變化，從商品期貨到金融期貨，再到期權(quán)上市，從場(chǎng)內(nèi)延伸到場(chǎng)外業(yè)務(wù)，不僅做期貨還參與現(xiàn)貨，這對(duì)期貨公司多元化業(yè)務(wù)服務(wù)能力提出了新的挑戰(zhàn)。

　　在面臨如此大挑戰(zhàn)的重要節(jié)點(diǎn)上，銀河期貨在吸取境外同行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，提升對(duì)產(chǎn)業(yè)客戶的服務(wù)能力和水平，近年來(lái)不斷重塑產(chǎn)業(yè)客戶服務(wù)組織架構(gòu)，公司內(nèi)部形成了以交割、培訓(xùn)、宏觀研究、品種研究及提供類(lèi)投行服務(wù)為主體的綜合產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系。

　　雖然整個(gè)行業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，處在調(diào)整期，但發(fā)展還是主旋律，銀河期貨將會(huì)在近階段的調(diào)整中把握好機(jī)會(huì)，確定好方向，歷練好隊(duì)伍，打好基礎(chǔ)，在下一個(gè)期貨行業(yè)上升周期時(shí)抓住機(jī)會(huì)突破發(fā)展。

　　（本系列完）

責(zé)任編輯：張瑤