征信現“專業做雞十年”侮辱字眼 央行暫停晉商消金征信系統查詢權限!

征信現“專業做雞十年”侮辱字眼 央行暫停晉商消金征信系統查詢權限!
2021年05月26日 21:03 財經自媒體

  原標題:征信現“專業做雞十年”侮辱字眼,央行暫停晉商消金征信系統查詢權限!

  來源:消金財經

  5月26日,中國人民銀行太原中心支行發布公告稱,為切實保護信息主體征信合法權益,規范金融信用信息基礎數據庫接入機構的操作行為,決定從即日起暫停晉商消費金融股份有限公司征信系統查詢權限,責成其內部整改,切實落實各項監管要求。

  而針對“個人征信報告出現侮辱性字眼”問題,人民銀行太原中心支行于4月8日約談了晉商消費金融公司,5月25日,再次約談晉商消費金融公司。

  2021年4月6日,客戶向人民銀行南通市中心支行投訴稱其個人征信報告“工作單位”里出現侮辱性字眼。

  4月8日,人民銀行太原中心支行根據南通市中心支行情況通報,約談晉商消費金融公司,要求其依法核查情況,對錯誤信息立即予以更正,并做好與客戶的溝通,維護客戶合法權益。隨后,人民銀行太原中心支行對晉商消費金融公司征信業務情況開展了實地核查。

  5月25日,人民銀行太原中心支行主要負責人再次約談晉商消費金融公司及其大股東,在重申監管意見的基礎上,嚴肅提出后續整改要求:一是要深刻反思事件經過,主動回應客戶訴求,消除不良影響;二是要深入調查事件原因,嚴肅追責;三是要全面梳理內部工作流程,進一步加強內控管理,切實履行征信信息采集報送主體責任,保障金融消費者合法權益。

  下一步,人民銀行太原中心支行將對本次事件情況調查核實后,依法依規作出嚴肅處理。

  經中國人民銀行南通中心支行協調,目前作為信息報送方的晉商消費金融股份有限公司已對前述信息進行刪除處理。

  按照《征信業管理條例》,信息主體對于征信報告信息擁有異議和投訴的權利。信息主體認為征信機構采集、保存、提供的信息存在錯誤、遺漏的,有權向征信機構或者信息提供者提出異議,要求更正。征信機構或者信息提供者收到異議,應當按照國務院征信業監督管理部門的規定對相關信息作出存在異議的標注,自收到異議之日起20日內進行核查和處理,并將結果書面答復異議人。經核查,確認相關信息確有錯誤、遺漏的,信息提供者、征信機構應當予以更正;確認不存在錯誤、遺漏的,應當取消異議標注;經核查仍不能確認的,對核查情況和異議內容應當予以記載。

  值得注意的是,這不是晉商消費金融公司第一次因個人征信報告相關問題被央行處罰。2019年,該公司就因未經同意查詢個人信息,違反《征信業管理條例》被央行太原中心支行處以罰款50萬元,相關責任人還被罰5萬元。

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責任編輯:陳嘉輝

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