原標題：大銀行馳援河南：啟動應急貸款授信評審、開辟綠色辦貸通道

　　華夏時報 記者馮櫻子北京報道

　　近日，河南多地持續遭遇強降雨，鄭州等城市發生嚴重內澇，防汛形勢十分嚴峻。

　　為支持做好防汛救災工作，保障金融服務暢通，幫助受災群眾、受災企業恢復生產生活，切實維護人民群眾利益，7月22日，銀保監會發布《通知》要求各銀保監局和銀行保險機構緊急動員、迅速響應，做好極端氣象災害應急應對，深入排查潛在風險隱患，強化基礎金融服務保障，發揮保險保障功能，全力支持災后重建。

　　同時，各銀行立即啟動應急響應機制，制定多項措施，開辟綠色救災通道，保障金融服務暢通，全力支持防汛救災、民生保障和災后重建工作。

　　應急貸款全力馳援河南防汛救災

　　面對突如其來的汛情，國家開發銀行河南分行主動與受災嚴重的地市政府和企業聯系，摸排應急貸款資金需求，啟動應急貸款授信評審。

　　7月21日，已向鄭州地鐵集團、新鄉投資集團、鞏義國資公司等提供應急貸款18.6億元，專項用于河南省防洪排澇加固搶險救災設施建設和損毀基礎設施應急維護。截至目前已發放2.8億元，剩余資金將于7月22日到位。同時，目前正值助學貸款受理高峰期，國家開發銀行已做好應急準備，延長辦理時限。

　　與此同時，國家開發銀行有關部門成立工作專班，跟蹤研究災情影響，了解重點區域、重點人群可能發生的因災返貧情況，指導相關分行全力做好支持地方防止因災返貧工作，快速響應融資項目需求，鞏固脫貧攻堅成果。

　　中國農業發展銀行河南省分行迅速啟動應急預案，堅持正常辦公營業，開通信貸應急通道，全力保證金融服務不斷檔，堅決打贏抗汛戰役。

　　根據協調會部署，農發行河南省分行于20日夜緊急發出通知，要求各分支行開辟綠色辦貸通道，根據地方政府需求發放應急救災貸款。目前，許昌市魏都區等3個支行已經提出11億元貸款需求，該行特事特辦、急事急辦，正在抓緊發放。此外，該行組織青年突擊隊，對滲水嚴重的營業部信貸檔案室，緊急將信貸檔案轉移至安全位置；積極采購柴油、沙袋等防汛物資和方便面、飲用水等保障物資；對出現水情的營業部機關等部位緊急拉閘斷電，防止次生災害。

　　國有行踐行大行責任擔當

　　汛情防控不缺位，金融服務不斷檔。在嚴峻的防汛形勢下，工商銀行啟動應急響應機制，制定出臺多項工作措施，集全行之力，保障各項金融服務暢通，全力支持防汛救災。

　　首先，保持金融服務連續穩定。加大營業網點現金備付，保證現鈔供應充足，滿足客戶現金支取需求；加強對受災群眾的服務支持。發揮線下網點渠道優勢，提供力所能及的服務。工商銀行鄭州分行網點為避雨群眾送熱水，并提供休息、充電等便利。

　　同時，開辟金融服務綠色通道。全力保障財政資金劃撥、企業捐款、應急物資采購，以及防汛用款單位本外幣資金匯劃等服務，確保各項抗汛專款及時到賬。通過線上及遠程渠道提供“7×24小時”服務。

　　工商銀行還加強保險理賠應急服務。保險子公司及時推出七項應急服務舉措和四項安全提示，便利災后理賠。六是加強網點安全管理。及時排查網點受災受損情況，做好受災網點值守和防汛救災各項工作，切實保障人民群眾生命財產安全。

　　汛情突襲而至，中國銀行推出多項金融服務便利措施，全力支持防汛救災。首先，在確保客戶正常金融服務質量的同時，在正常營業的網點盡力滿足群眾避難需要。同時，滿足客戶資金流轉需求，在手機銀行跨行人民幣匯款免手續費的基礎上，7月22日至10月22日期間減免個人網銀跨行人民幣匯款手續費。保障網點及ATM機現金儲備充足，滿足客戶現金支取需要。

　　中國銀行還開辟網點捐款綠色通道，對個人捐款免收轉賬匯款服務手續費；針對因受災造成還款困難的客戶，推出調整還款期限、協助申請征信異議處理等便利措施；主動摸排應急貸款資金需求，切實保障搶險救災及災后復產資金需要，金融支持災后重建。

　　此外，中國銀行發揮綜合化優勢，中銀保險和中銀三星人壽及時推出應急服務舉措，便利客戶理賠。

　　農業銀行河南分行建立24小時應急值守制度，啟動應急事件處置機制，扎實做好防汛工作，確保人員財產、科技網絡、運營生產等穩定安全。

　　該行采取“五項措施”全力救災：一是做好及時上報開展防汛抗汛、抗災救災情況；二是制定印發關于做好汛期網點和金庫等安全防護工作的緊急通知，保證網點現金、重要空白憑證等重要物品安全，最大限度減少災害損失；三是及時了解和統計基層行受災情況，做好后續針對性補救工作，確保安全生產連續平穩運行；四是響應河南省銀行業協會關于做好轄內防汛金融支持工作的倡議，提高對防汛工作的認識，幫助受災企業、群眾渡過難關；五是要求省分行辦公室、總務部、安全與保衛部、運營管理部、省域后臺運營中心、科技與產品管理部等部門安排專班值守，隨時應對可能發生的緊急情況。

　　建設銀行河南省分行也第一時間成立防汛應急處置領導小組，把防汛防災作為當前第一要務，實施“統計報告和信息發布、網點營業管理和安全管理、值班監控預警報告、一線防險搶險指揮”等一系列應急處置機制，確保災情處理工作及時有序；將保障員工及客戶生命財產安全置于首位，把安全運營和防災避險各項措施落實到崗、落實到人，建立健全聯動機制，不斷優化防災避險預案和措施，減少員工不必要的外出活動，重點關注水電安全，全方位守住安全底線。

　　同時，建設銀行河南省分行各營業網點利用“勞動者港灣”為周邊市民和受困群眾提供避難場所，為他們提供了手機充電、熱水、食物加熱等貼心服務，還安排車輛護送滯留網點的客戶回家。

　　為應對河南暴雨，交通銀行總分行啟動應急響應機制，部署各受災地區分支機構做好應急處置，抓細抓實各項防汛救災措施。

　　具體而言，交通銀行河南省分行持續開展防汛安全排查，確保營業網點、信息系統、自助機具安全運行。同時，全力保障金融服務。確保線上金融服務暢通，保證金融服務不中斷。對因受災影響嚴重不能營業的網點、不能運行的機具，主動向消費者做好告知、解釋、疏導工作。

　　在后續各項金融服務方面，交通銀行針對醫療、財政等涉及民生的重點領域，按照特事特辦、急事先辦、貼心服務的原則，集中調配查勘資源，建立綠色通道、簡化流程、提高效率。聚焦災后重建、災后恢復金融需求，制定工作預案，合理調度各項金融資源，圍繞災后重建需求，重點保障水毀工程修復、堤防建設、城市排澇等防汛基礎設施建設資金需求。

　　郵儲銀行河南省分行第一時間召集省分行相關部門、二級分行召開視頻會議，對當前及下一步防汛工作進行部署。各單位迅速行動，第一時間啟動應急預案，嚴格做好應急值守，全力做好防汛救災和金融服務保障工作。

　　自7月20日開始，鄭州市分行迅速成立防汛防洪領導小組，設置搶險組、保障組、信息組，統籌、快速推進防汛工作。郵儲銀行河南省分行堅持預防預備和應急處置相結合，將員工生命健康和客戶人身、財產安全放在第一位，加強與受災客戶溝通服務，積極協助其恢復生產經營。同時，做好雨后網點清理與設備檢修，保障金融服務暢通，全力維護地方經濟社會穩定。

　　股份行多措并舉為河南防汛救災貢獻金融力量

　　面對突發暴雨，中國民生銀行鄭州分行啟動特大暴雨應急預案，安排網點全員在崗值守，積極應對各類突發狀況。營業期間，為客戶提供個人業務、對公業務服務，并開辟綠色服務通道，配置飲用水、小食品、毛毯等貼心物品。7月20日夜幕降臨時，分行網點全面開啟貴賓區域，給需要留宿的群眾提供沙發、被褥等主動援助服務。

　　中信銀行鄭州分行組織在崗員工就地開展防汛救災行動，主動協助周邊受困群眾，讓群眾進入營業大廳避雨休息；快速配備應急物資，為受困群眾提供防汛藥品、飲用水及食物，并貼心地提供了手機充電線及充電寶等用品，方便群眾與家人聯系。

　　興業銀行鄭州分行立即啟動應急預案，采取切實措施全力確保員工、客戶人身安全、網點財產安全和業務運營安全，各支行網點充分發揮公共場所的便利，為周邊受困群眾提供臨時休息點、茶水和充電電源，為受困群眾安全護航。

　　為進一步應對汛情，興業銀行鄭州分行成立分行保安全工作組，在確保員工和客戶安全的前提下，全力做好網點金融服務，開辟救災和災后金融服務綠色通道，滿足特殊時期客戶需求，為抗汛救災貢獻興業力量。

　　同時，興業銀行鄭州分行迅速成立黨員突擊隊，隨時為各類突發狀況做好增援準備。難能可貴的是，由于處置得當，興業銀行鄭州分行各網點受暴雨本身影響較小，目前正在陸續恢復服務。

　　位于鄭州市中原區的悅際酒店內，數十名鄭州市民因雨水淹沒道路徹夜滯留在酒店大堂。為了緩解滯留市民的焦慮情緒，距酒店一墻之隔的渤海銀行鄭州分行建設西路支行的員工主動為滯留群眾送去了急需的毛巾、飲用水、食物和充電線，保障了留滯市民的基本生活及通訊需求。

　　在鄭州市鄭東新區的渤海銀行鄭州分行營業部，7月21日一早，鄭州分行營業部接到作為河南慈善總會技術服務商的鄭州厚普科技有限公司負責人姚先生打來的求助電話。通過交流，渤海銀行鄭州分行的工作人員了解到：受特大暴雨災害的影響，河南慈善總會線上募捐渠道壓力驟增，急需尋找電腦并對網絡進行技術升級。

　　7月21日早間，雨勢仍然很大。得知姚先生就在附近，該行員工第一時間將他安置到營業部，并為他提供熱水、毛巾、充電和網絡等便捷服務，確保了技術升級工作的順利完成。

　　為確保分行及各支行網點業務的正常有序開展，切實保障市民的日常金融需求，渤海銀行鄭州分行第一時間成立應急指揮中心，由該行領導及鄭州5個網點的支行負責人帶頭在一線值守，在確保網點安全運營及員工人身安全的基礎上，為鄭州市民群眾提供休息區、熱水、毛巾、充電寶等暖心服務。

　　同時，渤海銀行鄭州分行建立了兩道安全運營防線，確保經營錢款安全無損。截至目前，該行5個營業網點除商都路支行外，均正常運營，確保了金融服務的正常有序開展。

　　連日暴雨讓附近居民社區斷水斷電，浙商銀行鄭州分行營業機構免費為附近居民提供飲用水、充電器、雨傘、保暖物品等。

　　不少社區停水斷電，但銀行人深知，網點的電不能斷。暴雨中，浙商銀行鄭州緯二路支行發生漏水，危及一樓機房，存在重大安全隱患。

　　浙商銀行鄭州分行黨委向分行全體黨員發出倡議書，號召黨員干部深入一線現場助困，黨員先鋒隊冒雨連夜前往緯二路支行，冒大暴雨到樓頂平臺察看積水點、聯系大樓物業搶修。目前支行業務機房、監控機房都未進水，電子機具、辦公設備沒有受損，至21日凌晨風險基本解除。

　　截至目前，浙商銀行鄭州分行為留行員工提供一次性洗漱用具，保證餐食供應，還為兩名孕婦協調解決住宿客房，保障安全。對于居家員工非必要情況放假一天，允許在家移動辦公。排查所有員工及家屬，及時提供援助，保障員工及家屬平安。

　　當下，浙商銀行鄭州分行正全力做好基礎金融服務和助困救災工作，確保能夠營業的網點營業，不能營業的網點主動做好告知、解釋、疏導工作，引導客戶運用該行平臺化、互聯網、手機銀行、小程序等渠道辦理業務。建立快速審批綠色通道，提高貸款效率。

　　此外，7月20日晚上，光大銀行鄭州分行迅速成立一把手掛帥的防汛應急處置領導小組，24小時不間斷值班，對于重點受災支行和重要設備密切監控，確保分行機關臨時用電、排水、餐飲正常，逐一統計支行受災情況及每位員工安全狀況，向同城支行發放大米、方便面、礦泉水、消毒片、消毒液等救災物資。

　　光大銀行還第一時間在手機銀行上線紅十字協會線上賑災捐款渠道，保障救災資金及時到位。其中，鄭汴路支行在大廳開辟臨時“避難所”并為群眾提供充電、醫藥服務，提供礦泉水、方便面、火腿腸等物品；南陽路支行，在得知周邊社區停水后，第一時間協調聯絡物資供應渠道，緊急籌備了100箱飲用水送至附近社區，解決了社區居民的用水“燃眉之急”。

　　災情發生后，恒豐銀行迅速成立防汛工作應急服務專班，建立綠色審批通道，對防汛救災、民生保障等各類企業授信項目優先受理，簡化審批流程，提高審批效率，保障救災資金及時到位。指定各一級分行、二級分行公司部負責人為屬地防汛工作應急服務聯系人，確保應急服務渠道暢通。各分行積極主動對接防汛救災、民生保障相關企業，加大信貸投入，及時保障道路、水利等基礎設施建設，以及防汛應急物資生產、運輸、收儲等企業的資金需求。

　　針對普惠客戶，除開通綠色辦理通道外，恒豐銀行還通過適當下調貸款利率、延期還本付息等方式幫助受災農戶、小微企業、個體工商戶渡過難關。

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責任編輯：張玫