提前還“花唄”,咋被封停賬號(hào)?

提前還“花唄”,咋被封停賬號(hào)?
2021年06月02日 06:00 新浪財(cái)經(jīng)綜合

  來(lái)源:揚(yáng)州日?qǐng)?bào)

  對(duì)于很多人,尤其是年輕人來(lái)說(shuō),會(huì)經(jīng)常借助“超前消費(fèi)”,來(lái)臨時(shí)提升自己的消費(fèi)能力。然而,近日有市民向記者反映,提前還“花唄”、“借唄”,卻被封停賬號(hào)。這是怎么回事呢?

  市民反映

  提前還款卻被封停賬號(hào)

  支付寶是一款市民非常熟悉的支付軟件,隨著多年的發(fā)展,支付寶的功能已不僅僅局限于“支付”,而是拓展到生活繳費(fèi)、購(gòu)物、金融借貸等諸多領(lǐng)域。其中,螞蟻“花唄”和“借唄”憑借簡(jiǎn)單的步驟、相當(dāng)充足的額度、付款簡(jiǎn)便快捷的設(shè)定成為不少用戶的首選支付方式。然而最近,揚(yáng)城市民李先生卻向記者反映,他的“借唄”不能用了。

  “我的‘借唄’原本有20000元的額度,之前急需用錢,就用了2000元,第二天就還上了,結(jié)果剛還完款就顯示‘你當(dāng)前暫無(wú)借唄額度’。”李先生告訴記者,這讓他很不解:“后來(lái)過(guò)了兩天我嘗試著重新開(kāi)通,結(jié)果額度少了許多。”

  在采訪中,記者了解到,像李先生這種情況并不是特例。“我之前一次性還完了‘花唄’的欠款,也被關(guān)閉了‘花唄’功能。”李先生的同事告訴記者,他也有同樣的疑惑:“‘借錢就還’明明是優(yōu)質(zhì)用戶的行為,為什么不僅會(huì)被降額,甚至還會(huì)被關(guān)閉功能呢?”

  記者調(diào)查

  頻繁提前還款易導(dǎo)致降額

  記者了解到,“花唄”每月的賬單,都是固定在一個(gè)時(shí)間更新的,出賬日之后還款,才是正常還款,而在出賬日之前還款,就屬于“提前還款”。為了防止逾期還款,用戶往往覺(jué)得一旦有能力還錢了,就會(huì)選擇提前還款。

  “這種想法其實(shí)是不對(duì)的。按照賬單設(shè)定的還款日進(jìn)行還款比較好。逾期還款和提前還款其實(shí)都屬于‘不按時(shí)還款’,‘花唄’會(huì)通過(guò)自己的后臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行評(píng)估,頻繁地提前還款會(huì)導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果顯示用戶具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不怎么需要‘花唄’這樣的功能,所以這部分用戶的‘花唄’額度不會(huì)太高,甚至?xí)魂P(guān)閉該功能以留給更需要額度的用戶使用。‘借唄’也是同理。”揚(yáng)城一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者。

  該人士還指出,提前還款還容易產(chǎn)生其它問(wèn)題,“用戶提前還款時(shí)只是還清了已經(jīng)產(chǎn)生的賬單,而每個(gè)月的賬單都是在賬單到了截止日期后才會(huì)停止計(jì)算。在出賬日前還款,在此期間一旦再次使用‘花唄’,則會(huì)產(chǎn)生新的賬單,容易造成逾期還款的問(wèn)題。”對(duì)于“提前還款”是否影響信用的問(wèn)題,記者咨詢了支付寶工作人員,被告知“花唄”提前還款后仍可以繼續(xù)正常使用,并不影響用戶信用。

  業(yè)內(nèi)提醒

  這幾條“紅線”碰不得

  記者了解到,除了不按時(shí)還款,支付寶還有這樣幾條“紅線”不得觸碰,否則將被封停賬號(hào)。

  首先就是“風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)”。正常用戶平時(shí)所使用的支付寶都是實(shí)名認(rèn)證和綁定過(guò)銀行卡的,因此安全性也毋庸置疑。但如果短時(shí)間內(nèi)多次更改支付密碼、多部手機(jī)同時(shí)登錄,支付寶則會(huì)判斷賬號(hào)可能“存在風(fēng)險(xiǎn)”,為了保障用戶的資金安全,支付寶會(huì)主動(dòng)封停用戶的賬號(hào),進(jìn)行身份驗(yàn)證之后,才能夠解封、正常使用。

  同時(shí),“借唄”、“花唄”用途違規(guī)也會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)被關(guān)停。以“借唄”為例,在使用規(guī)范里面明確指出了“借唄”的資金不得用于房市、股市、債市等投資性領(lǐng)域,只服務(wù)于個(gè)人的消費(fèi)貸以及日常的資金周轉(zhuǎn)。用戶使用“借唄”一旦被系統(tǒng)檢測(cè)到資金流向違規(guī),便會(huì)被封停賬號(hào)。此外,套現(xiàn)也會(huì)導(dǎo)致“花唄”“借唄”被關(guān)閉。

  “花唄”、“借唄”被關(guān)閉后,想重新開(kāi)通怎么辦?記者咨詢業(yè)內(nèi)人士得知,可以通過(guò)完善個(gè)人信息、用支付寶還信用卡等方式證明自己的守信,從而恢復(fù)功能使用。

  記者 王珂

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責(zé)任編輯:趙子牛

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