原標(biāo)題：美團(tuán)餓了么“支付大戰(zhàn)”有違市場(chǎng)開(kāi)放準(zhǔn)則

　　遠(yuǎn)山 財(cái)經(jīng)評(píng)論人

　　近日，經(jīng)用戶反饋及媒體調(diào)查顯示，在美團(tuán)APP、大眾點(diǎn)評(píng)APP消費(fèi)后，支付選項(xiàng)有美團(tuán)支付、微信支付、銀行卡支付，并無(wú)支付寶選項(xiàng)。部分用戶出現(xiàn)支付寶選項(xiàng)。與此同時(shí)，在餓了么APP消費(fèi)后，支付選項(xiàng)有支付寶、花唄、微信支付。但通過(guò)淘寶APP入口選擇餓了么服務(wù)，支付選項(xiàng)只有支付寶。通過(guò)支付寶APP選擇餓了么服務(wù)，支付選項(xiàng)只有支付寶和花唄。

　　2016年、2018年分別有過(guò)兩次用戶反映美團(tuán)點(diǎn)餐曾短暫無(wú)法使用支付寶支付，但隨后又恢復(fù)了支付寶支付。

　　這一舉動(dòng)是典型的“二選一”，從前有商家選邊站，如今又硬性收窄用戶的支付方式，有建立支付壁壘之嫌。企業(yè)利用自身所掌控的平臺(tái)、市場(chǎng)資源，將與自身商業(yè)利益不符的移動(dòng)支付方式排斥在外，受害的不僅是用戶，對(duì)于餐飲商家而言同樣如此。如此做法會(huì)讓其面臨習(xí)慣使用“被禁”支付方式的用戶流失風(fēng)險(xiǎn)。

　　美團(tuán)“去支付寶化”、餓了么“去微信支付化”只會(huì)帶來(lái)互損局面。相比于傳統(tǒng)支付方式，支付寶和微信支付帶來(lái)更為便利、高效的移動(dòng)支付手段，改善用戶的支付使用體驗(yàn)，同時(shí)也關(guān)系到大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、個(gè)性化及千人千面定制推薦、資金無(wú)線化安全保障等技術(shù)創(chuàng)新，還將促進(jìn)線上線下一體化融合、推動(dòng)傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的信息化和智能化，并連帶創(chuàng)造了類似于信用分、個(gè)人在線信貸等商業(yè)及社會(huì)應(yīng)用，其價(jià)值和意義絕不止于“無(wú)紙化付錢”這么簡(jiǎn)單。

　　而一旦美團(tuán)餓了么“支付大戰(zhàn)”繼續(xù)擴(kuò)散，數(shù)以億計(jì)的用戶及數(shù)百萬(wàn)上游商家受到的直接影響將持續(xù)“跨界”。由于美團(tuán)和餓了么都在推進(jìn)本地生活服務(wù)，從餐飲、旅游、到店、共享單車到最新的社區(qū)團(tuán)購(gòu)等，涉及人們生活的方方面面?？梢哉f(shuō)，美團(tuán)和餓了么接下來(lái)所進(jìn)入的行業(yè)領(lǐng)域越多、覆蓋范圍越廣，用戶和商家為“支付大戰(zhàn)”所付出的代價(jià)可能也會(huì)越大。

　　無(wú)論是技術(shù)還是商業(yè)服務(wù)創(chuàng)新，運(yùn)用的場(chǎng)景越豐富，服務(wù)的人群數(shù)量越多，其轉(zhuǎn)化效率就越高，給企業(yè)自身以及社會(huì)帶來(lái)的收益越大。然而，美團(tuán)餓了么“支付大戰(zhàn)”將對(duì)移動(dòng)支付市場(chǎng)產(chǎn)生巨大的負(fù)效應(yīng)，曾經(jīng)承諾的生活消費(fèi)“一鍵支付”不復(fù)存在，從其所帶來(lái)的消費(fèi)升級(jí)退回到消費(fèi)降級(jí)。

　　這當(dāng)然也指向支付寶和微信支付背后的阿里和騰訊，作為國(guó)內(nèi)最大的兩家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，再加上美團(tuán)與餓了么的體量，如果任由這種“二選一”非正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)成為主賽道，強(qiáng)令所投資和合作的企業(yè)都卷入到零和博弈中，所殃及的商業(yè)乃至公共服務(wù)領(lǐng)域不在少數(shù)，比如水電氣繳費(fèi)、公共交通等。

　　《反壟斷法》規(guī)定的壟斷行為包括“經(jīng)營(yíng)者濫用市場(chǎng)支配地位”。美團(tuán)餓了么的“支付大戰(zhàn)”帶有明顯的市場(chǎng)壟斷之嫌，反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查取證，并依法采取問(wèn)責(zé)。

　　美團(tuán)餓了么“支付大戰(zhàn)”正在制造危險(xiǎn)的移動(dòng)支付平行世界，《反壟斷法》第四十七條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定，濫用市場(chǎng)支配地位的，由反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為，沒(méi)收違法所得，并處上一年度銷售額百分之一以上百分之十以下的罰款。如果運(yùn)用該條例，意味著美團(tuán)餓了么在被裁定存有此類行為的情況下，將付出高昂的違法成本。我也希望，能夠以此事為起點(diǎn)，對(duì)目前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域愈演愈烈的“二選一”、“壟斷”及“非正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”行為加以糾錯(cuò)。

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責(zé)任編輯：張譯文