討論:自動柜員機 該不該關閉存款功能?

討論:自動柜員機 該不該關閉存款功能?
2020年02月24日 15:29 新浪財經-自媒體綜合

金融315,我們幫你維權】近來,ETC糾紛、信用卡盜刷、銀行征信、保險理賠難等問題困擾著金融消費者,投訴多石沉大海、維權更舉步維艱,新浪金融曝光臺將履行媒體監督職責,幫助消費者解決金融糾紛。【黑貓投訴

  來源:我愛考啦

  作者:考拉小哥哥

  最近,廣東外語外貿大學的吳顯慶教授發了一條微博,他到浦發銀行存款,發現自動柜員機沒有了存款功能,吳教授覺得浦發銀行是個小銀行,就到了中國銀行,結果,也不能存款。

  于是,吳老師發出感慨,“自動柜員機減少服務項目,偏離了抗擊疫情的需要”。

  吳老師肯定想,難道還要讓人和人接觸嗎?

  到底咋回事呢,網友們給出了很多種猜測,可能是鈔票箱子滿啦,可能是鈔票箱子壞了,可能是ATM機只有取錢功能。

  還有網友說,銀行不缺錢,讓你拿著花。

  那是不是鈔票箱子壞了呢?

  另一名廣州市民也遇到了同樣情況,“我一上午跑了好幾家銀行,竟然找不到一個可以存錢的柜員機!”

  這位市民和吳教授一樣,年前本來取了一筆錢,準備給親戚朋友發紅包,結果因為疫情來了,大家都沒見面,現金沒有花出去,手機里的錢卻基本花沒了。

  于是,準備去銀行存點錢,結果跑了好幾家,要么是柜員機停止營業,要么是不能存款。

  很快,955xx們給出了答案,是為了防控疫情的需要。

  為了保障用戶的身體健康,銀行對自助服務設備進行了調整,以確保設備里所有取出的現金都是經過消毒處理的,正常情況下應該有一臺可以提供存取款服務。

  如果一臺都沒有呢?

  那可能就真是設備故障或鈔箱子滿啦。確實,這些天,我們看到了銀行在抗擊疫情方面的努力,又是捐款,又是給現金消毒,銀行想的真周到。

  上面的事兒發生在假期,那么網店營業之后呢?

  銀行接著貼出了告示。  

  那么,問題來了,存錢的市民,不在機器上操作,就都跑到柜臺來啦?豈不是增加了人與人之間的交流?柜員小姐姐、小哥哥收上去的錢,是要先消毒一下,再給下一位取款的市民嗎?

  銀行太仗義了,為了不給客戶帶去未消毒的錢,只好讓自己的員工扛起了風險。

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責任編輯:王進和

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