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新浪財(cái)經(jīng)

息息相通的感覺(jué)沒(méi)了(2)

http://www.sina.com.cn 2008年03月27日 16:18 《商界評(píng)論》雜志

  還好,中層以上與關(guān)鍵崗位的骨干都是一些老員工和董事長(zhǎng)的親戚,很多事還有劉先生的夫人從中周旋協(xié)調(diào)解決,工廠還不至于出太大的亂子,工廠運(yùn)轉(zhuǎn)還比較正常。

  信任的折扣消磨了最初的激情

  當(dāng)我進(jìn)入工廠接任總經(jīng)理后,劉先生表面上真的不管了,他將他自己的辦公室從郊區(qū)的工廠搬到了市區(qū)里的貿(mào)易公司。一個(gè)月甚至是二個(gè)月才來(lái)一次。人、財(cái)、物的大權(quán)全部交給我了。

  這種信任,對(duì)我是莫大的動(dòng)力,我吃住在工廠,以廠為家。我自己公司的事,相對(duì)簡(jiǎn)單一些,也就管得少一些。我想我先將工廠快速帶上正軌,找到合適的人選后,快速撤退。

  老板的信任永遠(yuǎn)是有限的信任,老板的工作作風(fēng)與習(xí)慣也不可能因更換了職業(yè)經(jīng)理人而改變,要改變也只是表面化的改變。他雖然不怎么來(lái)工廠了,但是卻仍然不放心,時(shí)不時(shí)地指揮一下我的下級(jí)部門,當(dāng)我向劉先生指出:“你這樣做,我沒(méi)辦法開(kāi)展工作。你可以聽(tīng)取下面的人的意見(jiàn)與建議,然后告訴我,由我統(tǒng)一向下傳達(dá)指令,這樣就不會(huì)亂。”他說(shuō):“我指揮你的下屬的一些問(wèn)題都是比較緊急的事,都是你沒(méi)考慮到的事,我給下屬的只是建議,我每次給你下屬建議時(shí),都強(qiáng)調(diào)這件事的最后決策權(quán)在李總,你們要請(qǐng)示李總。”

  我無(wú)言以答,似乎劉先生的話也有道理,我茫然不知所措了。

  也許他在指揮下屬時(shí)確實(shí)強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn),但是試想一下,假如你是下級(jí)真的會(huì)接到了董事長(zhǎng)的指示后,還會(huì)去請(qǐng)示總經(jīng)理嗎?除非董事長(zhǎng)的指示對(duì)他是十分不利的。三年間,我很少碰到過(guò)接到董事長(zhǎng)的指示后,又來(lái)請(qǐng)示我的下屬。

  我也開(kāi)始麻木不仁了,但是我比王先生好一點(diǎn)的是,我不斷地去與董事長(zhǎng)溝通,但是我沒(méi)有王先生強(qiáng)勢(shì)的原因除了我性格的原因,最主要的是我不是工廠真正的股東,我只有老板給的一點(diǎn)點(diǎn)期權(quán)。

  有一件事對(duì)我的觸動(dòng)比較大。

  有一次,我提出給員工加薪時(shí),劉先生對(duì)我說(shuō):“你想想既然薪水低,員工還愿意留下來(lái),說(shuō)明各人有各人的生財(cái)之道。”

  可能是我太敏感了,是不是暗示我也有另外的生財(cái)之道?我感覺(jué)到我的信任已經(jīng)到了極限,我是一個(gè)將信任與友情看得比較重的人。

  干了三年,最初的興奮沒(méi)了,慢慢也開(kāi)始犯了王先生的麻木癥了。出現(xiàn)了審美疲勞,最終選擇了離開(kāi)。

  劉先生左挽留,右挽留,我還是選擇了離開(kāi)。

  后來(lái)到咨詢公司呆了幾年,見(jiàn)了太多的企業(yè)老板與職業(yè)經(jīng)理人之間的恩恩怨怨與是是非非的案例后,猛然發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的案例顯示:往往是老板與職業(yè)經(jīng)理人溝通的技巧與方式不對(duì),小事變成了大事,小矛盾變成了大矛盾,最終導(dǎo)致了老板與職業(yè)經(jīng)理人的分道揚(yáng)鑣。

  作為職業(yè)經(jīng)理人,與老板之間不能太熱、不能太隨意,這些關(guān)系容易抹殺“職業(yè)”性質(zhì)。經(jīng)理人與老板之間是上下級(jí)的關(guān)系、是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,這個(gè)關(guān)系必須嚴(yán)格,不能混淆。如像熱戀情人,這將不利于老板與經(jīng)理人雙方擁有正確判斷的理性思維;如像家人之間隨意的話,老板的權(quán)威往往容易喪失;如像老朋友,則規(guī)矩不夠明晰。

  作為一名職業(yè)經(jīng)理人,要清晰地知道,老板下放的權(quán)力和對(duì)你的信任是有限的,而且權(quán)力是要受到監(jiān)督與約束的。不要認(rèn)為老板監(jiān)督你,約束你,就不舒服。老板畢竟是投資者,畢竟對(duì)企業(yè)最終負(fù)責(zé)的人是他。

  而老板也應(yīng)清楚,請(qǐng)了職業(yè)經(jīng)理人,就要適度放權(quán),主抓方向就可,沒(méi)有必要事必躬親。當(dāng)然,放權(quán)不等于棄權(quán),不等于放棄對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的監(jiān)管,只是如果采取正式的制度和流程監(jiān)管,往往比運(yùn)用政治手腕或插手事務(wù)要更能為職業(yè)經(jīng)理所接受,否則職業(yè)經(jīng)理人也沒(méi)辦法工作了。

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