|
最佳整合互動營銷獎
新浪
作為中國大陸及全球華人社群中最受推崇的互聯網品牌之一,新浪在全球范圍內的注冊用戶超過2.3億,日瀏覽量超過7億次,在很長一段時期內,占據著中國第一大門戶網站的位置。通過旗下五大業務主線─提供網絡新聞及內容服務的新浪網、提供移動增值服務的新浪無線、提供Web2.0服務及游戲的新浪互動社區、提供搜索及企業服務的新浪企業服務以及提供網上購物服務的新浪電子商務,向廣大用戶提供一系列服務。
樂庫的想像空間
今年對新浪音樂事業部總經理謝國民來說,是收獲頗豐的一年,也是極具挑戰性的一年。年初,新浪與全球四大唱片公司環球、索尼BMG、百代和華納,以及最大的華語唱片公司滾石合作,推出新浪樂庫,搭建起中國正版音樂平臺。在全球市場超過80%份額的五大唱片公司,把它們在中國地區能授權的幾乎所有內容都授權給新浪使用,加上內地各大唱片公司的內容,新浪樂庫擁有超過40萬首的正版歌曲。除此之外,還有五大唱片公司提供的上萬首MV,以及新浪制作的大量手機鈴聲和彩鈴。
雖然新浪樂庫解決了版權問題,也擁有足夠多的內容資源,但由于目前盜版的免費下載歌曲等服務在互聯網上非常普通,眾多音樂用戶已經習慣通過搜索引擎獲取免費的盜版音樂,新浪樂庫從誕生之日起就面臨這樣的問題:如何把習慣互聯網免費盜版音樂服務的用戶拉過來?
對此,謝國民表示,盜版免費下載等服務不可避免地會存在一些缺陷,例如歌曲質量良莠不齊,而且歌曲的查找、下載和下載之后的管理不夠方便,因此,新浪樂庫在這些方面完全可以通過完善的產品給用戶提供更好的音樂體驗。
新浪樂庫的用戶除了可以通過訪問樂庫網站在網頁上聽歌之外,還可通過樂庫即將推出的在線音樂播放器實現歌曲的搜索、試聽、收藏、管理,并且可以非常方便地查詢與藝人、專輯、歌曲相關的完整資訊,其最大好處在于,用戶不再需要花時間把歌曲下載到本地,就可以隨時使用超過40萬首正版高品質的歌曲,這對于喜歡聽歌的用戶來說無疑有著非常大的吸引力。
同時,由于擁有強勢的無線增值業務平臺,在每首歌的頁面上,新浪樂庫可以直接把每首歌的無線服務與在線服務結合起來,方便用戶享用手機鈴聲和彩鈴服務;新浪樂庫還可以與新浪的博客、互動社區、資訊等其他強勢產品相整合,使用戶在免費在線享受正版音樂的同時,輕松獲得最新音樂資訊及音樂交友互動等服務。
這些整合之后的音樂服務,相比于單純的盜版音樂下載,長期而言,會對用戶有更大的吸引力。在聚集足夠多的人氣之后,新浪還將謀劃更大的音樂產業社區:把用戶、唱片公司和藝人整合在一起,并嘗試演藝活動訂票等服務,連接用戶線上和線下的音樂需求;并在時機成熟的時候推出付費音樂下載服務,加上廣告收入,構建一個音樂產業的大廈。
專家點評/雷少東
新浪樂庫是正版音樂傳播和盈利模式的一個創新。這個網上音樂商城,我認為與蘋果公司的網站Itunes類似。Itunes網站是蘋果公司很大的盈利模式之一,在這個數字商店,產品可以“散賣”,用Ipod下載收費,也可以免費試聽,付費下載帶走。在現階段,免費試聽可以積累人氣。
新浪有機會做大,但它的盈利模式千萬不能僅僅依靠廣告,應該是靠產品本身,下載得越多,收費越多。廣告只能是附屬,像商場空間里的廣告位一樣,占很少一部分。由于網絡盜版普遍存在,在數字音樂領域,新浪還需要積極跟蹤政府立法;同時價格要放低,提高下載的音質,在服務等各個方面都要超越盜版。
從品牌名稱上,新浪需要大力推廣“樂庫”這個子品牌。“樂庫”的屬性強,大家馬上能明白這是一個“音樂倉庫”,但個性有些欠缺。在正版的數字音樂市場,第一家可以用這樣的名字,如果是第二家,就應當強調個性,作出區別。