刊首語:2021,中國(guó)金融業(yè)新十年大幕開啟。新浪財(cái)經(jīng)推出《金融大時(shí)代》年度專題,專題包含“100人100瞬間”、“時(shí)代有溫度”、“行業(yè)有情懷”三大篇章,回望歷史鏡鑒,記錄金融人物,展望星辰征途。
中宏保險(xiǎn)表示,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)立足于自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)和核心能力,發(fā)揮險(xiǎn)企在養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)保障和養(yǎng)老資金管理方面的優(yōu)勢(shì),加大產(chǎn)品創(chuàng)新,強(qiáng)化增值服務(wù)
《投資時(shí)報(bào)》記者 陳亭
在老齡化程度日益加深的當(dāng)下,養(yǎng)老需求迫切且巨大。經(jīng)過多年發(fā)展,我國(guó)已初步建立起包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)(第一支柱)、企業(yè)(職業(yè))年金(第二支柱)、個(gè)人商業(yè)養(yǎng)老金(第三支柱)的養(yǎng)老保障體系。但三大支柱發(fā)展并不均衡,加快發(fā)展第二支柱與第三支柱養(yǎng)老金體系勢(shì)在必行。
作為國(guó)家多層次養(yǎng)老保障體系的重要組成,保險(xiǎn)業(yè)在建設(shè)和完善第三支柱中發(fā)揮重要作用。實(shí)際上,在養(yǎng)老這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)面前,嗅覺敏銳的保險(xiǎn)企業(yè)已紛紛試水,采取多種模式積極布局。
以“成為中國(guó)領(lǐng)先的健康和養(yǎng)老專家”為戰(zhàn)略目標(biāo)的中宏保險(xiǎn),便是養(yǎng)老賽道上的“選手”之一。《投資時(shí)報(bào)》記者了解到,該公司圍繞“健康”和“養(yǎng)老”兩大主題去搭建和實(shí)施公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,并通過將保障產(chǎn)品與養(yǎng)老服務(wù)和健康管理服務(wù)相結(jié)合,為客戶提供全周期、全方位的“康養(yǎng)雙護(hù)”超前規(guī)劃,在深耕養(yǎng)老領(lǐng)域的過程中開辟出一條獨(dú)特的前進(jìn)之路。
據(jù)悉,中宏保險(xiǎn)推出的養(yǎng)老綜合服務(wù),整合了養(yǎng)老行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)資源,截至目前已形成覆蓋全國(guó)40余座城市、超過200家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的康養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
整合優(yōu)質(zhì)資源打造康養(yǎng)體系
立足于客戶所需的“健康保障”與“養(yǎng)老需求”兩大痛點(diǎn),中宏保險(xiǎn)將康養(yǎng)服務(wù)作為近年來戰(zhàn)略布局的一大重點(diǎn)。據(jù)中宏保險(xiǎn)介紹,養(yǎng)老戰(zhàn)略是公司核心戰(zhàn)略之一。在養(yǎng)老領(lǐng)域,中宏保險(xiǎn)以“輕資產(chǎn)、重服務(wù)、加科技”的模式打造養(yǎng)老保障體系,致力于為客戶提供全周期、全方位的康養(yǎng)服務(wù)。
具體來看,在養(yǎng)老產(chǎn)品方面,中宏保險(xiǎn)打造了完整的養(yǎng)老產(chǎn)品布局。引起《投資時(shí)報(bào)》記者注意的是,除了傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)、年金險(xiǎn)外,中宏保險(xiǎn)還代銷養(yǎng)老目標(biāo)基金, 對(duì)于高端客戶群提供保險(xiǎn)金信托服務(wù),針對(duì)客戶的個(gè)性化需求,量身定制層次多元的養(yǎng)老規(guī)劃方案。
據(jù)悉,2018年10月中宏保險(xiǎn)開始正式通過基金網(wǎng)銷平臺(tái)銷售由泰達(dá)宏利管理的養(yǎng)老目標(biāo)基金,成為國(guó)內(nèi)首家銷售養(yǎng)老目標(biāo)基金的合資壽險(xiǎn)公司。
養(yǎng)老目標(biāo)基金和年金保險(xiǎn)產(chǎn)品構(gòu)成了中宏保險(xiǎn)個(gè)人養(yǎng)老配置組合的“雙引擎”:年金保險(xiǎn)產(chǎn)品通過穩(wěn)定的年金給付從而鎖定未來的利率水平,在提供保險(xiǎn)保障的同時(shí),滿足客戶的養(yǎng)老金規(guī)劃需求,適合風(fēng)險(xiǎn)偏好較低的保守型投資者;而養(yǎng)老目標(biāo)基金則通過采用成熟的資產(chǎn)配置策略,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老資產(chǎn)的長(zhǎng)期穩(wěn)健增值,適合有一定風(fēng)險(xiǎn)承受能力的客戶。
中宏保險(xiǎn)表示,通過年金保險(xiǎn)產(chǎn)品和養(yǎng)老目標(biāo)基金的有效結(jié)合,可以幫助客戶構(gòu)建多層次的養(yǎng)老規(guī)劃,為客戶的全面財(cái)富管理提供更多選擇方案。
在養(yǎng)老服務(wù)方面,中宏保險(xiǎn)在居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老方面均有涉足。
2019年12月,中宏保險(xiǎn)與納塔力(中國(guó))合作,首次推出配套居家養(yǎng)老模式的“養(yǎng)老增值服務(wù)”,面向居家養(yǎng)老人群,為客戶提供保險(xiǎn)保障的同時(shí)降低其家庭面臨的養(yǎng)老壓力。
2020年10月,中宏保險(xiǎn)與綠地康養(yǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,攜手打造“保險(xiǎn)產(chǎn)品+高端養(yǎng)老社區(qū)+康養(yǎng)旅居酒店”的跨界創(chuàng)新合作模式,將保險(xiǎn)金融產(chǎn)品與實(shí)體養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)結(jié)合。2021年3月,中宏保險(xiǎn)于上海綠地國(guó)際康養(yǎng)城內(nèi)打造的“中宏保險(xiǎn)頤養(yǎng)公寓”正式亮相。2021年11月,中宏保險(xiǎn)與南京銀城康養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,繼續(xù)深化“保險(xiǎn)產(chǎn)品+高端養(yǎng)老社區(qū)”跨界合作模式。
就在2021年11月,中宏保險(xiǎn)發(fā)布了全新升級(jí)的養(yǎng)老綜合服務(wù)計(jì)劃,并推出“康養(yǎng)傳承”戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略覆蓋產(chǎn)品和服務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域。
其中,養(yǎng)老綜合服務(wù)為此次戰(zhàn)略升級(jí)的重點(diǎn)。“具體而言,即整合行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)資源,打造覆蓋全國(guó)的品質(zhì)康養(yǎng)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供涵蓋全生命周期、覆蓋不同養(yǎng)老模式的養(yǎng)老綜合服務(wù)?!敝泻瓯kU(xiǎn)稱。
中宏保險(xiǎn)的養(yǎng)老綜合服務(wù),是為客戶及家人提供養(yǎng)老管家服務(wù)、居家養(yǎng)老服務(wù)、護(hù)理型機(jī)構(gòu)服務(wù)及高端養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)。據(jù)了解,養(yǎng)老管家服務(wù)是此次養(yǎng)老綜合服務(wù)的升級(jí)亮點(diǎn)。中宏保險(xiǎn)向《投資時(shí)報(bào)》介紹道,在客戶首次激活申請(qǐng)服務(wù)時(shí),會(huì)為該客戶配置專屬養(yǎng)老管家,后續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)咨詢都將由該養(yǎng)老管家全程跟進(jìn),保證客戶的養(yǎng)老需求得到及時(shí)滿足的同時(shí),保障客戶服務(wù)體驗(yàn)?!安徽摽蛻籼幱诤畏N養(yǎng)老階段、選擇怎樣的養(yǎng)老模式,都可以通過一對(duì)一的養(yǎng)老管家,輕松觸達(dá)各類養(yǎng)老服務(wù)與養(yǎng)老資源。”
險(xiǎn)企布局養(yǎng)老面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)
保險(xiǎn)與養(yǎng)老具有天然適配性。將保障產(chǎn)品與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合,是保險(xiǎn)企業(yè)布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一大主要模式。
中宏保險(xiǎn)亦深諳此道。例如,該公司最新推出的重疾保障產(chǎn)品,創(chuàng)造性地采用重疾險(xiǎn)搭載兩全保險(xiǎn)的形式,將重疾保障與養(yǎng)老規(guī)劃相結(jié)合,以滿足不同人群的多層次養(yǎng)老需求。該產(chǎn)品設(shè)計(jì)了多種期滿保險(xiǎn)金金額的選擇方案,期滿保險(xiǎn)金既可作為養(yǎng)老生活補(bǔ)充或養(yǎng)老醫(yī)療金補(bǔ)充,亦可助力長(zhǎng)期護(hù)理或失能護(hù)理需求,契合不同人群的多元化養(yǎng)老需求。
當(dāng)前,在傳統(tǒng)賽道增量空間有限的情況下,險(xiǎn)企在養(yǎng)老領(lǐng)域動(dòng)作頻頻。中宏保險(xiǎn)在養(yǎng)老賽道上有何優(yōu)勢(shì)?對(duì)此,中宏保險(xiǎn)表示,作為國(guó)內(nèi)首家中外合資的人壽保險(xiǎn)公司,股東方為中宏保險(xiǎn)帶來了國(guó)際視野、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源方面的優(yōu)勢(shì)。中宏保險(xiǎn)的外方股東——宏利金融是全球知名的金融集團(tuán),擁有超過155年的歷史,在人壽保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等方面享有盛譽(yù)。中方股東——中國(guó)中化實(shí)力雄厚,在金融板塊資源豐富。
談及保險(xiǎn)企業(yè)在養(yǎng)老領(lǐng)域面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)2020研究報(bào)告》指出,在人口結(jié)構(gòu)調(diào)整的大背景下,中國(guó)正由“儲(chǔ)蓄養(yǎng)老”向“全生命周期綜合理財(cái)計(jì)劃養(yǎng)老”邁進(jìn),公共和商業(yè)補(bǔ)充的養(yǎng)老金管理市場(chǎng)前景可期。中宏保險(xiǎn)坦言,這為走向更加成熟和多元化的保險(xiǎn)業(yè)帶來了養(yǎng)老市場(chǎng)新的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也是保險(xiǎn)企業(yè)需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。
“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)立足于自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)和核心能力,發(fā)揮險(xiǎn)企在養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)保障和養(yǎng)老資金管理方面的優(yōu)勢(shì),加大產(chǎn)品創(chuàng)新,強(qiáng)化增值服務(wù),積淀差異化優(yōu)勢(shì),對(duì)于細(xì)分市場(chǎng)和多元客戶日益更替的需求進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新和改進(jìn)。”中宏保險(xiǎn)表示。
中宏保險(xiǎn)進(jìn)一步補(bǔ)充道,另一方面,保險(xiǎn)公司也應(yīng)提升業(yè)務(wù)協(xié)同能力,在深入挖掘與滿足不同客戶的需求之下,將保險(xiǎn)產(chǎn)品與康養(yǎng)服務(wù)充分融合,有效匹配客戶全生命周期的養(yǎng)老保障與服務(wù)需求,并探索與其他行業(yè)就養(yǎng)老服務(wù)展開合作,豐富養(yǎng)老金融產(chǎn)品的功能,提供一站式的綜合養(yǎng)老保障服務(wù)。
責(zé)任編輯:張玫
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