首家實體服裝店開業,亞馬遜向傳統零售主導業態擴張

首家實體服裝店開業,亞馬遜向傳統零售主導業態擴張
2022年05月29日 10:05 界面新聞

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Amazon Style 圖源:亞馬遜Amazon Style 圖源:亞馬遜

  記者 | 李京亞

  亞馬遜新開了一家實體服裝店,開在第一家Apple Store選中的城市。

  本周三,亞馬遜的全球首家實體服裝店——Amazon Style在加州格蘭岱爾市規模最大的戶外購物中心開業,店內售賣品牌既包括Calvin KleinLacoste、Adidas、Tommy HilfigerChampionLevi’s等流行品牌,也包括亞馬遜的自主服裝產品線。

  據Business Insider報道,顧客可以在店內買到男裝和女裝、鞋子和配飾。

  這家線下實體店每個貨架都有一個條形碼,顧客用手機掃描之后會進入亞馬遜App,之后可以選擇各類服飾試穿或直接購買。

  在選擇試衣間試穿后, Amazon Style的店內員工會將衣服送至試衣間,并在手機上通知顧客直接前往。

  試衣間被打造成一個步入式衣櫥,里面配置了大量觸摸屏。如果顧客已在試衣間內,可以通過觸摸屏搜索喜歡的服裝,查看服裝的款式選擇、客戶評價,還能得到個性化推薦,顧客可以用亞馬遜App通知店員將他們選擇的衣服送往試衣間,這個設計免除了顧客拎著試穿衣物在店內走來走去的麻煩。

  在Amazon Style店內顧客掃描的衣服記錄都能保存到App里,如果顧客改變主意,可直接在家在線訂購。顧客還能將亞馬遜網站里看上的衣服一鍵發往Amazon Style試衣間,不合適的商品可以在店里直接退回。

  Amazon Style的董事總經理Simoina Vasen表示,Amazon Style的服裝覆蓋了10美金的基本款到500美金的高端款。亞馬遜在這家實體門店的背后,設立了一個大型倉庫,里面放置著豐富的庫存。

  亞馬遜以電商之姿進入線下運營已有7年之久。

  2015年,亞馬遜在成立20周年之際開設了線下書店Amazon Bookstore。2017年亞馬遜開始拓張線下零售版圖,以137億美金收購了全食超市Whole Foods,設立了Amazon Fresh生鮮店。2018年,亞馬遜首家無人收銀便利超市Amazon Go開張,目前已達近30家。但略微令人失望的是,這次Amazon Style店內沒有出現Amazon GoJust Walk Out自動支付功能。

  2021年,富國銀行發布報告稱,亞馬遜已超越沃爾瑪成為美國最大的服裝零售商。

  Amazon Style開張是電商巨頭向傳統零售業腹地進駐的信號,亞馬遜此前已經明確表示,未來將更多地專注在雜貨市場和百貨商店概念。本次Amazon Style選址的格蘭岱爾市也是Apple Store全球第一家門店的開設地。

  未來,亞馬遜不排除在更多地方開設Amazon Style。

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責任編輯:何中夫

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