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　　原標(biāo)題：熱搜前三！百萬(wàn)粉絲大V稱上海銀行為服務(wù)態(tài)度最差銀行還嘲諷客戶，決定轉(zhuǎn)走該行數(shù)千萬(wàn)元存款后銷戶

　　10月16日，上海銀行因被百萬(wàn)粉絲大V發(fā)文“吐槽”其服務(wù)態(tài)度差而沖上微博熱搜前三。

　　微博認(rèn)證為信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全、信息戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)專家，粉絲量超過(guò)160萬(wàn)的大V@sunwear發(fā)布微博稱，因上海銀行虹梅支行的工作人員服務(wù)態(tài)度差，其準(zhǔn)備將存在該行內(nèi)的數(shù)千萬(wàn)存款以現(xiàn)金形式轉(zhuǎn)走，不僅如此，其還要求工作人員進(jìn)行清點(diǎn)防止缺斤短兩。

　　“客戶把錢都放在這里，獲得奇差的態(tài)度，大部分銀行都恨不得客戶多存點(diǎn)百般呵護(hù)服務(wù)，這里一反常態(tài)。雖然我不是什么頂級(jí)富豪，但也放了幾千萬(wàn)，近一年這家銀行流水接近4億。”@sunwear稱。

　　該博主表示，自己比較傳統(tǒng)喜歡看現(xiàn)金，所以要將錢全部取成現(xiàn)金拿走，存進(jìn)別的銀行。“由于數(shù)額較大所以不能一次全部取走幾千萬(wàn)，所以只能分批取，今天先取500萬(wàn)。”該博主還稱，基于上海銀行的服務(wù)態(tài)度，要求工作人員進(jìn)行清點(diǎn)防止缺斤短兩。其還給網(wǎng)友科普，清點(diǎn)500萬(wàn)元并從柜臺(tái)拿出來(lái)一共需要2個(gè)小時(shí)（兩個(gè)人+一臺(tái)點(diǎn)鈔機(jī)）。

　　另?yè)?jù)該博主描述，清點(diǎn)現(xiàn)金過(guò)程中還發(fā)生了一個(gè)插曲，該支行一位工作人員對(duì)著老人說(shuō)“這么大字你看不見嗎”，其表示這種嘲諷反問(wèn)的話都能說(shuō)出口，更加肯定了對(duì)上海銀行服務(wù)水平的定義。

　　隨后，該博主發(fā)布另一條微博表示，“你一旦對(duì)我不禮貌不客氣，我必然不會(huì)慣著你。因?yàn)槲液灥囊粋€(gè)協(xié)議留的銀行卡是上海銀行這個(gè)卡，剩余的幾千萬(wàn)還在路上，會(huì)在一兩個(gè)月能結(jié)清打給我。到時(shí)候我會(huì)轉(zhuǎn)走銷戶，就這樣了。”

　　截至發(fā)稿，上海銀行暫未就此事作出回應(yīng)。

　　該行官網(wǎng)資料顯示，上海銀行以“精品銀行”為戰(zhàn)略愿景，以“精誠(chéng)至上，信義立行”為核心價(jià)值觀。截至2021年上半年末，上海銀行總資產(chǎn)26283.63億元；上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入277.05億元，同比增長(zhǎng)9.02%；歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)122.78億元，同比增長(zhǎng)10.30%。

　　10月15日，央行、銀保監(jiān)會(huì)公布評(píng)估認(rèn)定的19家國(guó)內(nèi)系統(tǒng)重要性銀行，其中就包含上海銀行。

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責(zé)任編輯：尹悅