導讀：中央金融工作會議明確指出，養老金融是金融工作“五篇大文章”之一。在國家相關政策的大力支持下，保險業正在深入參與養老保障體系建設，多家保險機構通過重資產、輕資產、輕重結合資產等模式布局養老社區，助力銀發經濟、托起幸福“夕陽紅”。為客觀呈現各大養老社區的真實樣貌，新浪財經旗下金融評測室進行了實地探訪、多維評測，為老年人選擇養老社區提供借鑒參考。

　　作為最早將CCRC概念引入國內的保險機構，泰康當之不愧為業內標桿。泰康之家·燕園是泰康在全國投入運營的首個大規模、全功能、國際標準旗艦醫養社區，可以說是養老社區中的“超級旗艦”，這也是我們將泰康之家·燕園作為養老社區評測第一站的原因。

　　新浪金融評測室綜合環境配套、設備設施、安全保障、醫療健管、文娛生活、餐飲膳食、照護服務、運營管理、ESG責任 9大維度96項細分指標對泰康之家·燕園進行實地探訪，最終給予五星評分（最高五星）。

　　綜合而言，泰康之家·燕園位于城市近郊，環境優美，設施完善。社區規模大、功能全，相關配套、活動及服務非常齊全且靈活多樣，符合不同階段長者的養老需求。2023年新開的三期社區，更是在建筑景觀和智慧養老等方面進行了全方位升級。可以說，燕園在醫療健管、文娛生活、照護服務等方面極具優勢，醫養結合的模式、“1+N”團隊的服務、智慧運營的加持也成為燕園鮮明的底色。此外，全國規模化布局的泰康之家，增加了居民“候鳥旅居”多樣化選擇的可能性。

　　稍顯遺憾的是，泰康之家·燕園選址離城中心有一定距離，居民居住樓棟多是高層建筑、戶型并非全部朝南，失能和失智區域床位也處于供不應求的狀態。

　　? 選址交通

　　泰康之家·燕園位于北京昌平新城核心區域，距市中心約40公里。雖然遠離市中心，但燕園交通相對便利，從市區行車1小時左右可達，社區周邊有地鐵站南邵站。

　　燕園遙望蟒山國家森林公園、近鄰白浮泉濕地公園，周圍環境優美、空氣質量佳。目前燕園與白浮泉濕地公園之間有過街天橋相連，可以從社區直接步行到達，非常便利。

　　?  空間布局

　　燕園社區規模較大。占地面積約13.8萬平米，地上建筑面積約30.5萬平方米，分三期開發運營，一期已經于2015年6月26日投入使用，二期于2017年8月投入運營，三期于2023年9月26日投入運營，可提供約3000個養老單元，配置二級康復醫院和約130張醫療床位。

　　據了解，目前一期、二期包括護理樓、失智照護區均已經滿住狀態，新開的三期還有部分單元未住滿。一、二、三期之間相互連通，居民可共享活力中心、食堂等公共設施。

　　?  周邊配套

　　在醫療配套方面，燕園配建的北京泰康燕園康復醫院于2015年12月投入運營，為緊鄰社區并對外開放的二甲醫院，可以滿足老年人日常保健、常見病多發病護理、慢病護理的需求，有配備急診室可進行危重病急救。

　　?  公區

　　社區內燕園為居民提供了超2.7萬平米活力中心，包含四季花廳、康體中心、餐飲中心、文娛中心等多個功能區，可滿足長者休閑、娛樂、養生等多方面需求。

　　其中，最為耀眼的是三期1.2萬平米的活力中心。云朵型的建筑以白色為主色調，采用自然曲線屋頂顯得柔軟而輕盈，與周邊自然環境契合。其設計理念曾獲得2021世界標志性建筑設計獎“概念類-視覺建筑創新獎”。

　　令人驚喜的是，活力中心專門打造了800平米的生態“綠肺”空間。北方冬季風雪等天氣不宜室外活動的時候，長者們也可以在充滿綠意、陽光以及自由曲線的室內空間活動。

　　“綠肺”對面還有一個高9米寬8米的超大水族箱，數十種珍稀的海洋魚類在此暢游，打造出充滿生命力和藝術感的海底世界。

　　可以說，燕園活動中心的容量與豐富性在國內CCRC首屈一指，恒溫泳池、Ted多功能廳、時光劇場等配套應有盡有。

　　眾所周知，游泳作為對老年群體損傷性最小、最佳鍛煉心肺功能的運動，一直備受老年群體喜愛。根據統計，活力區居民選擇入住泰康的理由當中，“可以每天游泳”排名前三。為了滿足長者們游泳的需求，燕園社區建有2個陽光泳池，全部向居民免費開放。

　　以三期的泳池為例，該泳池長25米、寬10米，水溫恒溫28度（±1），并會根據居民身體情況進行調節；水深0.9—1.2米，配有機械入水裝置，方便長者輕松安全進入水；泳池旁設置了熱水按摩泡池，水溫38度，起到舒緩放松及按摩理療的作用，備受社區長者們的喜愛。

　　環繞活力中心，燕園設計了 800 米、1500 米長的健身步道。在活力中心后方建有一個小廣場，冬日暖陽，不少居民在廣場上或是曬太陽、或進行各種休閑健身運動。值得一提的是，活力中心通往社區也設有風雨連廊，方便了居民社區內活動。

　　?  居室

　　燕園對不同照護需求的居民采取分區管理，包括活力生活區、護理區和失智照護區。其中，一期和三期的活力居住區為酒店單廊式布局，二期則采用單元住戶的布局，更適合家庭居住。戶型也分為一居室、一室一廳、二居室、三居室多種選擇，面積在60-130平米不等。

　　房間整體設計比較緊湊，設置了較多儲物空間，也可以用電磁爐做飯。浴室為方便輪椅進入，也設計得足夠寬大。

　　屋內的沙發和床墊均是特殊定制，較一般家用的硬度更高。以沙發為例，通過對海綿配比的調節，可以給長者身體提供有力的支撐，避免長者久坐后過于塌陷、造成起身活動的不便。

　　?  生活品質

　　在探訪中，通過與工作人員訪談，我們得知燕園在供暖、空氣和飲水方面都考慮周全且不斷升級，讓居民可以享受到更有品質的生活。

　　供暖方面，燕園比市政提前15天開始供暖、推后15天結束供暖，全屋地暖也更加舒適。

　　空氣方面，燕園的每個房間均配備了新風系統，三級凈化空氣，濾除對人體有害的PM2.5，除塵效率90%，讓長輩時刻呼吸健康清新空氣。

　　飲水方面，燕園引入自來水到社區后進行了凈化處理，有助于老年人身體健康。

　　?  適老化設施

　　在燕園里，無論室內、還是公共活動空間的設計，都充分考慮到老年人的安全保障，進行了適老化設計。

　　燕園內所有的走廊均可以容納兩臺輪椅并排通過，電梯也是適老化專用——上下速度完全感覺不到失重或眩暈。

　　燕園每個房間的適老化更是細節滿滿。無論是入戶門、衛生間門都非常寬敞，大門也設置了雙貓眼，無論站立或輪椅均可便捷地查看屋外情況。室內燈光也做了防眩暈處理，對視力不好的老人更為舒適，墻角的小夜燈也為老人起夜提供了方便。

　　室內衛生間不僅實現了干濕分離，而且配備了適老化扶手、洗澡椅等設施，也配備了智能馬桶。

　　?  緊急情況

　　對于長者來說，緊急情況的安全保障尤為重要，特別是防跌倒及意外監測更是重中之中。在探訪中，我們看到燕園無論是室內還是公區，緊急呼叫拉繩隨處可見，讓長者更加安全。

　　除了緊急呼叫拉繩，燕園三期16號樓新配備了室內跌倒監測雷達，如果居民預設時間內一直沒有活動，雷達就會后臺報警，由值班工作人員判斷情況并安排上門探訪。

　　此外，室內配備的小泰智能音箱也適用于老人呼喊求助的場景。

　　?  特色保障

　　燕園的每位居民都擁有智能胸卡，不僅可以用來刷門禁、消費等等，更可以在緊急情況下獲取長者的定位。據介紹，無論是居民進出樓門、進出活動中心，還是進出社區等，都可以通過智能胸卡的點位進行檢測，同時配合園區內攝像頭，增加了居民在社區生活中的安全保障。

　　令我們感觸深刻的是，燕園的安全保障措施充分考慮居民的需求，一直持續升級。以進出社區樓棟的門為例：因為長者步行速度緩慢、容易停留，市面常規感應器的感應范圍及靈敏度無法滿足使用需求，容易誤判或提前關門造成夾傷。通過對長者步態的模擬測試，燕園相關的適老化感應系統擴大了感應器的范圍（如外圈）、提升了感應器的靈敏度，并配合48點紅外感應裝置以及橫向對射的主動防夾激光感應裝置，設置了三道感應保障，以確保長者的通行安全。

　　?  醫療服務

　　秉持“一個社區、一家醫院”的理念，泰康之家創新的醫養結合模式讓社區居民足不出戶便可享受到高品質的醫療配套服務。燕園配建的北京泰康燕園康復醫院于2015年12月投入運營，其主要特色為老年醫學與康復醫療，是北京市醫保定點機構。

　　泰康之家“醫養結合模式”也是各大養老社區的“標桿”。燕園為長者構建了“緊急救助—健康管理—老年康復”三重安全防線，搭建起了從疾病預防、健康管理、急救、基本診斷和治療、康復的全方位健康保障，把醫療和養老做到了深度結合。

　　在探訪中，“泰康居民”鄭洞天導演以切身體驗，講述了泰康之家醫養結合帶給他的“第二次生命”。

　　據鄭洞天導演介紹，他入駐燕園時剛進行完第二次心臟手術，身體狀況很不好。之前每月都要安貞醫院復查，因為子女在海外只有老伴能陪他完成檢查， “每次都耗時耗心、情緒上也是忐忑不安”。

　　但入住燕園后一切都不一樣，每月復檢可以在燕園康復醫院進行，三甲醫院的醫生也可以線上查看檢查結果，不再需要每月折騰。特別是，燕園康復醫院的醫生和社區家庭醫生，對他的病情都非常熟悉，日常也會經常檢查和提醒。

　　“不怕生病了！”鄭洞天導演感嘆他最大的體會是從一種畏懼、不愿意去醫院變成習以為常，甚至對生死都沒有那么大的恐懼了。

　　?  院外服務

　　燕園周邊醫療資源豐富，社區周圍30分鐘左右可以到達的醫療機構包括：昌平醫院、昌平中醫院、北大國際醫院、清華長庚醫院。此外，燕園與昌平區醫院、北京大學國際醫院、清河999開通了綠色就醫通道。

　　此外，燕園依托泰康大健康生態體系，可與泰康旗下綜合醫院聯合開展遠程會診、遠程影像診斷等服務，同時還與北京協和醫院老年醫學科、中日友好醫院呼吸與危重癥醫學科、國家呼吸醫學中心等優質醫療資源合作。

　　?  文娛活動

　　泰康之家一向以豐富和高品質的文娛活動而被大家所熟知。在實地探訪中，我們發現燕園不僅打造了一整套成熟的文娛服務體系、給長者們提供施展“銀發智慧”的空間和平臺，更是處處在倡導一種全新的享老生活，讓居民繼續發揮所長、創造價值。

　　在燕園社區活動中，既有專業老師授課的老年大學“樂泰學院”，也有居民自發建立的各種興趣俱樂部（社區提供場地和支持服務），還有活動部門策劃的各種類型活動，比如“科學大講堂”便是邀請一些燕園居民（同時也是某一領域的專家）為大家開展講座。

　　據介紹，燕園打造了一整套較為成熟的文娛服務體系，累計擁有40余個居民俱樂部、48門的樂泰學院課程，組織過居民展覽近70次，呈現了2000余種優秀的居民作品。

　　在實地探訪中，我們看到有居民在禮堂中進行表演，觀眾也座無虛席。據介紹，這樣居民自己組織的表演幾乎每天都有。

　　據了解，對于一些新入園或性格孤僻的長者，工作人員也會深度挖掘他們的興趣和需求。同時也會組織以樓棟、單元等居住維度的活動，促進居民鄰里間的交流和融合。

　　?  外出活動

　　燕園緊鄰白浮泉濕地公園、蟒山國家森林公園。目前社區與白浮泉濕地公園之間有過街天橋相連，入住長者可以從社區直接步行到達濕地公園，享受美景、呼吸新鮮空氣。

　　?  生活服務

　　燕園內設有小型超市、銀行POS機、理發店等，也提供各種收發快遞、代買、洗衣裁剪等服務。

　　燕園附近2.5公里內也有物美、沃爾瑪、超市發、世紀華聯等多家大型連鎖超市。

　　?  食堂及就餐環境

　　燕園社區共有7個餐廳，分別為3個自選餐廳、2個自助餐廳、1個零點餐廳和1個綜合餐廳。居民在用餐時，透過餐廳的落地窗可以欣賞到園區內的戶外景觀，整體用餐環境舒適明亮、安全便捷，居民們也可以在用餐中進行社交、保持活力。

　　?  菜品豐富程度

　　餐品以精品家常菜為基礎，融合各大菜系，組成不同風味的美食，居民可根據個人喜好，自由選擇。

　　據悉，燕園還利用泰康養老社區的連鎖運營優勢，定期通過美食節交流等活動讓長者們品嘗到各地美食。

　　?  用餐服務

　　燕園餐廳提供自助、零點、送餐等多種服務，靈活適合居民不同的用餐需求。同時，燕園三期社區的2個餐廳設有多個包廂，可以在家人探訪時或節假日里一起聚會用餐。

　　針對居民的不同身體狀況，燕園可以提供獨立生活、協助生活、專業護理、記憶照護等不同程度的專業照護服務。同時，燕園依據泰康國際標準康復體系（TKR）和泰康國際標準長期照護體系（TK-LTC），在社區進行單獨分區。

　　?  協助生活及專業護理

　　協助生活、專業護理主要在燕園康復醫院樓進行。在實地探訪中，我們注意到，除了良好的設施與寬敞的活動區域，護工的年齡較為年輕、專業。據介紹，護工以80后為主，年輕護工更有精力與體力照護居民，對護理技能的掌握以及知識更新也更快。

　　?  記憶照護

　　在實地探訪中，燕園的記憶照護區給我們留下了深刻的印象。在這片相對獨立和封閉的區域里，處處體現著對于失智老人的關于與愛護，目前30張床位也已住滿。

　　結合國際認知癥分期照護以及自身實踐，泰康之家總結出一套分階段照護方法——“五彩蝴蝶”模型。“五彩蝴蝶”模型將認知癥劃分為五個階段，能力由高到低分別用五只不同顏色的蝴蝶來表示（分別是藍蝴蝶、綠蝴蝶、黃蝴蝶、紅蝴蝶、紫蝴蝶）。針對每個蝴蝶階段，泰康之家進行針對性地照護。

　　記憶照護區設有獨立的院子、餐廳和活動大廳，居民進出需要工作人員刷卡，以防止走失。整體更像“家”的環境布置和老物件，也能幫助喚起居民的回憶。

　　巨大的柿子樹裝飾作為方向定位，看到柿子樹居民更容易判斷自己住所的位置。

　　餐廳、活動、閱讀等區域基本固定，方便老人更有規律地生活。

　　嬰兒床和娃娃的小設置，也可以幫助喚醒居民的記憶、安撫居民的情緒。

　　每戶門口也都放置著家庭照片，可以幫助居民認清楚自己的房間。在實地探訪中，我們看到一戶門口貼著“海軍干休所”的字樣，原來這戶阿姨年邁后被子女接到國外，但生活很不適應，一直喊著要回“海軍干休所”。阿姨來到燕園之后，工作人員在阿姨門上貼了“海軍干休所”字樣，阿姨看到熟悉的環境，終于開心地說“這回到家了”。

　　?  特色服務

　　值得一提的是，安寧療護在養老社區中比較稀缺，但已經成為燕園的特色服務之一，并被授予北京市安寧療護示范基地。

　　作為泰康體系內第一家開展安寧療護業務的服務機構，燕園安寧療護中心的一位病人擁有個案管理師團隊，由醫生、護士、看護師、心理咨詢師、志愿者組成。當病人逝去，泰康安寧療護還能提供靈性照護、芳香療愈、音樂療愈、心理疏導、清心凈靈、送別遠行、哀傷撫慰等流程服務。幫助患者及家屬無遺憾，無痛苦，有尊嚴。

　　?  社區管理

　　管家服務是泰康之家的特色服務之一，入住的每戶居民都有一個管家，一切問題都可以找管家。據介紹，管家可以持續且穩定地為獨立區提供居家照護服務，在非零級的獨居或雙居居民中，照護服務覆蓋率超過了50%。

　　生活管家服務采用“1+N”的服務模式，為老人提供科學合理且多樣的生活照料方案。所謂“1+N”，指的是每位老人擁有一名個案管理師和N個照護團隊成員輔助照護，“N”由護理、康復、醫療、藥師、社工、文娛、運動、餐飲、營養、后勤保障、感控等多個團隊通力合作組成，這樣既能夠保障老人得到全面專業的照護，也可以節省公共資源及家庭開銷。

　　“一切問題都可以找管家，這比子女還好！” 燕園居民錢理群教授多次夸贊管家制度是泰康之家中最好的服務。

　　?  智慧運營

　　值得一提的是，泰康之家全新升級打造的“智慧社區”產品體系在燕園三期落地試點，為社區增色不少。

　　據介紹，“智慧管家”和“智慧運營”是其中兩大核心產品，內容覆蓋智慧生活、智慧健康、智慧運營三大領域，從長者體驗到社區運營提供全方位的智慧科技賦能，實現服務品質和運營效率的雙提升。

　　其中，“智慧管家”緊緊圍繞社區長者的實際享老需求，以小泰智能音箱為核心產品，為長者提供全方位、線上線下相結合的7×24小時服務，涵蓋了安全、健康、餐飲、居住、文娛、社交、運動、公益八大核心場景，30余項服務。

　　“智慧運營”系統則可以實時監控社區的設備運營情況，進行集成化、自動化、數字化管理。

　　更重要的是，“智慧運營”系統還能與“智慧管家”系統形成直接互通聯動，當居民出現緊急救助等情況時，可以通過在線客服反饋至“智慧運營”系統，形成快速響應機制。

　　比如長者們在身體不適、出現跌倒等情況下，可以一呼觸發社區緊急救助流程；夜間發出救援時，該樓層的燈從夜間模式會調整成全開模式，為急救提供便利。長者有健康問題時，可隨時呼叫線上家醫進行視頻問診。長者在生活中需要幫助時，線上管家隨時提供生活協助。

　　在養老社區評測中，我們將社區的ESG責任作為一個輔助評測維度，以推動助力國家“雙碳”戰略，倡導企業對于環境、社會與利益相關者的責任。

　　在ESG責任方面，我們在實地探訪中也發現了燕園很多亮點，比如“智慧運營”會對各社區的碳排放量等能源消耗情況進行整體監控，給出針對性的節能減排措施，助力打造低碳社區。

　　另外，義工服務也成為了泰康居民的一種享老和社會福祉增加的“雙贏”路徑。泰康提倡社區居民進行義工服務，包括參與科學大講堂、居民自治等志愿服務等。據統計，截至2024年8月底，泰康居民當中已累計擁有義工868人，累計義工服務近4萬小時，人均義工服務時長60小時。

　　泰康居民通過“泰享時光”志愿服務平臺，持續創造社會價值，享受到幫助他人帶來的精神層面的獲得感和滿足感。他們用實際行動再次證明，老年人不再是社會資源的消耗者，也可以繼續成為社會價值的貢獻者。

　　綜合而言，泰康之家·燕園位于城市近郊，環境優美，設施完善。社區規模大、功能全，相關配套、活動及服務非常齊全且靈活多樣，符合不同階段長者的養老需求。2023年新開的三期社區，更是在建筑景觀和智慧養老等方面進行了全方位升級。可以說，燕園在醫療健管、文娛生活、照護服務等方面極具優勢，醫養結合的模式、“1+N”團隊的服務、智慧運營的加持也成為燕園鮮明的底色。此外，全國規模化布局的泰康之家，增加了居民“候鳥旅居”多樣化選擇的可能性。

　　稍顯遺憾的是，泰康之家·燕園選址離城中心有一定距離，居民居住樓棟多是高層建筑、戶型并非全部朝南，失能和失智區域床位也處于供不應求的狀態。

　　全國規模化布局，也是眾多長者選擇泰康之家的原因之一。目前，泰康之家已在全國34個重點城市布局，規劃總地上面積約457萬平方米，可容納長者約8.2萬人，可提供超5.4萬個養老單元，醫療床位超4200張，成為全國最大的高品質連鎖養老集團之一。其中，北京、上海、廣州、成都、蘇州、武漢、杭州、南昌、沈陽、長沙、廈門、南寧、寧波、合肥、深圳、南京、重慶、鄭州、青島等19城20家社區已投入運營，在住居民超1.1萬人。

　　居民也可以選擇候鳥旅居的方式享老，冬天到南方過冬，夏天去北方避暑，只要是泰康之家的客戶都可以自主選擇，實現全國居住自由，深度體驗不同地區的人文與自然環境。

　　?入住方式：

　　目前，長者入住泰康之家有兩種方式可供選擇：

　　一是通過購買保險，服務兩代入住：對于未來5-20年內有養老需求的客戶，可以選擇購買泰康保險產品的方式，提前鎖定未來入住高品質養老社區的資源，還能通過指定保險受益人的方式進行資產安排。

　　二是直接繳費：對于近期就有養老需求的客戶，可以通過購買保險即刻行權享品質養老；或者直接繳納押金及月費，符合入住條件辦理入住泰康之家養老社區（具體收費標準以各社區告知為準）。

　　?住戶心聲：

　　在實地探訪中，我們有幸采訪到了著名導演鄭洞天先生，聽他講述了自己在燕園的生活經歷，深切地感受到了為何有很多長者將燕園當做自己的家。

　　鄭洞天曾這樣理解“養老”問題：“長壽時代百歲人生，它不是時間的概念，住進養老機構，也絕不只是延續生命，而是讓我們的精神世界也能得以延續或者更加豐富。”精神世界比原本在家中更加豐富精彩，是鄭洞天堅定選擇住在燕園的原因之一。

　　“老年群體有很多生存方式，而我們燕園這個群體每天都在創造新的生活，這是泰康在燕園實踐的成果，也是燕園的特色，我個人認為這在中國是獨一無二的。”鄭洞天眼中的燕園是充滿生命力的，長者都可以找到適合自己的生活方式。

　　鄭洞天一輩子都在和電影打交道，這是他無法割舍的精神世界。因此在來到燕園后，受益于養老社區豐富完善的文化活動體制機制，鄭洞天得以將這份熱愛堅持下去，并與更多志同道合的伙伴交流分享。鄭洞天每個月都會為全體居民挑選兩部故事片和一部紀錄片，并在專門影音小組每周舉辦一次活動，為小組成員講解電影名片。同時，他還是燕園影展的策展人、攝影沙龍的組織者，不斷開拓著精神世界的廣闊疆域。

　　除卻豐富的文化活動與精神世界，讓鄭洞天感觸更深的是泰康之家提供的醫養結合服務，為眾多“帶病養老”“帶病生存”的長者帶來了全新的感受。

　　在鄭洞天眼中，養老社區最重要的是對病人心理的轉變：“住進養老院最重要的不是這兒有特別好的醫院和特別好的大夫，或者說僅僅是看病方便，而是帶來了病人心理的變化，病人擁有了不害怕生病、看病的概念。”

　　鄭洞天患有心臟病，每個月都需要去醫院進行檢查。對于子女不在身邊的鄭洞天夫妻來說，每次去醫院都是身心的一種巨大消耗。而在住進燕園后，“看病”不再是一個難題。

　　在燕園，鄭洞天可以做到不需要妻子陪同自行看病，從家中走下去可以直達就診點：“我們這兒有地下室，冬天刮風下雨也不怕，直接從樓道里坐電梯下來走過去，驗完血回家還能趕上吃早飯。”此外，家庭醫生還會進行上門診治，為長者帶來更細致的照護服務。

　　鄭洞天還提到一個令人感動的小細節。空腹體檢容易造成低血糖，因此鄭洞天每次去醫院都要帶上很多零食方便補充糖分。“我到驗血室后，把兜里的糖拿出來放在桌上，抽完血后，護士直接幫我把糖撕開包裝塞到嘴里，第一次的時候我的眼淚差點掉下來。”正是這些不經意間的小事，彰顯了醫護人員對長者貼心細致的照護與發自內心的關懷。

　　在燕園，無論是長者之間，還是長者與工作人員之間，都擁有親近和諧的人際關系，滿足了長者的心理訴求。有人管、有人關心，對于鄭洞天等長者來說是一件令人開心的事。就如鄭洞天為其他居民講解電影時，出于身體健康考慮，會有人提醒他講話時間不宜過長：“我們開會的時候就有人拿個小鈴兒搖一下提醒時間，在這里，看病變成一件很幸福的事兒。”

　　鄭洞天的妻子在疫情暴發時期被檢查出乳腺癌，居住在養老社區為她看病提供了很多便利。雖然燕園沒有專治乳腺癌的醫生，但幫忙聯系到了外部醫生和醫院進行手術，而術前與術后不需要專科醫生的各項檢查、治療都可以在燕園里完成，病人可以更好地進行修養，也可以得到更貼心的照護。

　　“天底下我就這一個家了。”燕園帶給鄭洞天的不僅是方便快捷的醫養服務，更是家的歸屬感。在養老社區這種新型群體集合模式下，長者感受到的是有別于居家生活的氛圍。在自己的房間中就是一個小家，而走出房間，就步入了眾多長者和工作人員共同構成的大家庭，長者的各方面社交需求都可以得到充分滿足。

　　此外，養老社區的醫護人員為入住居民提供的是從生到死的全方位安寧療護。燕園高齡長者很多，因此長者去世不可避免，但工作人員不會聲張，只會默默處理好長者的身后事。鄭洞天對此深有感觸：“在這里，生老病死變成一種常態化觀念……到了這兒的老人不怕病不怕死，有一種心理的安穩感。”

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責任編輯：曹睿潼