華潤萬象生活楊賢釗:走專業化路線,深耕寫字樓管理服務

華潤萬象生活楊賢釗:走專業化路線,深耕寫字樓管理服務
2023年09月12日 07:05 市場資訊

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  9月6日,世界貿易網點聯盟、集群智庫、中國產業發展促進會樓宇經濟和產業園區分會共同主辦的中國國際服務貿易交易會?2023中國樓宇經濟北京論壇在北京開幕,來自全國主要城市中心城區的代表和行業知名企業的200多位嘉賓出席論壇。本次論壇致力推動商務樓宇和產業園區由“房”向“產”,回歸“產業基礎設施”本質,呼吁相關部委和社會各界對商務樓宇和產業園區給予關注和政策引導;聚焦新周期樓宇經濟面臨的新挑戰、新課題,共商共創樓宇經濟支撐現代化產業體系建設的創新模式。

  在圓桌對話環節,華潤萬象生活總部寫字樓管理部總監楊賢釗應邀作為對話嘉賓參與圓桌對話,實錄如下:

  匡洪廣:下一個問題請問華潤萬象生活的楊總,和平區就有一個萬象城,而且銷售額原來達到100億,萬象城在行業里的口碑和影響力都很大,寫字樓板塊相對低調。請您談一談目前行業發展的大背景下,華潤的寫字樓是怎么定位的?有什么樣的發展思路?謝謝。

  楊賢釗:我來自華潤萬象生活公司,現在負責公司全國寫字樓招商運營業務,華潤的寫字樓相比萬象城系列的購物中心來講,肯定在市場跟行業的知名度弱了很多,大家不太了解,所以今天很高興有這個機會跟大家作一個樓宇經濟的分享。

  簡單介紹一下華潤寫字樓的發展。華潤本身是駐港央企,如果溯源來講,最早一棟樓是在香港灣仔的華潤大廈,在1983年,當時灣仔還沒有起來。當時我們有一個說法是香港的“三里屯”。當時建成的時候是香港最高樓,建成以后才會有新鴻基中心、鷹君中心。在2020年也翻新了一下。這是起源。

  后面隨著華潤整個業務的戰略回歸國內,開始加大實業的投資,在國內的寫字樓業務才逐步發展起來。主要分三個階段:

  第一個階段,1997年到2004年。相當于開始試水,因為整個房地產業務還沒有開展起來。只有兩棟樓,一是1997年在上海陸家嘴的華潤時代廣場,二是1999年底的北京華潤大廈。當時思路還是想要把香港的成熟開發和運營經驗復制過來,建成以后也是城市一流的硬件軟件服務樓宇。我相信大多數行業同行對我們的印象從那個時候開始形成。

  第二階段,從2004年到2020年。中間有一個很重要的節點,2004年,第一個萬象城綜合體建成落成,在深圳羅湖區。商業綜合體這個事在當時比較新鮮,華潤想做這個事的時候要有很大的準備,也要有很大的動力和勇氣,當時也是希望按照國際的標準去開發建設,所以做了很多國際對標。國際的成熟綜合體有幾個特點:一是多元業態,二是整體運營,三是軌道交通,四是有引領的城市級的商業。這四個合到一起,它自己就能夠成為一個微生態、微城市。當時已經開始要考慮到后期的運營等一系列細節,要做必須做成,所以2004年開業到后面一段時間算是有一個成功的試點之后,我們開始陸續進入到各個城市,包括沈陽和平區和杭州的上城區,我們也陸續進入到其他城市。

  華潤也開始把綜合體當成自己的戰略,所有的公司資源除了住宅開發以外還是投入到綜合體,寫字樓作為綜合體很重要的構成,隨著綜合體的開發,我們進到全國各個城市。截止目前,我們進入到26個城市的36個華潤綜合體,所以有華潤綜合體的地方基本上可以看到華潤的寫字樓。這是第二階段。

  到2020年發生了一個轉變,華潤決定要走經營不動產專業化的路線,把商管和物管合并,成立公司,在香港上市,就是華潤萬象生活走專業化的路線。一方面在華潤置地成立資管部,在萬象生活做經營業務,希望走專業路線。發生了兩個大的變化:第一,把原先全國各自分開管理的資源和能力整合在一起變成獨立的條線;第二,開始服務華潤以外的業主,除了華潤以外的業主,我們還服務城投公司、各種大的科技公司等等。截止目前,發展還是走上了快車道,目前我們已經進入到44個城市,服務一千多萬方寫字樓的面積。這是我們發展的大概情況和現狀。

  對于如何政企聯動為區域發展賦能,我介紹一下我們在沈陽和平的項目。很榮幸我們剛好是沈陽第一個樓促會的會長單位,也是我們履職的部分。第一,產業集聚非常重要,整個區里有90多棟樓,每棟樓可以有差異化定位,企業有大有小,有內資,有外資,有不同行業,可以做一個產業地圖,把不同樓做一個定位,才能更好地因樓施策,所以第一是產業地圖,我們做好產業集聚。第二,現在我們要服務好所有的企業,現在它最痛的是什么?大家都在降本提質增效,在這種情況下,我們能夠做的還是希望推動運營商能不能做更多的增值服務,能夠解決非核心業務的需求,這是本身華潤這棟樓要做的課題。如果再往下能夠形成一些體系的話,有機會區域里也可以一起往前推,能夠幫到企業本身。不一定只談租金和物業費了。第三,現在我們區里的政企聯合做的已經很實,已經下沉到一線,我們跟樓宇辦、金融局都很熟,已經有定期的企業走訪機制。專項的企業都是“一企一策”。再往深了做,在招商引資方面,接下來已經是“十四五”中期了。產業招商的過程中,我們可以更加強聯系,我們大概知道往后三年、往后五年這些產業的導向,我們可以從對企業了解的動態反饋一些信息,這是一個正向反饋。區里通過我們企業的引薦能夠往前走一步,得到一些企業信息之后,我們制定政策和制定戰略的時候會更加精準。謝謝。

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責任編輯:李思陽

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