物美集團總裁張斌

　　主題為“大考下的中國企業”的2020亞布力中國企業家論壇第十六屆夏季高峰會8月28日-30日在青島舉行。物美集團總裁張斌在數字化論壇上表示，在互聯網大潮下，隨著ABCDE（人工智能、區塊鏈、云計算、大數據、邊緣計算）等技術的不斷應用，基礎設施方面也要有更大的投入。

　　物美是如何在疫情最嚴峻的時候給大民生提供支持的？張斌介紹到，物美是通過四五年時間，將業務全面線上化，包括商品在線，服務在線，物流在線，人員在線，使得物美的顧客接近20%都來自于線上。在本次疫情中，除了醫院以外，接觸顧客和人員最多的就是超市行業，由于物美的數字化轉型做得較快較早，在疫情最嚴重的時候，物美設立了社區提貨站，把貨物放到社區提貨站里面，和顧客不見面把貨物交流過來。

　　在疫情中，物美如何又多點支持基礎設施？張斌認為，多點系統的定義是產業互聯網，目前已經給全中國一百多個連鎖體系，一萬三千家店提供線上線下一體化服務和IT、DT的數據服務。實際上就是在天上架了零售的操作系統，讓傳統的企業能夠在沒有數字化背景的情況之下，也進入到數字化階段，能夠和線上的企業進行競爭。這種被稱之為“產業互聯網+消費互聯網”的模式目前還在嘗試中?！捌诖谖磥黼S著國家數字化基礎設施的建設，包括標準的提高，使所有傳統行業能夠逐漸逐漸和線上有更加親密的接觸?！睆埍笳f到。

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責任編輯：薛永瑋