主持人：你說Best Buy在美國怎么樣？

　　汪建國：總的情況是下滑的。

　　主持人：在中國的情況怎樣？

　　汪建國：在中國還可以。

　　主持人：他們相對于高端，你們相對低端，你們兩個(gè)來說，誰下滑的嚴(yán)重？

　　汪建國：他開店比較少，不可比。五星電器是區(qū)域型連鎖，三級市場都有，我們銷售的還是好一些的。

　　主持人：換一句話說，層次比較低的好一些？

　　汪建國：是這樣的，必需品是超市好于百貨，百貨好于家電，家電好于建材，建材好于汽車行業(yè)。第二，農(nóng)村城市好于中小城市，中小城市好于大城市。這是消費(fèi)特點(diǎn)變化的規(guī)律。

　　主持人：西部好于東部？

　　汪建國：呵呵。

　　主持人：我們聽聽三星曲總的。

　　曲敬東：我們今天談的話題還是非常有意義的，十億消費(fèi)者這本書主要是寫給外國人看的，中國人不看也知道我們是什么狀況。十億消費(fèi)者在我們看來有非常大的內(nèi)需，今天面對危機(jī)的時(shí)候面臨了很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槭畠|消費(fèi)者有很多劃分的方式，比如男女老少是一種方式，還有城市，農(nóng)村，有很多的劃分方式。我看來如果劃分三種方式，應(yīng)該這樣劃，比如說一個(gè)是富有階層，他們面對的問題是我買什么，他們沒有什么可買的，有房子和汽車，該有的都有了，他們是要買什么的問題。第二是中產(chǎn)階級，大部分的錢放在股市和房市里面，他們面對為什么要買，因?yàn)橘嵅坏藉X，生活的必需品基本上都擁有了。還有一類是工薪階層，還有農(nóng)村農(nóng)民的需求市場，這個(gè)市場我們面對的問題是拿什么來買，必須有錢了才能買。這十億消費(fèi)者對我們企業(yè)來說，是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)的市場，特別是危機(jī)面前，想要解決的可能是兩個(gè)問題，第一還是說我們的信心在哪里。第二是我們作為企業(yè)來說，三星電子如何在這個(gè)階段，能夠推出更有創(chuàng)新性的產(chǎn)品，激發(fā)他們的購買需求，找出每個(gè)市場所需要的針對性的產(chǎn)品，這是非常重要的，這是另外一個(gè)話題了。我們首先要看到，雖然在中國有很大的內(nèi)需，但這個(gè)市場也是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)的市場，特別是在危機(jī)面前。

　　主持人：按照王填和汪總的感覺，應(yīng)該做大眾化的產(chǎn)品更加穩(wěn)定，甚至還有很大成長的空間，三星的產(chǎn)品應(yīng)該是附加值較高的層次，是不是說明你們受的挑戰(zhàn)是更大的？或者將來你的成長空間是較小的？

　　曲敬東：剛才談到非生活必需品的產(chǎn)品都面臨挑戰(zhàn)，三星的產(chǎn)品，包括我們的數(shù)碼產(chǎn)品，數(shù)碼相機(jī)，MP3，手機(jī)，通訊產(chǎn)品，家電，洗衣機(jī)，空調(diào)，IT產(chǎn)品，打印機(jī)等等，我們的定位是中高端品牌的產(chǎn)品，當(dāng)然也面臨挑戰(zhàn)。我們要在三類市場里面找到我們發(fā)展的方向，面對這種形勢，我們在國家家電下鄉(xiāng)的政策里面，我們的冰箱，手機(jī)，洗衣機(jī)未來會(huì)生產(chǎn)出適合農(nóng)村市場的產(chǎn)品。

　　主持人：所以三星要下鄉(xiāng)了。