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陳紹鵬:奧運戰略是全球性戰略

http://www.sina.com.cn 2007年11月25日 14:47 新浪財經

  

  《2008品牌之道——贊助商高層系列訪談》是新浪網品牌欄目《總裁在線》的特別節目,旨在邀請頂級企業的總裁做客新浪直播間,暢談公司發展戰略,分析企業宏觀走向,分享管理之道和品牌故事。并探尋企業在08年奧運會契機下的品牌智慧和營銷策略。以上為聯想集團高級副總裁,大中華及俄羅斯區的總裁陳紹鵬先生做客贊助商高層系列訪談第三期。訪談中,陳紹鵬表示奧運戰略是全球性戰略。

  主持人:陳總,其實08年的奧運會不僅是中國的,也是世界的,全世界都在關注,聯想作為一個很成功的全球化的一個企業,它的奧運戰略是在中國層面的還是在世界層面上的?

  陳紹鵬:當然我們奧運戰略是一個全球的,比如說我們的奧運戰略,我們是叫三個目標,兩個戰略,有十大計劃,所有的每一個計劃都是全球性的。我覺得這里面最主要的其實是兩類事情,第一類事情就是我們剛才談了蠻多的為什么搭建一個信息系統,確保這個信息系統高效穩定的運行,而且是萬無一失的,因為你想當一個運動員百米賽跑到終點了,計時系統出問題了,這個是無法彌補的損失,他沒有機會給你重復的,所以說它對信息系統的考驗是很大的,聯想經過冬奧會的考驗我們有信心做的好,但是現在也馬虎不得,我們有好幾百人的隊伍整天就在組委會上班,認認真真跟組委會的技術人員一起配合建設信息系統,目標當然是確保它非常成功,這是一大類事情。這里面也包括我們全球的技術支持體系,全球的技術人員的支持,也不全是百分之百都是中國員工,這是一類的事情。

  另外一類的事情,應該說有三類了,第二類的事情是我們的叫企業社會責任方面的事情,品牌塑造方面的事情,包括比如說我們又是火炬的設計單位和火炬的全球合作伙伴,我們要在全球選火炬手,然后要支持全球的每一站的火炬接力,這個基本上都是企業的社會責任,就是我們希望選火炬手的過程和在全世界做火炬接力的過程,是能夠去弘揚奧林匹克精神,能夠讓世界,讓中國更和諧的,為這個和諧家園做出貢獻的人,這個整個過程除了宣傳塑造聯想品牌之外,其實都是一些社會責任的工作,然后作為這樣一個全球公民,作為一個中國的企業公民,應該為這樣一屆成功的奧運會在人文方面做出一些貢獻,留下一些我們的財富,然后真正讓人們受到奧林匹克精神的感召,讓人們的生命更有意義,生活更有意義,讓這個地球更美好,這是第二類的事情。

  第三類的事情,我們自己招呼款待我們客戶的事情,因為我們聯想的成功肯定是全社會的關注和支持的結果,當然特別是我們的客戶購買我們產品和服務的結果,我們有了這樣好的寶貴的資源,我們要讓他們去分享,所以說我們有大量的款待我們的合作伙伴,比如說代理商,供應商款待我們全球客戶的計劃,答謝我們全球客戶的計劃。比如說我們要全世界邀請海外五百位的客戶來北京看奧運會,當然他們都是非常知名的全球的知名人士,這五百位客戶要來中國是一個復雜的工程,要確保他從開始篩選到邀請,到整個他來中國所有的安排,都要十分精準和細節十分到位,所以是一個非常宏大的工程。中國我們會邀請差不多兩千多位客戶,所以這是一大類非常龐大的工作。

  主持人:這個是聯想給這些客戶來提供奧運的門票嗎?

  陳紹鵬:是的。

  主持人:所有招待都是聯想在做的?

  陳紹鵬:是的,我們對于不能來的客戶怎么做呢?我們不能來的客戶是有幾個層次的,一個是提供大量的奧運紀念版的產品和紀念品,跟他們分享,還有一些門票跟他們分享,還有一些火炬手的資源跟他們分享,希望這么多的奧運的寶貴資源去答謝一下我們的客戶,讓他們知道聯想有一個感恩的心,沒有他們就沒有今天的聯想。所以說我們大概的所謂兩個戰略,十大計劃,都是圍繞這三方面工作開展的,應該說是我見過的迄今為止最復雜和浩繁的工程。

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