所以我們現(xiàn)在正在籌備我們的研究機(jī)構(gòu)專門為小企業(yè)服務(wù)，使我們民生銀行真正成為民營企業(yè)，因?yàn)榈搅酥行∑髽I(yè)到了真正民營企業(yè)、大企業(yè)像柳傳志他們工農(nóng)中建交所有銀行都在搶他們，為什么？因?yàn)椴淮嬖诮鹑诜⻊?wù)缺失的問題。
我們從競爭力的行業(yè)分析來看，我們可以看到監(jiān)測出來的百強(qiáng)公司主要還集中在機(jī)械行業(yè)、石化行業(yè)、塑料塑膠行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、醫(yī)藥生物制造業(yè)以及批發(fā)零售業(yè)。
本屆年會(huì)主題是境界為上，后危機(jī)時(shí)代幫助國家、企業(yè)政府審視擺脫危機(jī)之后的經(jīng)驗(yàn)和成就。回想我國政策力度和企業(yè)增強(qiáng)競爭力的戰(zhàn)略行為具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。我們將突出重圍之后的興起稱之為一種境界，這不是誰都能獲得的。
今年我們“2010中國企業(yè)競爭力報(bào)告”的主題叫做金融危機(jī)沖擊下的企業(yè)競爭力。大家都知道從08年之后，特別是09年中國受到了前所未有的國際金融危機(jī)的沖擊，我們知道我們國家的企業(yè)家絕大部分都是改革開放之后中國進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)之后……
這些事情從本質(zhì)來說，它實(shí)際上剛才講一個(gè)市場的有序競爭和一個(gè)叢林法則，可能不遵守這種法制社會(huì)用技術(shù)的手段來解決這樣一個(gè)沖突的問題。具體到事件的本質(zhì)上它是一個(gè)惡性的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的攻擊事件，但是用戶其實(shí)是并不了解這些情況的。
我認(rèn)為境界一個(gè)就是做人的態(tài)度，一個(gè)就是看問題的高度，我覺得這兩個(gè)就構(gòu)成了境界。你比如說在聯(lián)想真的需要我出來的時(shí)候，我覺得我應(yīng)該出來，這是我做人態(tài)度使然，之所以后來能夠大家共同努力能夠轉(zhuǎn)危為安，我覺得這是跟我們看問題的方法……
剛才蔣錫培從孫中山到鄧小平，柳總講了自己的心路歷程，我很受啟發(fā)，我是否也講講我的心路歷程。剛才我講的境界是一個(gè)修煉的狀態(tài)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。說復(fù)雜一點(diǎn)，就是理想、抱負(fù)、精神、你的價(jià)值、修煉，最后總結(jié)下來是一個(gè)修煉的狀態(tài)。
所以說民生銀行從07年開始，那時(shí)候民生銀行在大客戶服務(wù)方面還是蒸蒸日上，很有優(yōu)勢(shì)。當(dāng)時(shí)我們看到每一步其實(shí)都做了調(diào)整。我們首先把我們的公司業(yè)務(wù)大客戶重組，把我們高風(fēng)險(xiǎn)的四個(gè)行業(yè)，交通、能源、冶金、房地產(chǎn)四個(gè)行業(yè)由總行……
我要講的是如何來提高境界，我想從四個(gè)方面來講，第一誠信，第二創(chuàng)造，第三擔(dān)當(dāng)，第四分享。說到誠信我記憶非常深刻，在小的時(shí)候我家條件也是非常的困難，盡管我們家比很多人家要好得多，因?yàn)楫?dāng)人家上頓吃了還沒有下頓的時(shí)候……
我大概看20年前第一個(gè)老板打工的時(shí)候，第一次碰到讓我思考境界的時(shí)候，老板舉了個(gè)例子，說有一個(gè)保姆對(duì)燒火丫頭端上一盤菜，菜上放了一塊肉，有的人看到是盤子，有的人看見是無保姆的手沾著油湯，有的人看到是油湯，我看到是油湯上沾著的煙。
