所以我們現在正在籌備我們的研究機構專門為小企業服務，使我們民生銀行真正成為民營企業，因為到了中小企業到了真正民營企業、大企業像柳傳志他們工農中建交所有銀行都在搶他們，為什么？因為不存在金融服務缺失的問題。
我們從競爭力的行業分析來看，我們可以看到監測出來的百強公司主要還集中在機械行業、石化行業、塑料塑膠行業、房地產行業、醫藥生物制造業以及批發零售業。
本屆年會主題是境界為上，后危機時代幫助國家、企業政府審視擺脫危機之后的經驗和成就。回想我國政策力度和企業增強競爭力的戰略行為具有很強的現實意義。我們將突出重圍之后的興起稱之為一種境界，這不是誰都能獲得的。
今年我們“2010中國企業競爭力報告”的主題叫做金融危機沖擊下的企業競爭力。大家都知道從08年之后，特別是09年中國受到了前所未有的國際金融危機的沖擊，我們知道我們國家的企業家絕大部分都是改革開放之后中國進入市場經濟之后……
這些事情從本質來說，它實際上剛才講一個市場的有序競爭和一個叢林法則，可能不遵守這種法制社會用技術的手段來解決這樣一個沖突的問題。具體到事件的本質上它是一個惡性的計算機網絡的攻擊事件，但是用戶其實是并不了解這些情況的。
我認為境界一個就是做人的態度，一個就是看問題的高度，我覺得這兩個就構成了境界。你比如說在聯想真的需要我出來的時候，我覺得我應該出來，這是我做人態度使然，之所以后來能夠大家共同努力能夠轉危為安，我覺得這是跟我們看問題的方法……
剛才蔣錫培從孫中山到鄧小平，柳總講了自己的心路歷程，我很受啟發，我是否也講講我的心路歷程。剛才我講的境界是一個修煉的狀態，是一個動態的過程。說復雜一點，就是理想、抱負、精神、你的價值、修煉，最后總結下來是一個修煉的狀態。
所以說民生銀行從07年開始，那時候民生銀行在大客戶服務方面還是蒸蒸日上，很有優勢。當時我們看到每一步其實都做了調整。我們首先把我們的公司業務大客戶重組，把我們高風險的四個行業，交通、能源、冶金、房地產四個行業由總行……
我要講的是如何來提高境界，我想從四個方面來講，第一誠信，第二創造，第三擔當，第四分享。說到誠信我記憶非常深刻，在小的時候我家條件也是非常的困難，盡管我們家比很多人家要好得多，因為當人家上頓吃了還沒有下頓的時候……
我大概看20年前第一個老板打工的時候，第一次碰到讓我思考境界的時候，老板舉了個例子，說有一個保姆對燒火丫頭端上一盤菜，菜上放了一塊肉，有的人看到是盤子，有的人看見是無保姆的手沾著油湯，有的人看到是油湯，我看到是油湯上沾著的煙。
