原標(biāo)題：王海打假打到李佳琦

　　文|雷達(dá)財(cái)經(jīng)  張凱旌

　　續(xù)辛巴、羅永浩后，李佳琦也被王海盯上了。

　　近日，王海爆料稱，李佳琦帶貨的慕金脫毛儀因在未得到FDA認(rèn)證的情況下，將此種表述方式掛在廣告頁面涉嫌虛假宣傳，而在被舉報(bào)后，目前慕金天貓旗艦店已將FDA認(rèn)證改為FDA批準(zhǔn)。

　　此前，李佳琦直播間銷售TriPollar也被質(zhì)疑虛假宣傳，并沖上微博熱搜。雷達(dá)財(cái)經(jīng)回看李佳琦去年雙十一當(dāng)場(chǎng)的直播發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天至少售出30000臺(tái)慕金脫毛儀，每臺(tái)1499元；而在1月22日，李佳琦再次在直播間中銷售同款產(chǎn)品，售價(jià)2349元，至少售出2200臺(tái)，兩次單品營(yíng)收合計(jì)約5000萬元，退一賠三需賠付2億元。

　　值得一提的是，慕金脫毛儀的代理商南京小鯨鯊電子商務(wù)有限公司（下稱“小鯨鯊”）與TriPollar代理商南京美洲豹電子商務(wù)有限公司（下稱“美洲豹”）關(guān)系密切，兩家公司不僅曾同處一室辦公，其實(shí)控人的位置上還曾出現(xiàn)同一個(gè)名字。

　　與此同時(shí)，據(jù)媒體報(bào)道，李佳琦所售的TriPollar、Mesmooth兩款美容儀還存在低溫燙傷風(fēng)險(xiǎn)。

　　除了李佳琦，薇婭等知名主播也頻頻翻車。

　　王海曝李佳琦帶貨的慕金脫毛儀涉虛假宣傳

　　“辛巴直播間的燕窩就是糖水。”去年11月，職業(yè)打假人王海手撕辛巴，導(dǎo)致后者巨額賠付，并被快手平臺(tái)短期封號(hào)。隨后，王海將打假對(duì)象變?yōu)榱_永浩，后者致歉，承認(rèn)售假。近日，王海將打假指向了李佳琦。

　　大年初二下午，王海稱李佳琦帶貨的慕金脫毛儀虛假宣傳FDA認(rèn)證欺詐消費(fèi)者，被騙消費(fèi)者可以要求退一賠三，在被舉報(bào)后，慕金天貓旗艦店已將FDA認(rèn)證改為FDA批準(zhǔn)。

　　據(jù)王海微博所發(fā)文章，慕金脫毛儀騙術(shù)有三，其一是通過形式審查獲準(zhǔn)上市銷售，卻謊稱美國FDA認(rèn)證，雖然目前品牌方已將“FDA認(rèn)證”改為“FDA Cleared”，但交易快照仍可顯示此前記錄；其二是慕金母公司Cyden成立于2002年，且銷售的脫毛儀不過是與1976年之前上市銷售的脫毛儀構(gòu)成實(shí)質(zhì)等同的技術(shù)，卻謊稱41年科研結(jié)晶；其三是慕金涉嫌夸大宣傳公證處公證，將2020雙十一期間脫毛儀類目商品交易指數(shù)第一指向“銷量第一”，亦為虛假宣傳。

　　當(dāng)晚，慕金方面即對(duì)此做出回應(yīng)稱，慕金獲得“FDA Cleared”的情況是屬于“根據(jù)相關(guān)法規(guī)不需要PMA流程的器械”，而且慕金的產(chǎn)品也的確獲得了FDA的批準(zhǔn)，幾乎所有國內(nèi)醫(yī)療器械咨詢企業(yè)都將FDA Cleared或FDA Approved翻譯為“FDA認(rèn)證”；另外，41年是指從Cyden創(chuàng)始人Marc教授1979年開始激光脫毛儀研發(fā)算起；公司也的確公證了銷量在榜單的排名位置。

　　簡(jiǎn)而言之，目前雙方最大的爭(zhēng)執(zhí)點(diǎn)在于對(duì)“FDA認(rèn)證”宣傳語的使用上，而在王海看來，慕金方面對(duì)宣傳界面的修改已經(jīng)屬于“不打自招”的行為。

　　“按照電子商務(wù)法的規(guī)定，這些商品的宣傳信息、交易記錄都要保持三年，雖然他們現(xiàn)在改了，但此前的違法行為是固定的。”王海向雷達(dá)財(cái)經(jīng)表示，“構(gòu)成實(shí)質(zhì)等同的意思是慕金脫毛儀和此前市面上曾經(jīng)有過的其他器械實(shí)質(zhì)等同，這個(gè)器械不一定是脫毛儀，我們的核心觀點(diǎn)就是慕金他不是FDA認(rèn)證。”

　　為此，王海還引用了諾美護(hù)理自稱口罩產(chǎn)品經(jīng)“FDA/CE雙認(rèn)證”被罰26萬的例子，“在法律判定上是相似的，都沒有FDA認(rèn)證，而且是明知沒有。”

　　王海還稱，普遍違法也是違法，“慕金在文章中貼出的百度百科的資料都是可以經(jīng)過自己編纂的，并不屬于官方的說法。這事要是不存在爭(zhēng)議他就不改了，改了就是不敢用，怕罰款。”

　　針對(duì)41年科研結(jié)晶的回應(yīng)，王海認(rèn)為，一個(gè)產(chǎn)品誕生的標(biāo)志就是其拿到許可證或發(fā)明專利，又或是開始制造、銷售，之前不管是個(gè)人研究還是怎樣，都無法拿出明確的證明，“我也可以說我100年前就研究脫毛了，事實(shí)根據(jù)呢？”王海表示，對(duì)方提供的只是說法，而且是沒有說服力的說法。

　　李佳琦所售TriPollar美容儀也卷入爭(zhēng)議

　　有關(guān)國內(nèi)產(chǎn)品引用“FDA認(rèn)證”引發(fā)的爭(zhēng)議，已持續(xù)良久，最近的一個(gè)典型案例還是來自李佳琦所售產(chǎn)品，即TriPollar美容儀。

　　資料顯示，F(xiàn)DA是美國聯(lián)邦藥品食品監(jiān)管局，F(xiàn)DA認(rèn)證是為確保美國本國生產(chǎn)或進(jìn)口的食品、化妝品、藥物、生物制劑、醫(yī)療設(shè)備和放射產(chǎn)品的安全而進(jìn)行的認(rèn)證。

　　在醫(yī)療器械方面，F(xiàn)DA分成了三類，I類、II類、III類風(fēng)險(xiǎn)由低到高，I類如創(chuàng)可貼、聽診器等，只進(jìn)行一般監(jiān)管，甚至無需備案；II類如體溫計(jì)、助聽器等，只需要廠家顯示該設(shè)備跟已經(jīng)合法上市的同類設(shè)備“實(shí)質(zhì)等同”就可以銷售了，并不需要經(jīng)過FDA審批；III類如人工心肺機(jī)、呼吸麻醉設(shè)備等，通常需要FDA審查認(rèn)證批準(zhǔn)之后才能上市銷售。

　　據(jù)多家媒體報(bào)道，業(yè)內(nèi)資深人士表示，對(duì)于I類和II類的醫(yī)療器械，“FDA認(rèn)證”都是不實(shí)宣傳。而美容儀，恰恰屬于II類醫(yī)療器械。

　　2020年雙十一期間，來自以色列的射頻美容儀品牌TriPollar攜手李佳琦進(jìn)行直播帶貨，預(yù)售當(dāng)天即創(chuàng)造了過億的GMV，成為淘寶直播美妝行業(yè)一小時(shí)破億的12個(gè)單品之一，并奪得美容儀器類目交易指數(shù)TOP1。

　　李佳琦所售產(chǎn)品是TriPollar旗下stop eye和stop vx兩款美容儀，其在天貓旗艦店的商品主頁上赫然寫著“相信李佳琦，相信TriPollar”，并在詳情頁表格中Stop Eye和Stop Vx對(duì)應(yīng)的CE認(rèn)證、FDA技術(shù)認(rèn)證兩欄都打著對(duì)勾。除此之外，TriPollar還宣稱，旗下產(chǎn)品擁有權(quán)威機(jī)構(gòu)FDA 13項(xiàng)技術(shù)認(rèn)證。

　　對(duì)于FDA是否存在技術(shù)認(rèn)證，有媒體認(rèn)為，F(xiàn)DA認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品，而非技術(shù)，也有媒體指出，F(xiàn)DA的審核包括技術(shù)，無論如何有一點(diǎn)是肯定的，那就是TriPollar的兩款美容儀都未得到FDA認(rèn)證。

　　該事件引發(fā)熱議，微博話題#李佳琦所售美容儀涉嫌虛假宣傳#，閱讀量達(dá)數(shù)億，話題內(nèi)的置頂帖評(píng)論區(qū)中，有高贊評(píng)論指出，“只要?jiǎng)澦氵€是會(huì)買，不從直播間下單也會(huì)自己搜索下單，有的東西就剛需有的就喜歡。”

　　值得一提的是，輿論風(fēng)波發(fā)酵后不久，相關(guān)產(chǎn)品的詳情介紹頁就刪除了CE認(rèn)證和FDA技術(shù)認(rèn)證兩欄。

　　彼時(shí)還有媒體根據(jù)《廣告法》指出，網(wǎng)紅或明星直播帶貨的行為完全符合替商家宣傳商品并因此獲利等要件，因此應(yīng)按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的要求承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括退一賠三等。而根據(jù)“一小時(shí)破億”的銷售額來算，李佳琦或需墊付賠償款逾4億元。

　　北京市中聞律師事務(wù)所律師王維維向雷達(dá)財(cái)經(jīng)表示，若某產(chǎn)品在未經(jīng)FDA認(rèn)證的情況下宣傳自己是FDA認(rèn)證，則涉嫌構(gòu)成“虛假廣告”，廣告主將承擔(dān)監(jiān)管部門罰款等行政責(zé)任，以及承擔(dān)更換、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。

　　王維維指出，主播被定性為廣告代言人的可能性較大，在這種情況下，主播明知廣告內(nèi)容虛假的，根據(jù)《廣告法》第五十六條的規(guī)定，則應(yīng)與廣告主一起對(duì)受損害的消費(fèi)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　不過王維維也坦言，對(duì)于廣告代言人而言，其對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任是有嚴(yán)格限定的，對(duì)于一般的商品，只有在廣告確實(shí)虛假、造成消費(fèi)者損害、代言人明知或應(yīng)知虛假的情況下，主播才會(huì)被判定為未盡到相應(yīng)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　TriPollar質(zhì)量存在瑕疵

　　雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到，在TriPollar和慕金脫毛儀在天貓旗艦店的寶貝評(píng)價(jià)中，也不乏用戶對(duì)其的溢美之詞。大量評(píng)論顯示，儀器使用后效果明顯、顏值在線、好用、無疼痛感等。

　　不過，有媒體以消費(fèi)者身份從電商平臺(tái)旗艦店選購熱銷的9款美容儀產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)，雖然其泄漏電流和電氣強(qiáng)度均符合標(biāo)準(zhǔn)，但TriPollar和Me-Smooth兩款美容儀產(chǎn)品，工作表面溫升（溫升=部件溫度-環(huán)境溫度，單位為開爾文）超過標(biāo)準(zhǔn)限值，消費(fèi)者長(zhǎng)時(shí)間使用容易造成皮膚低溫燙傷。

　　這次實(shí)驗(yàn)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)為中國本土最早獲得IECEE認(rèn)可的CB試驗(yàn)室之一——威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司，主要依據(jù)GB/T36419-2018《家用和類似用途皮膚美容器》標(biāo)準(zhǔn)附錄A.4要求。該要求顯示，與皮膚接觸的器具工作表面溫升限值據(jù)器具材料不同有所差異，溫度要求最低的是金屬和液體，溫升26K即可，最高的是模制材料、塑料、橡膠和木材，溫升為35K。

　　而Me-Smooth逆齡童顏水光機(jī)（型號(hào)S1），EP檔（振動(dòng)+超聲波溫?zé)?紅光）接觸皮膚的金屬部件最高溫升可達(dá)39.8K，連續(xù)工作手柄發(fā)熱明顯。另一款TriPollar Stop EYE，金屬部件溫升實(shí)測(cè)值最高為49.1K，且不會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)，器具一直工作。

　　Me-Smooth逆齡童顏水光機(jī)也曾是李佳琦直播間的熱銷單品，直至上周五，其在網(wǎng)易考拉海購的銷售頁面還打出“6分鐘打造水光肌”的廣告，而這種說法也有虛假宣傳的嫌疑。如今，該標(biāo)語已被刪除。

　　據(jù)悉，“6分鐘打造水光肌”實(shí)際上是在其實(shí)驗(yàn)中，14天中每天均需使用產(chǎn)品6分鐘，才能起到明顯效果。

　　據(jù)王維維介紹，宣傳醫(yī)療器械，不僅要嚴(yán)格遵守《廣告法》等相關(guān)法律的規(guī)定，還要遵守《藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告審查管理暫行辦法》等部門規(guī)章的規(guī)定。醫(yī)療器械的廣告，應(yīng)當(dāng)以藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的注冊(cè)證書或者備案憑證、注冊(cè)或者備案的產(chǎn)品說明書內(nèi)容為準(zhǔn)；其功效不能違反科學(xué)規(guī)律，不應(yīng)存在明示或者暗示可以治療所有疾病、適應(yīng)所有癥狀、適應(yīng)所有人群，或者正常生活和治療病癥所必需等內(nèi)容。

　　“《廣告法》第八條第一款規(guī)定‘廣告中對(duì)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途……等有表示的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚、明白。’而‘6分鐘打造水光肌’的廣告若經(jīng)驗(yàn)證與實(shí)際情況不符，且對(duì)消費(fèi)者的購買行為有實(shí)質(zhì)性影響的，將涉嫌違反法律規(guī)定，構(gòu)成‘虛假廣告’。”

　　這并非將美容儀全盤否定。北京八大處整形美容外科醫(yī)院副主任醫(yī)師，整形美容外科專業(yè)博士房林向雷達(dá)財(cái)經(jīng)表示，家用美容儀是有一定效果的，但是效果沒有廣告中描述的那么夸張，消費(fèi)者在選用類似商品時(shí)首先要注意品牌的選擇，其次一定要按照說明書來使用，再有就是不能綜合其他產(chǎn)品一起用，比如配合自己的眼霜或者敷面膜的時(shí)候去做，最后就是使用一定要長(zhǎng)期堅(jiān)持才可能有效果。

　　“比如家用射頻儀，它并不是絕對(duì)安全的，我們接觸到的使用者也曾經(jīng)出現(xiàn)過一些小狀況或并發(fā)癥，所以大家一定要嚴(yán)格按照說明書使用，跟醫(yī)療版的光電儀器相比，家用射頻儀的輸出功率較低，所以在效果上也會(huì)有一定折扣。”房林稱。

　　雷達(dá)財(cái)經(jīng)回看李佳琦去年雙十一當(dāng)場(chǎng)的直播發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天至少售出30000臺(tái)慕金脫毛儀，每臺(tái)1499元；而在1月22日，李佳琦再次在直播間中銷售同款產(chǎn)品，售價(jià)2349元，至少售出2200臺(tái)，兩次單品營(yíng)收合計(jì)約5000萬元，退一賠三需賠付2億元。

　　慕金脫毛儀與TriPollar代理商高度關(guān)聯(lián)

　　李佳琦不僅在兩個(gè)月內(nèi)為兩款涉嫌虛假宣傳的商品帶貨，而且據(jù)天眼查，這兩款商品的代理商之間還存在千絲萬縷的聯(lián)系。

　　TriPollar代理商為美洲豹，成立于2014年11月，天眼查中所示的最早工商變更時(shí)間在2018年1月17日，其法定代表人、負(fù)責(zé)人均由陳亮變更至周燁，股東也由南京小鯨鯊信息科技有限公司變?yōu)橹軣睢㈥悂啞⒍∶骶辍Ｅc此同時(shí)，公司的經(jīng)營(yíng)范圍增加了一類、二類醫(yī)療器械銷售等。

　　美洲豹的最近一次工商變更是在2021年的2月10日，其注冊(cè)地址由南京市建鄴區(qū)云龍山路100號(hào)西側(cè)B座201室變更為南京市建鄴區(qū)江心洲后莊一隊(duì)58號(hào)江心洲街道辦事處10-6號(hào)。

　　小鯨鯊成立于2020年5月，目前的法定代表人、執(zhí)行董事為陳亮，陳亞為監(jiān)事。公司發(fā)生的唯一一次工商變更即是在2月10日，其注冊(cè)地址由南京市建鄴區(qū)云龍山路100號(hào)西側(cè)B座201室變?yōu)槟暇┦薪ㄠ拝^(qū)江心洲后莊一隊(duì)58號(hào)江心洲街道辦事處10-4號(hào)。

　　從地址上來看，美洲豹和小鯨鯊在2月10日前同處一個(gè)辦公室，變更后則成為了鄰居。

　　此外，2月4日，兩家公司都曾因通過登記的住所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無法聯(lián)系被南京市建鄴區(qū)市監(jiān)局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，也均在2月10日變更地址后被移出該名錄。

網(wǎng)紅主播頻翻車

　　這并非李佳琦首次直播翻車。2019年時(shí)，李佳琦就曾出現(xiàn)帶貨不粘鍋，演示環(huán)節(jié)頻頻粘鍋的“翻車現(xiàn)場(chǎng)”。

　　薇婭帶貨的NuFACE美容儀也涉嫌拿實(shí)質(zhì)等同的上市許可冒充FDA認(rèn)證；再往前追溯，2019年雙十一時(shí)，薇婭就曾幫慕金脫毛儀帶貨，彼時(shí)預(yù)購商品上架半小時(shí)天貓店就賣出超6000部，海外旗艦店預(yù)購量更是超萬件。

　　2020年3月，微博擁有千萬粉絲的博主穆雅斕，在直播中將推薦的產(chǎn)品D18富勒烯眼部精華獲得“諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)”說成“諾貝爾化妝學(xué)獎(jiǎng)”，引來網(wǎng)友質(zhì)疑其虛假宣傳。三個(gè)月后的618盛典，羅永浩被中消協(xié)點(diǎn)名直播數(shù)據(jù)造假。

　　而雙十一的到來，更是揭開了行業(yè)的遮羞布，將直播帶貨的亂象更加完整地展示在了大眾面前。

　　中消協(xié)發(fā)布的“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告中，先后點(diǎn)名汪涵、李雪琴等網(wǎng)紅主播數(shù)據(jù)造假，還指出了李佳琦直播間“買完不讓換”等問題。據(jù)悉，直播數(shù)據(jù)造假已經(jīng)形成了一條成熟完整的產(chǎn)業(yè)鏈，涉及社交媒體刷粉、電商刷單、直播間刷量全流程。

　　隨后，辛巴燕窩、羅永浩羊毛衫造假事件接踵而至，兩位頭部主播最終的賠付金額分別為近6200萬元和逾480萬元。

　　國家廣電總局發(fā)布電商直播新規(guī)，明確將加強(qiáng)直播帶貨市場(chǎng)的整頓后，直播帶貨的泡沫已經(jīng)是人盡皆知。

　　不過有行業(yè)人士稱，隨著直播市場(chǎng)不斷整頓，行業(yè)有望逐漸走向規(guī)范。

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責(zé)任編輯：蔣曉桐