強制安裝成灰色產業 手機APP行業需規范化

　　手機App的流行導致了強制安裝、捆綁銷售推廣軟件等產業迅速發展。這些產業專門提供劣質App并榨取利益，國家出臺一系列政策使得手機App行業走向規范化，但是，要正常使用手機始終還是要靠用戶自己的慧眼。

　　《小康》·中國小康網記者 方怡暉手機App的強制安裝、捆綁安裝是廣大手機用戶的共同煩惱。廣州的李阿姨在兒子的幫助下拿到了人生的第一臺智能平板手機，但手機使用不到兩個月便出現嚴重卡頓。李阿姨的兒子驚訝地發現手機里面安裝的手機App竟多達四十個，手機內存被后臺程序嚴重占據。原來，李阿姨的手機系統強制安裝一些第三方App軟件，一旦打開這些第三方軟件會捆綁安裝來路不明的手機App。

　　軟件的強制安裝一般是指在沒有經由用戶同意的時候就強制性地把軟件安裝入系統，除了政策性的強制安裝（如2008年工信部要求所有電腦安裝的“綠壩——花季護航”軟件），強制安裝屬于違法行為。與之類似的就是捆綁安裝，半強迫性地經過用戶同意并在用戶不知情的情況下通過內置的程序來安裝推廣其他軟件。

　　從PC時代過渡而來的灰色產業鏈針對軟件強制安裝、捆綁安裝等問題，《小康》記者通過網絡方式聯系到常用網名為“流云”的劉姓網友，從2010年開始，他就開始在這條灰色產業鏈內專職從事“軟件工程師”的工作。

　　流云告訴記者，強制安裝以及捆綁安裝推廣的軟件是PC（個人電腦）時代產物，從2000年開始，各種破解網站、下載網站開始免費提供下載服務，龐大的下載量讓部分網絡公司看到了商機，他們在人們使用網站下載服務的時候會強制要求用戶安裝軟件，并對熱門軟件進行拆分并安插其他軟件、廣告等用以推廣。經過十多年的沉淀，這個行業已經變得龐大和成熟。

　　手機用戶的增長使得手機App出現盛行態勢，該行業的從業人員開始把目光轉到手機的安卓、IOS平臺上。截至2018年第一季度末，全國電話用戶總數達到16.6億戶，其中移動電話用戶14.7億戶。其中4G用戶保持穩定增長，總數達到10.6億戶。強制安裝、捆綁安裝推廣的這條灰色產業開始從PC端過渡到手機App平臺。

　　“市場需求很大，熟悉網絡的人早已經習慣下載免費破解軟件，而對手機端不熟悉的人在手機使用過程中不知不覺就會被推廣使用軟件，幾乎所有人都成為潛在的客戶。”流云說。

　　2017年年末，國家互聯網應急中心發布通告稱，通過自主捕獲和廠商交換獲得移動互聯網惡意程序數量 253萬余個，同比2016年的203萬個增長了近23.4%，增長比率為近年來最低，但仍保持高速增長趨勢。

　　灰色產業背后的推動力“大部分公司所提供的需要捆綁強制安裝的軟件質量極差，而業內的成績、報酬是通過裝機量（軟件安裝數量）來算的，很少有公司會在意用戶的保有量（軟件安裝后一直持有數量）。也就是說，這些公司只要安裝量上去了，就能獲取對應的利潤。”流云告訴《小康》記者。

　　隨后，記者從曾經的國內知名下載站內某版主得知，無論是PC時代還是手機App時代，這類科技公司提高安裝量大多數并非以提供服務為目的。

　　通過這樣捆綁安裝的軟件一般為劣質軟件，甚至就是生搬硬套其他軟件框架而制造的“山寨貨”，而有些公司就是利用軟件的“裝機量”來誆騙投資或者找下家出售軟件經營權來獲取資金。

　　有公司會利用捆綁安裝的App去收集用戶信息資料，這些資料將會被制作成數據資料販賣；更有個別的“軟件工程師”會在軟件內部植入木馬程序用以盜取手機用戶支付渠道信息，轉移用戶的財產。雖然目前國家出臺政策導致手機App軟件不能繞過手機權限以提供服務或者獲取用戶信息。但是，沒有允許協議，不通過權限的情況下，手機App便無法使用，很多不知情的消費者為使用手機App而通過權限，從而落入廠商的陷阱之中。

　　該版主透露，一般來說強制安裝或者捆綁安裝的軟件，其付費項目性質惡劣，一環扣一環的捆綁式充值服務或者會員自動續費曾經是這類手機App的普遍現象，消費者若繼續使用很可能在不知情的情況下因為各種“協議”而損失錢財，而且大部分情況下難以追回損失錢財。

　　努力尋求執法辦法執法難度大為這個灰色產業帶來了存活的空間。大多數從業人員都是把這些工作當作外快，人員分布松散。發布制作要求的上游公司大多為皮包公司。而制作的強制安裝、捆綁安裝推廣的軟件一旦流入互聯網便很難徹底處理。

　　《關于加強網絡信息保護的決定》以及《網絡安全法》明確表示了強制安裝是違法行為；針對捆綁安裝問題，工信部發布《移動智能終端應用軟件預置和分發管理暫行規定》，將未經明示且經用戶同意捆綁推廣其他軟件行為予以禁止。與此同時，工信部的規定還要求生產企業和互聯網信息服務提供者應建立移動智能終端應用軟件投訴舉報受理制度，為用戶提供便捷的投訴舉報方式，接受、驗證和處理用戶投訴舉報打擊空殼皮包公司。

　　近年來，工信部也加強了針對問題手機App的打擊力度，工信部對多個手機應用平臺進行技術檢測，下架多款涉嫌違規違法的手機App。

　　“目前來看，強制安裝的手機App依舊比比皆是，很多學校都有硬性推廣手機App。捆綁安裝也在變著花樣要用戶的權限，手機App領域還有很多灰色地帶。”流云告訴記者，真正擺脫此類問題還是要看消費者自己。目前，App應用市場也正在走向正規化，要使用手機App軟件最好還是通過正規的手機App平臺渠道去下載，并且盡量使用一些熱度高，比較出名的實用手機App。

責任編輯：鮑一凡