小米手機(jī)需要第二次“奇跡”
虎嗅APP
剛剛過去的周末,《財(cái)經(jīng)》報(bào)道小米開始實(shí)行職位層級制,正式“告別扁平化”。今天,小米集團(tuán)再次進(jìn)行了架構(gòu)調(diào)整,雷軍簽發(fā)的《手機(jī)部與平臺部組織調(diào)整及任命通知》顯示,小米把“參謀部”制度引入了手機(jī)部門,朱磊為參謀長,向林斌匯報(bào)。
此外,手機(jī)部還成立了顯示觸控部,核心器件部并入硬件研發(fā)部;原集團(tuán)安全部拆分為安全合規(guī)部和安全管理部。
擔(dān)任手機(jī)參謀部參謀長這一重要職位的是朱磊,此前她曾是小米網(wǎng)的銷售總監(jiān),多次主導(dǎo)小米雙十一的戰(zhàn)術(shù)策略。小米“參謀部”的制度始于去年 9 月,這也是小米上市以后第一次,也是創(chuàng)業(yè)以來最大的一次架構(gòu)調(diào)整。
另外值得一提的是,此次調(diào)整中,手機(jī)部門再次成立了細(xì)分的技術(shù)部門,上一個(gè)給外界留下深刻印象的小米獨(dú)立技術(shù)部門是相機(jī)團(tuán)隊(duì)。2018 年 5 月 14 日,小米 CEO 雷軍發(fā)布內(nèi)部郵件,宣布在手機(jī)部內(nèi)成立單獨(dú)的相機(jī)部,朱丹擔(dān)任手機(jī)部新組建的相機(jī)部總經(jīng)理。
從現(xiàn)在回過頭去看,這次調(diào)整頗有成效,經(jīng)過半年多的努力,小米相機(jī)表現(xiàn)取得了明顯進(jìn)步,雖然華為依然有著領(lǐng)先,但小米相機(jī)一改過去羸弱的表現(xiàn),甚至成為了明顯的長板(比如 Mix 3 宣稱的“全球第三相機(jī)”),即將發(fā)布的小米 9 也是以相機(jī)為主打賣點(diǎn)。
這已經(jīng)是小米上市以來,第四次進(jìn)行人事和組織架構(gòu)調(diào)整了。上市以后,小米明顯調(diào)整頻繁,逐漸褪去了“創(chuàng)業(yè)公司”的影子,
第一次調(diào)整,是 2018 年 7 月 23 日,小米發(fā)內(nèi)部信任命原手機(jī)部副總裁顏克勝為集團(tuán)副總裁,兼任集團(tuán)質(zhì)量委員會(huì)主席,直接向雷軍匯報(bào),同時(shí)任命張健擔(dān)任集團(tuán)質(zhì)量辦主任,向顏克勝匯報(bào)。
第二次,是上文所提到的“參謀部和集團(tuán)組織部”,通過這次調(diào)整,小米把一大批“80”后的中生代力量推到了前臺。
此次調(diào)整雖然新設(shè)了“參謀部和集團(tuán)組織部”,但依然是基于“扁平化”思路,各個(gè)部門的經(jīng)理都是直接向雷軍匯報(bào)。但如今的小米,是擁有 20000 名員工的超大型公司,創(chuàng)業(yè)公司范兒的扁平化顯然已經(jīng)不適合現(xiàn)在的小米了。
第三次調(diào)整是去年 12 月 13 日,其中最重要的就是這一條“為了加強(qiáng)在中國市場投入,將銷售與服務(wù)部改組為中國區(qū),任命集團(tuán)高級副總裁王川兼任中國區(qū)總裁,向CEO匯報(bào)”,在當(dāng)時(shí),這被認(rèn)為是小米將重新加注中國市場的信號。
今年以來,小米“性格”大變,雷軍一改“憨厚工程師”的形象,在發(fā)布會(huì)上公開 diss 某競爭對手,新加入小米的盧偉冰,甚至專門跑到榮耀官微下留言“示威”,整個(gè)小米都充滿了“戰(zhàn)斗氣息”。
IDC 中國市場數(shù)據(jù)顯示 ,小米在 2018 年四季度出貨量同比降低了 34.9%,比公開承認(rèn)銷量下跌的蘋果還要觸目驚心,在主要競爭對手“HOV”都或多或少有所增長的情況下,這就更是一個(gè)危險(xiǎn)的信號了。
過去,“華米OV”的增長主要是靠擠壓“others”廠商得來,如今這部分廠商已經(jīng)圍剿殆盡,頭部廠商們要想繼續(xù)增長,就要互相從對方手里搶用戶,這是真正的刺刀見紅的階段。
小米出海初見成效,在印度市場穩(wěn)住了第一的位置,也高調(diào)進(jìn)入了歐洲市場。但現(xiàn)實(shí)是,中國已經(jīng)是全球最大、最活躍、最前線的手機(jī)市場,任何一家廠商要想穩(wěn)住當(dāng)下的位置,進(jìn)而謀求繼續(xù)增長,國內(nèi)市場的競爭都不能回避。
如今小米的境遇,和 2016 年頗為相似。2015 年到 2016 年,隨著線上紅利被挖掘殆盡,小米的增長陷入停滯,隨之而來的是線下全面開花的 OV 的崛起。
2016 年的年會(huì)上,雷軍提出這一年的戰(zhàn)略就是“開心就好”,這句話背后的現(xiàn)狀是,整個(gè) 2015 年,小米遇到了不小的困難,出貨量未及預(yù)期。2016 年過去后,小米依然沒能擺脫下跌的泥潭。
后來的事我們也知道了,憑借小米 6 以及紅米系列的表現(xiàn),小米在 2017 年迎來了創(chuàng)業(yè)以來最重要的“逆轉(zhuǎn)”時(shí)刻,雷軍也曾多次自豪地強(qiáng)調(diào),“世界上沒手機(jī)公司銷量下跌后還能逆轉(zhuǎn),除了小米。小米成功是奇跡,逆轉(zhuǎn)更是奇跡?!?/strong>
2018 年年會(huì)上,雷軍提出一個(gè)目標(biāo),要讓小米 10 個(gè)季度重回國內(nèi)市場第一。如今十個(gè)季度幾近過半,要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),小米需要第二次“奇跡”。
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