昆侖域發(fā)“家書”，業(yè)主稱“這是對我們的侮辱”

　　來自微信公號：地產瞭望

　　均價9.5萬一平的豪宅項目北京華潤昆侖域，近期被卷入輿論漩渦。因為園林、外立面、大堂、樓道等存在質量問題引發(fā)了業(yè)主不滿，繼而引起媒體報道。經歷三次維權、多輪談判之后，開發(fā)商給出了整改方案。

　　9月19日晚，華潤昆侖域的項目公司北京亞林西房地產開發(fā)有限公司公開了名為《北京昆侖域家書》的整改方案。

　　內容如下圖所示：

　　華潤置地發(fā)布的“919一封家書”發(fā)布后，北京昆侖域業(yè)主表示不滿，并針對此“家書“內容撰寫了”聲討書“，表示”強烈聲討“。

　　地產瞭望將其中不理智的語言刪除后，全文刊出。以便讓公眾了解事情進展，了解業(yè)主的想法和境遇。

　　華潤集團、華潤置地控股有限公司及北京亞林西房地產開發(fā)有限公司：

　　我們是北京市豐臺區(qū)西南二環(huán)華潤北京昆侖域項目（4#、8#、10#、11#樓）商品房業(yè)主，我們于2018年9月19日收到北京亞林西房地產開發(fā)有限公司（以下簡稱“華潤”）致北京昆侖域（4#、8#、10#、11#樓）業(yè)主的《北京昆侖域家書》（以下簡稱“《家書》”）。

　　該《家書》罔顧央企名譽及形象，拒不承認違約事實、嚴重損害業(yè)主的合法權益，我們對此深表憤慨！

　　一、華潤以《家書》之名混淆合同雙方的平等對立地位，否認其房屋不符交付標準的違約行為。該家書是對北京昆侖域全體業(yè)主的極大侮辱，也是對華潤的極大侮辱。我們和你不是一家人！

　　二、《家書》11項整改內容均系華潤本應履行的合同義務，華潤只用“家書”形式敷衍，不敢以“承諾書”形式確認，系偷換概念，大玩文字游戲。

　　三、我們不接受《家書》中所承諾的整改事項，也不接受華潤對業(yè)主應如期于2018年9月30日收房的無理要求和逼迫行為。我們拒絕收房！

　　我們花每平米近十萬元的單價購買了華潤銷售時承諾的豪宅、頂豪、內涵式豪宅，但是，你們擬交付的卻是外墻由內粘網格布外刷涂料替代紅色手工磚，公共空間狹窄逼仄破損四白落地，消防樓梯為水泥地面，個別戶型存在重大設計缺陷，水系缺失，綠化降標，噪音污染嚴重的質次品低的廉價產品。

　　《家書》所描繪的11條整改事項僅限于大堂、電梯間裝修裝飾調整、小區(qū)景觀調整，這是避重就輕小修小補，并未全面解決項目目前存在巨大問題，房屋現狀距離銷售樓書沙盤所承諾的交付標準有巨大差距。目前我們對華潤的整改已經完全喪失信心。

　　此外，《家書》要求業(yè)主在房屋未啟動整改的情況下按原定交付時間9月30日收房，實際上是在逼迫業(yè)主收房，該行為違規(guī)，我們特此嚴正聲明拒絕收房。

　　四、華潤否認樓書交房，已構成銷售欺詐。對此，我們集體要求退房和賠償。

　　鑒于華潤上述嚴重違約行為，我們鄭重要求：華潤務必在2018年10月10日前，根據業(yè)主不同的付款方式和網簽情況（包括但不限于一次性付款、按揭貸款等），統(tǒng)一向業(yè)主出具詳實且可予實際實施的退房及賠償方案并附退賠合同模板。

　　此外，如華潤有誠意還想繼續(xù)整改至樓書標準交房，則應制定符合銷售樓書等交付標準的整改方案，該方案應有明確的實施標準、工期等。在該方案獲得部分擬接收整改的業(yè)主同意后，雙方簽署補充協議。該方案及補充協議應由華潤于2018年10月10日前提交給業(yè)主。

　　五、在華潤919家書發(fā)出當日，北京市住建委聯合市發(fā)改委、市公安局、市司法局、市規(guī)土委等十一部門及時發(fā)文通知將在全市范圍內開展“打擊侵害群眾利益違法違規(guī)行為、治理房地產市場亂象”專項行動，華潤在昆侖域項目中的虛假廣告、欺詐銷售、禁止商貸公積金貸、逼迫收房的行為，均符合此次專項活動的整治范圍。

　　最后，如華潤未在2018年10月10日前按上述要求提供退賠方案及整改方案，我們將保留向中紀委、國資委、國家監(jiān)察委、公安部、最高人民檢察院、住建部等主管機關舉報的權利，依法追究項目責任人員失職瀆職的權利。

　　Ps：

　　今天地產瞭望又收到昆侖域業(yè)主爆料，一王姓業(yè)主接到了入住結算費用清單。費用清單顯示，該房子實測套內面積比合同套內面積多了0.02平方米，補交的房款金額卻高達31833元。

　　這賬是怎么算的？據王先生說，開發(fā)商給的答復是，補交的面積差額是根據建筑面積計算的。根據業(yè)主提供的購房合同來看，合同第13條顯示房屋根據套內建筑面積來認定面積差異。

　　套內面積相差0.02平米，建筑面積顯示0.33平米。華潤玩了下文字游戲，業(yè)主就要多付近3萬元面積差額的費用。據了解，王先生家的面積誤差還算是小的，有的業(yè)主家面積差更大，需要補交的費用也更多。

　　一方面，華潤在“家書”中聲稱，“充分尊重客戶意見和建議的原則下，傾聽客戶需求，收集客戶關切，坦誠探討解決方案”。另一方面，華潤又不履行合同，按建筑面積差多收業(yè)主房款。舊的問題還未解決，又制造了新的問題。

　　對昆侖域業(yè)主來說，真的是舊仇未消，再添新恨。

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責任編輯：高艷云