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來源:羊城晚報
4月19日,2021上海國際車展媒體日首日特斯拉展臺出現車主維權事件。一名女士身穿“剎車失靈”字樣的T恤衫,站到一輛特斯拉的車頂維權,引發關注。
20日,上海警方發布通報稱,張某因擾亂公共秩序被處以行政拘留五日。
4月22日下午,特斯拉公布車輛發生事故前一分鐘行車數據。詳戳→特斯拉公布行車數據!
最新消息
25日23:15,特斯拉車頂維權當事人獲釋后,首次發聲回應車頂維權事件,全文如下:
大家好,我是上海車展特斯拉車頂維權車主。很抱歉由于自己過激的維權行為占用了公共資源,在此向大家表示道歉。非常感謝上海政府和公安部門對我的批評教育,感謝大家的關注和理解。維權本身并不違法,但采取的方式一定要合法、合規、合情、合理。我目前身體情況良好,感謝大家的關心。
關于特斯拉近期的各項態度、做法,我有以下幾點質疑。
1.特斯拉在19日下午3點的聲明里提到,近兩月以來特斯拉方始終保持與車主積極協商,提出多種解決方案,車主不接受任何形式的第三方檢測,并強烈拒絕提出的所有方案。事實上,從3月27日到今天早上為止,特斯拉從未與我們主動溝通過,更沒有積極解決此事的態度。我也從未表達過不接受第三方檢測,只是不接受他們指定的第三方檢測機構。
2.昨天特斯拉私自把數據公開發布了出來,根據消費者權益保護法第八條規定,數據屬于我們車主,應該直接交到我們手上,特斯拉未經我本人同意,私自將數據向大眾公開的行為,侵犯了我們的個人隱私,也觸犯了我們消費者的合法權益。
3.特斯拉副總裁陶琳女士公開說我們向特斯拉提出要求巨額賠償,請她對此言論拿出證據,不然就需要陶琳女士向我們公開道歉,我保留追究其法律責任的權利。
4.陶琳此前接受采訪時稱:“我覺得她也很專業,背后應該是有(人)的。”我們如何專業?車主就不能學習和成長了嗎?特斯拉的做法培養了我們懂的收集證據,學習汽車知識,甚至還懂了點法律,現在還要學習著研究后臺數據,作為車主我多么希望我在維權這一方面不專業。特斯拉有這么多專業的維權車主,底層原因是什么呢?關于背后有人的說法,我覺得這是赤裸裸的人身攻擊和惡意揣測,上海警方已證實我的維權行為沒有任何人指使和操控,陶琳女士作為特斯拉高管,你這樣講話的底氣從何而來?這種毫無根據的指責讓我和我的家人再次受傷害。
5.關于22日特斯拉公布的數據,以及特斯拉發到我郵箱的數據,我認為這并不是我車輛的原始數據,請特斯拉公布數據來源、提取方式、制作方式及篩選原則。而關于特斯拉已經提供給我個人的數據,我進行了大略分析,詳情請看圖1。
從我買車到發生事故的一年零兩個月的時間里,我對我的車百般呵護,給車輛打蠟、貼鉆,精心裝飾,然而現在我從一個品牌的忠實粉絲變成了一個過激維權的車主,兩個月以來,我和家人因維權一事經歷了種種磨難,我認為愛一個東西,并不是一味縱容包庇它的缺點,而是指出它的缺點,讓它越來越完善。短時間內,國內特斯拉事故頻出,每每看到疑似特斯拉失控事件,有人受到傷害甚至失去生命,我都痛心不已,不想再有更多無辜的人受到傷害,不想再有流血事件的發生,因為每一次的小概率事件,對一個家庭來講,意味著有可能是滅頂之災。人的生命安危高于一切,我真誠地希望自己曾經堅定選擇過的品牌能夠做得更好,真正地拿出一家大企業該有的責任與擔當!
特斯拉再度回應
25日23時16分,特斯拉深夜再次回應“車頂維權事件”,全文如下:
尊敬的各位客戶、網友和媒體朋友們:
感謝大家的持續關注。
4月25日上午11時02分,我們已經與張女士家屬取得聯系,并進行了電話溝通。我們表達了進一步溝通的意愿和誠意。張女士家屬表示,張女士需要休息兩天,之后再聯系。我們十分感謝張女士家屬的回應。
同時,我們積極與各級主管部門溝通,爭取在政府的指導和監督下盡快啟動下一次調解,并推動第三方檢測。我們會盡全力配合解決問題。
再次感謝大家的關注和理解。
來源 | 特斯拉車頂維權當事人、特斯拉官方微博,版權歸原作者所有
責任編輯:尹悅
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