新浪財(cái)經(jīng)訊 10月9日消息，今天下午，在中國石化浙江杭州分公司南環(huán)路加油站，以“智慧、便利”體驗(yàn)升級為主題的全新易捷便利店正式登場。內(nèi)部人士表示，作為國內(nèi)門店數(shù)量最多的零售連鎖品牌，中國石化易捷便利店的新一輪功能、形象的全面升級，代表著中國石化非油品業(yè)務(wù)向著市場化、專業(yè)化、智慧化方向大踏步的前進(jìn)，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)以及新零售時(shí)代的來臨。

　　經(jīng)過新形象改造后的南環(huán)路加油站，只要駕車進(jìn)站加油，專用的智能車牌識別系統(tǒng)就可以識別客戶身份，顧客也可以根據(jù)戶外的LED顯示屏迅速鎖定心儀商品；在便利店完成商品選購后不會(huì)再有排隊(duì)結(jié)賬的煩惱，易捷錢包、第三方付款甚至刷臉付款都能迅速搞定；店外專設(shè)的餐飲休閑區(qū)可以就餐休息。

　　據(jù)介紹，此次中國石化易捷便利店形象升級主要有以下亮點(diǎn)：

　　外觀更具時(shí)尚。便利店外墻整體為咖啡色，強(qiáng)化品牌識別度，標(biāo)識更加醒目，戶外LED屏群起到數(shù)字化營銷效果。店內(nèi)區(qū)域劃分清晰，快捷服務(wù)區(qū)、收銀區(qū)、促銷商品區(qū)、餐飲休閑區(qū)，滿足不同需求。裝潢更加時(shí)尚簡約，燈光照明突出食品視覺色彩，增加環(huán)境友好程度，配以服務(wù)小標(biāo)識，營造出新零售時(shí)代的體驗(yàn)式空間。

　　購物更加快捷。店內(nèi)黃金通道升級，結(jié)合易捷特有的商品及油非互動(dòng)的經(jīng)營服務(wù)體系，提供更快捷、方便的銷售服務(wù)場景。泵島收銀讓消費(fèi)者在加油區(qū)即可購買便利店商品，員工手持結(jié)算終端進(jìn)行付款結(jié)算。便利店內(nèi)虛擬貨架、商品快捷掃碼購等方便客戶線上下單，線下提貨。收銀區(qū)則可支持自助收銀、刷臉支付、易捷錢包等多種支付方式。實(shí)現(xiàn)了多種購物形式相結(jié)合、不同消費(fèi)動(dòng)線相結(jié)合。

　　服務(wù)更為專業(yè)。中英文結(jié)合的歡迎畫面燈箱、餐飲吧臺區(qū)品牌對話、櫥窗吊掛燈箱等建立了品牌與消費(fèi)者之間的情感對話。引入特色商品、全國名特優(yōu)產(chǎn)品、咖啡烘焙等簡餐，配備全自動(dòng)電腦洗車機(jī)、自助充氣吸塵設(shè)備，引入優(yōu)質(zhì)合作伙伴，提供更貼心、更完善的零售、餐飲、汽服等增值服務(wù)。

　　營建更加高效。通過對收銀區(qū)模塊、餐飲區(qū)模塊、休閑區(qū)模塊等功能的全模塊化設(shè)計(jì)，及易捷精品模塊、地方特產(chǎn)模塊、咖啡烘焙模塊等優(yōu)選功能模塊的設(shè)計(jì)，將功能模塊組合形式與適應(yīng)不同消費(fèi)需求相結(jié)合，可將整體店面的商業(yè)效能最大化，并使標(biāo)準(zhǔn)化建店方式得以升級。

　　通過對外立面系統(tǒng)優(yōu)化、材料與施工工藝的升級，綠色環(huán)保建材的使用，有效降低了硬裝綜合成本，縮短硬裝工期，提升了建店效率，并且在日常門店運(yùn)營過程中更易于維護(hù)、更新。

　　通過對精品店、標(biāo)準(zhǔn)店、簡易店及對應(yīng)的特裝形象、標(biāo)準(zhǔn)形象、簡易形象的對應(yīng)設(shè)計(jì)與裝修，改變了原有按單店整體設(shè)計(jì)的粗放形式，兼顧不同地理區(qū)域或商圈環(huán)境的差異，能更好適應(yīng)多業(yè)務(wù)、平臺化延展，使更多商業(yè)合作成為可能。

　　消費(fèi)更趨智慧。智慧貨架可以讓消費(fèi)者通過互動(dòng)屏幕獲取商品信息，也為消費(fèi)者提供了進(jìn)入線上商城的入口，消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)線下線上的實(shí)時(shí)購物。新一代電子價(jià)簽可以即時(shí)顯示商品價(jià)格與促銷信息，可以根據(jù)營銷策略對相關(guān)商品價(jià)格信息進(jìn)行及時(shí)更新。

　　站房的高清LED顯示屏幕和加油機(jī)超大互動(dòng)屏播放動(dòng)態(tài)宣傳廣告。加油卡、開票和商品銷售在同一業(yè)務(wù)終端上均可辦理，而且無需區(qū)分易捷錢包和第三方支付類型，方便加油購物和一體化支付。

　　中國石化方面表示，未來中國石化的非油品業(yè)務(wù)仍將以“人·車·生活”為核心，積極引入跨界經(jīng)營、平臺戰(zhàn)略等新理念，創(chuàng)新發(fā)展模式，拓展新興業(yè)務(wù)，豐富服務(wù)功能，精心打造汽車生活驛站式綜合服務(wù)體，滿足客戶多元化需求，提升消費(fèi)體驗(yàn)，提高滿意度，深挖加油站、便利店生態(tài)圈的商業(yè)價(jià)值，成為中國石化銷售企業(yè)向綜合服務(wù)商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級的強(qiáng)力引擎。（新浪財(cái)經(jīng) 劉麗麗）

責(zé)任編輯：劉萬里 SF014