中國移動:年內月度流量降至10元1G 不知情訂購先退費

中國移動:年內月度流量降至10元1G 不知情訂購先退費
2018年09月20日 18:26 新京報

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  中國移動:年內月度流量降至10元1G 不知情訂購先退費再查證

  新京報快訊(記者許雯)國務院第八督查組今日(9月20日)邀請10名網友與三大電信運營商面對面溝通。針對網友關切的手機資費問題,中國移動表示將對不知情訂購業務將先退費再查證,年內月度流量降至每兆1分錢以內,約合10元1G。

  中國移動集團公司相關負責人在會上承諾,針對反映的資費選擇、新老客戶同權問題,做到“自主訂購、自由退訂”;對業務“不知情訂購”問題,做到“客戶訂購100%確認、違規訂購100%追責”,對業務“不知情訂購”申訴,做到“先退費再查證”。

  同時,加大力度宣傳推廣低門檻套餐,包括8元模組套餐,更加關注不同群體需求,包括老年群體、學生群體、貧困地區群眾等,通過多樣化資費產品滿足他們的需求。通過資費套餐擴容和提供多樣化選擇,今年年內實現月度流量單價降至每兆1分錢以內,持續推動流量單價下降,讓用戶體驗到“中國移動的流量并不貴”。

  企業資費方面,中國移動表示,將大幅降低中小企業和雙創企業的通信成本。組織開展專項行動,把企業互聯網專線成本降下來。

責任編輯:陳合群

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