跨境賣家的“黑五”戰(zhàn)事 進入下半局

跨境賣家的“黑五”戰(zhàn)事 進入下半局
2023年11月27日 01:07 第一財經(jīng)

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  作者: 陸涵之

  [ 彭靖表示,電商平臺的營商環(huán)境競爭日趨激烈,各大電商巨頭都紛紛推出了托管業(yè)務,為了應對不同國家的貿易政策、關稅、國際沖突等一系列問題,商家要凸顯自己品牌及供應鏈價格優(yōu)勢來迎合當下的市場環(huán)境。 ]

  年末本是促銷旺季,但黑五開始后的一周,卻讓不少商家感受到了寒意。

  每年11月的第四個星期五,是美國年末購物季的開始。這一天,美國各大商家推出折扣和優(yōu)惠活動,進行大規(guī)模促銷。在電商加入后,每年黑五也成為跨境賣家的銷售旺季。但今年,不少賣家表示情況有些慘淡。

  業(yè)內人士認為,從整體競爭看,今年特別明顯的一點是新興平臺的崛起,市場競爭在加劇,價格內卷愈演愈烈,降價幅度非常大,進一步壓縮了商家的利潤空間。

  史上活動周期最長的黑五

  時間周期長并沒有帶來景氣的表現(xiàn),相反不少商家表示今年黑五很是慘淡,尤其是亞馬遜平臺上的賣家。

  從時間節(jié)點看,亞馬遜美區(qū)以及歐區(qū)的黑五活動時間在11月17日到11月27日,速賣通的活動周期為11月20日到11月29日。TikTok Shop活動從10月27日開始,持續(xù)至11月30日。拼多多旗下的Temu從10月20日開始進入預熱期,SHEIN美國站活動則從11月13日開始,至11月27日結束。

  浙江藝路優(yōu)跨境貿易服務有限公司總經(jīng)理助理、跨綜負責人丁玲超對第一財經(jīng)表示:“已經(jīng)有好幾個家居、小家電、日用品類相關的賣家說這是亞馬遜史上最差的一個黑五,訂單、銷量沒爆,ACOS(廣告投入產(chǎn)出比)和廣告費倒是爆了。”

  在亞馬遜平臺上年銷售額破千萬美元的服飾類商家陳海向第一財經(jīng)記者表示,也遇到了這樣的情況,他表示自己的品牌黑五期間在亞馬遜渠道上的銷量出現(xiàn)了腰斬。

  這令他有些意外。“前三季度銷售沒什么影響,只是因為行業(yè)卷低價讓利潤更低了。第四季度的暴跌的確出乎意料。”對于這一情況,陳海認為更多是新興平臺帶來的沖擊,目前全球市場下滑,一些平臺獲得了增長,那另一部分平臺的流量必然會下跌。“主要是SHEIN、Temu在卷,業(yè)績都從競爭對手那里來的。”

  寧波新東方工貿有限公司CEO朱秋城對第一財經(jīng)表示,黑五的不佳表現(xiàn)與整體消費環(huán)境以及黑五價格無法一降再降有關。當前消費者更多考慮購買必需品,會降低非必需品的購買欲望。“目前美國的消費市場疲軟,同時Temu和SHEIN幾個平臺的低價讓很多買家做了一整年的下沉市場,很難有價格上的爆發(fā)。亞馬遜不是一個價格敏感型的平臺,它注重品質、客戶比較穩(wěn)定,Temu這類平臺非常激進。”

  朱秋城表示,從價格角度看,亞馬遜平臺上的商品在黑五折扣的加持下,也比不過Temu平臺上的日常價。“舉個例子,假設同樣的產(chǎn)品我們在天貓上售價為100元,在Temu上售價只有10元了,這基本就是材料費了。”同時,受價格影響,今年黑五的利潤明顯低于往年。

  此外,今年黑五表現(xiàn)受到多重因素影響。丁玲超說今年促銷戰(zhàn)線拉長,而且Prime會員日剛過,促銷活動又多,大部分買家已經(jīng)消費疲勞。戰(zhàn)線拉長,也給了買家更多思考的時間,把原本沖動消費的購買行為,變成了可以理性比較多糾結的購買過程。短期內的促銷活動可能會提高銷售額,但大幅折扣也可能會削弱消費者對正常價格的接受度,影響商家的利潤空間。

  小眾品類表現(xiàn)樂觀

  有些品類在黑五依然有亮眼的表現(xiàn)。

  朱秋城對第一財經(jīng)表示,今年黑五他旗下的寵物商品依然保持著增長,其他品類例如玩具受到了一些影響。“從品類看,寵物是一個特殊的細分品類。我們今年在寵物相關產(chǎn)品上出現(xiàn)了一些爆款。但社群其他賣家也反饋,今年確實非常差,銷量腰斬的也不少。”

  深圳嘉樂品科技有限公司旗下的汽摩品牌HEROBIKER IRONRIDE的負責人彭靖對第一財經(jīng)表示,品牌今年黑五的銷售目標也是日常的5~6倍,在剛過去的雙11該品牌業(yè)績增量是日常的500%以上。“結合今年上半年和雙11的銷售數(shù)據(jù),平臺的用戶數(shù)和黏度在不斷增長和加強,而且在大促的推廣和補貼力度不斷加大, 同時我們也持續(xù)調整我們的產(chǎn)品策略。我們相信一定能夠在這次有不錯的表現(xiàn)。”

  截至黑五開始后的一周,彭靖表示目前速賣通平臺上的銷量略低于雙11,亞馬遜平臺上的銷量與往年持平。

  彭靖表示,“我們這個品類確實比較小眾,屬于小眾愛好者比較關注的品類。主要產(chǎn)品包括頭盔、眼鏡、手套、護具、騎行服、騎行鞋、頭套等。一些客戶對于新品的需求不強, 5年前到10年前的款,現(xiàn)在依然在正常售賣且銷量不錯,所以產(chǎn)品的持續(xù)度會比較高,我們只需要在原有的產(chǎn)品上更新一下材質和設計,就能有穩(wěn)定的客群。”對于進行中的黑五,HEROBIKER IRONRIDE以冬季保暖商品為主,按季節(jié)提供商品。

  此外,部分新興加入平臺的商家也獲得了爆單,有業(yè)內人士對第一財經(jīng)表示,“有電子品類的商家在亞馬遜上實現(xiàn)了爆單。該商家加入平臺的時間不久。”

  平臺競爭加劇

  多個賣家對第一財經(jīng)表示,從策略上看,亞馬遜今年的變化并不大,只是拉長了周期。

  對于求增長的平臺而言,黑五依然是獲取增長的好機會。例如速賣通表示今年黑五是投入最大的一屆。菜鳥國際快遞數(shù)據(jù)顯示,今年黑五前,速賣通菜鳥跨境優(yōu)選倉的備貨量同比去年漲了近9倍,其中大部分商品將被運往“全球5日達”服務覆蓋的國家。

  今年也有一些賣家在平臺上獲得了爆單。速賣通數(shù)據(jù)顯示,加入全托管的汽車配件國貨品牌CARE,主營歐洲、韓國等市場。今年10月,商家為8個店鋪備貨20萬件商品迎接雙11。今年開賣一天半就賣光了3萬多單商品,差不多是平時的5至8倍。

  Temu在卷價格的背景下,依然在黑五給出了高折扣,丁玲超認為新興平臺確實帶來了一些沖擊。“賣家圈里都在說Temu大促期間力度相當大,不僅有90%的折扣,還贈送200美元優(yōu)惠券以及任意3件產(chǎn)品免費選,再加上該平臺定價通常較低,買家一比較,會改選擇在Temu下單再正常不過了。”此外,TikTok Shop也表示為商家提供50%的補貼折扣,以吸引商家參加大促活動。商家端也明顯感知到了平臺的競爭。

  彭靖表示,電商平臺的營商環(huán)境競爭日趨激烈,各大電商巨頭都紛紛推出了托管業(yè)務,為了應對不同國家的貿易政策、關稅、國際沖突等一系列問題,商家要凸顯自己品牌及供應鏈價格優(yōu)勢來迎合當下的市場環(huán)境。不僅要體現(xiàn)在類目行業(yè)中的專業(yè)度,還需要迅速反應,不被新市場業(yè)務淘汰。

  丁玲超表示,在競爭越發(fā)激烈的跨境戰(zhàn)場里,黑五對于平臺來說是搶奪消費者的有利時機。對于跨境賣家來說,更是沖刺單量的關鍵點。和往年相比,今年的黑五更具有挑戰(zhàn)性,全托管新模式以及跨境新平臺的加入將對跨境市場造成沖擊,各平臺的流量被分散,新模式新平臺也有較大幾率帶來短期的流量紅利。

  此外,上述商家認為明年的價格內卷或許會繼續(xù)。對于競爭,商家們認為解決方法在于發(fā)展新興市場以及加強品牌建設。朱秋城認為向新興市場發(fā)展是一個選擇,“我們今年在拉美、非洲都做得很好,韓國、俄羅斯也發(fā)展得不錯”。陳海則表示自己不會考慮加入Temu或者其他全托管平臺。“加入后商品銷量走高,平臺可以自己找工廠做,我們的發(fā)力方向應該是品牌建設。”

  (文中陳海為化名。)

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責任編輯:李桐

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