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原標(biāo)題:別讓電商數(shù)據(jù)成為“皇帝的新衣”(云中漫筆)
353萬次播放0人下單?近日,微博平臺(tái)發(fā)布消息稱,有用戶通過某網(wǎng)紅賬號(hào)付費(fèi)推廣產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)該賬號(hào)存在嚴(yán)重的“刷數(shù)據(jù)”行為,經(jīng)微博調(diào)查屬實(shí),決定關(guān)停該賬號(hào)。
對(duì)于行業(yè)內(nèi)長期以來存在的數(shù)據(jù)造假問題,有網(wǎng)友調(diào)侃“早知道數(shù)據(jù)有水分,但至少也是油里兌水,差點(diǎn)兒也是水里面摻點(diǎn)油,誰曾想這次全是水,一滴油都沒有。”無疑,這場(chǎng)頗具黑色幽默意味的鬧劇,揭開了“網(wǎng)紅+電商”這一新業(yè)態(tài)中數(shù)據(jù)造假的冰山一角。
本來,借助網(wǎng)紅來帶動(dòng)電商銷量的模式無可厚非,但一些“網(wǎng)紅帶貨”背后潛藏著龐大的數(shù)據(jù)造假灰色產(chǎn)業(yè)。此前,曾有媒體揭露過,國內(nèi)目前刷量平臺(tái)至少有1000多家,其中頭部的100家每月流水超過200萬元,估算從業(yè)者累計(jì)達(dá)900多萬。難以想象,這數(shù)以百萬計(jì)的從業(yè)者是如何與平臺(tái)方、網(wǎng)紅等“合謀”,給數(shù)據(jù)穿上“皇帝的新衣”。
數(shù)據(jù)刷量、造假何以成為久治不愈的行業(yè)頑疾?今年10月17日,最高人民檢察院召開的“食品藥品安全‘四個(gè)最嚴(yán)’要求專項(xiàng)行動(dòng)”新聞發(fā)布會(huì)上,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局局長楊紅燦說了句實(shí)在話,“一些商家揣著賺一筆是一筆的思想,把價(jià)格定得虛高,卻不太重視商品質(zhì)量?!?/p>
這話不假。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商家想要增加曝光率是正常的。但倘若把心思都花在“打扮”自己的數(shù)據(jù)上,不想著提升產(chǎn)品和服務(wù),可就大錯(cuò)特錯(cuò)了。且不說假冒偽劣泛濫坑害消費(fèi)者,監(jiān)管部門不會(huì)袖手旁觀,就算僥幸逃脫法網(wǎng),上當(dāng)受騙的消費(fèi)者也不會(huì)罷休。
嘴上叫著“親”,心里想的卻是掏空消費(fèi)者兜里的錢,這樣的歪門邪道注定不能長久。透支了消費(fèi)者的信心不說,也出賣了品牌商的利益。前段時(shí)間,第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)秒針系統(tǒng)《互聯(lián)網(wǎng)廣告異常流量報(bào)告》顯示,2018年中國互聯(lián)網(wǎng)異常流量的占比為30.2%,品牌廣告因異常流量造成的損失超過260億元。整天在心里打著小算盤,琢磨著“騙一筆是一筆”,時(shí)間長了,還有哪個(gè)世界知名的品牌商敢跟你做生意?
說白了,電商數(shù)據(jù)造假這事屢禁不止還是因?yàn)槭找孢h(yuǎn)大于成本。要想從根源上治理,光靠階段性的整改還不夠。相關(guān)部門應(yīng)建立網(wǎng)上巡查機(jī)制、網(wǎng)上“帶貨”信用體系等,在全網(wǎng)形成常態(tài)化的各類數(shù)據(jù)打假行動(dòng),擠干“注水”爆款,進(jìn)一步凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
責(zé)任編輯:覃肄靈
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