VISA：苦等的“非常精神”

　　成龍大哥為了看奧運會，依靠伶俐的身手，一個翻身就搶占了“中國巨人”姚明前面的位置，愜意地看起了比賽。這是2007年度匯聚最多頂級巨星的廣告，也是在強手如林的奧運主題廣告中一枝獨秀的廣告。據(jù)調(diào)查，這條比較長的電視廣告以其詼諧幽默和巨星落力表演在所有抽樣觀眾中的認知度和滿意度最為出色。

　　而在片中頻頻出現(xiàn)的鏡頭，正是一張印著“Visa”標志的銀行卡。Visa國際組織憑借這輯廣告，在中國的知名度大增。作為國際奧委會全球贊助計劃的長期TOP合作伙伴，Visa的奧運牌也打出了名堂。

　　Visa是國際最大的電子支付網(wǎng)絡，世界上每5個人就有一個人擁有Visa品牌的銀行卡，而且它還在隨著越來越深的經(jīng)濟全球化進程不斷擴張。但是，在中國這樣一個龐大的市場上，作為國際巨頭的Visa的市場表現(xiàn)卻和他的行業(yè)老大地位極不相稱。

　　盡管敲門中國已經(jīng)14年，Visa至今在中國既不能經(jīng)營人民幣業(yè)務，發(fā)行人民幣卡，更不能建設自己的電子支付清算網(wǎng)絡。而且，2003年開始發(fā)展起來的中國銀聯(lián)，作為半官方半盈利的組織壟斷了中國銀行間電子支付市場。根據(jù)央行監(jiān)管機構(gòu)的規(guī)定，各地的銀行卡從2004年1月1日以后必須統(tǒng)一使用“銀聯(lián)”標志，否則將不能跨行跨地區(qū)使用。如今，面對電子支付全球化的趨勢，銀聯(lián)不僅不會放棄在國內(nèi)的壟斷地位，而且自從2005年以來，中國銀聯(lián)開始實施“國際化”戰(zhàn)略，表現(xiàn)出積極往國外擴張的架勢。

　　在這種尷尬的局勢下，Visa的應對之策卻是積極進取。在等待中國批準市場準入的同時，Visa依然精耕細做著收入微薄的中國市場。雖然現(xiàn)在Visa在中國的收入僅僅是使用Visa卡的中國用戶出境消費或外國游客在華消費的傭金，Visa還是在中國市場投入與之收入遠不相配的巨資，用其他市場的收入反哺中國市場。Visa大中華區(qū)經(jīng)理張楷淳說：“我們從亞太區(qū)的每一筆交易所得中，都會拿出一部分投入到中國市場。”

　　正因如此，Visa當然不會放過北京奧運會這個百年難得的機遇：以中國公眾對奧運的熱情，Visa借奧運會樹立在中國市場的品牌形象，拉近與中國消費者的距離，為日后的發(fā)展打下基礎。

　　贊助奧運會對于Visa來說是共贏的事情。讓更多的人來參與奧運會，促進舉辦國的奧運經(jīng)濟收入增加，Visa這張網(wǎng)絡的價值隨之提高。

　　而且，奧運會的悠久歷史、競技精神和集中程度(無論是注意力還是旅游者)都與Visa所宣揚并賴以為生的理念十分契合，正如張楷淳所說：奧林匹克運動的“更高、更快、更強”的目標，正是Visa組織不懈追求的目標；奧運會的“競爭、領(lǐng)先、卓越”的價值，也正是Visa組織的價值體現(xiàn)。為了促進Visa電子支付網(wǎng)絡的拓展，Vsia國際組織在全球致力于促進旅游和交流的活動，奧運會自然是其中一個重點。因此，Visa贊助奧運會已經(jīng)有20多年的歷史，還在1986年Visa就已經(jīng)成為奧運會官方指定的唯一支付卡品牌和支付服務提供商。

　　Visa與中國奧運結(jié)緣始于1994年贊助了參加挪威冬季奧運會的中國女子速滑隊，并于1996年贊助了參加亞特蘭大夏季奧運會的中國奧運代表團。對于即將在北京舉辦的奧運會，Visa更認為這個拓展中國市場的機會絕對不能放過。Visa幫助中國國家旅游局合作推廣“奧運旅游目的地”計劃；支持劉翔等運動員和中國女子曲棍球隊以及中國所有水上項目；資助殘奧會；展開“奧運少兒暢想”計劃；設立“奧林匹克運動員團聚中心”等等。

　　2007年1月23日，Visa與中國銀行簽署《北京2008年奧運會戰(zhàn)略合作協(xié)議》。雙方將在包括奧運村、奧運會指定賓館、競賽及訓練場館等的奧運現(xiàn)場優(yōu)化支付系統(tǒng)基礎設施，為迎接奧運會建立便捷安全的支付平臺，并攜手拓展奧運會相關(guān)城市商戶受理網(wǎng)絡。

　　2008年1月初，中國銀行Visa奧運信用卡在中國市場的發(fā)卡量已經(jīng)突破100萬張，這也許是給Visa2008年春節(jié)的一張賀禮。幾乎同時，Visa還因強力支持中國奧運，還被中國媒體評為“2007年度卓越表現(xiàn)獎”。

　　相形之下，100萬張卡這個小數(shù)，面對全球10億Visa持卡人，讓人頓生憐意！

　　在殘奧會倒計時一周年之際，Visa與中國殘聯(lián)共同舉辦了大型主題晚會。大中華區(qū)總裁張楷淳在致詞時眼睛濕潤了。他稱，他感知到那些“殘奧冠軍”的心靈，他領(lǐng)悟到他們身上那種“非常精神”，殘奧冠軍們以并不健全的身體，實現(xiàn)了一次次超越，張揚著一種生命力。

　　真不知，張楷淳是被他們感動，還是觸景生情地想到了Visa自己的境地：一個在大門外苦等的男人，不閑著地替人墊臺階掃門檻，做出一副精誠所至的樣子。

　　三聯(lián)《競爭力》2008年第1期