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文/半佛仙人
來源:半佛仙人(ID:banfoSB)
1
最近的新聞都有點兒勁爆。
前天晚上,騰訊公布了自己二季度財報,還順道掏了500億出來,說是要投向“共同富裕專項計劃”。
“錢主要花在鄉村振興、低收入人群增收、基層醫療體系完善、教育均衡發展等民生領域。”
算上今年四月份的時候拿出來的500億,騰訊總共出了1000億。
1000億元并不是一個小數目,鵝廠去年利潤1227.42億,相當于利潤的80%都分出去了。
很多人問我怎么看。
我還能怎么看,很多熟悉我的老讀者都知道,我評價這種事一向是論跡不論心的原則。
有企業愿意做好事,我就愿意吹,最好大家做這種好事能你追我趕、卷起來才好。
畢竟互聯網行業已經野蠻生長二十年了,也是時候該反哺實體了。
公益,才是真正的格局。
2
從純粹的用戶角度,得承認,互聯網本身是便捷的,是改善效率的,讓我們的生活變得更快捷的。
但互聯網服務的提供者是什么呢,一開始,大家想要改變世界,但后面發現,是新房東。
大多數互聯網生意是把網民的關注度匯集起來,然后變現。
互聯網生意的基礎建立在全民的關注和使用上。
坦率地說,大家是互相成就。
我國的互聯網企業只需要單一的國內市場就可以將市值做到全球前列,這很大程度上是一個人口紅利:不僅依賴于國內龐大的人口基數,也依賴于國內的工程師紅利。
這個生意,說到底,本身就是取之于民,是靠著大眾和國家哺育出來的。
國家在通訊基礎設施上的投入,讓上網資費變得越來越便宜,讓網速變得快和穩。
國家在交通基礎設施上的投入,讓電商行業得到了快速的發展。
所以應該用之于民。
反哺,是因為本來就是被哺育出來的。
當然,在商言商,做企業就是要賺錢的,這個沒問題。
商業公司能跑出來,能創造出來好產品,能在市場競爭中活下來,有自己的努力,自己的價值。
但要知道的是,這種超額的紅利,有很大一部分,是來自于社會基建的加成。
自從人類進入二十世紀八十年代以后,現代企業早已經過了那個只關注自己盈利的階段,而是不斷在強調企業應當承擔自己的社會責任。
這種社會責任成立的依據是:如果企業要做到基業長青和永續經營,不能只顧著往前跑,不看路。
跑的時候把路破壞了,即使現在能跑得快,但跑不久。
古典的工業企業履行社會責任的時候,把精力更多關注于社區、環境保護,因為生產過程中會對環境有負外部性,盈利是建立在對環境的影響上。
而互聯網企業履行社會責任,關注點要集中在“人”上,因為理論上所有注冊用戶都是會被互聯網企業影響到的。
互聯網企業想要跑得久一些,就需要做回饋和反哺,要回饋到“人”身上,反哺到實體產業里。
回饋和反哺,是為了讓企業經營得更長久一些。
沖得快,不如跑得久。
3
互聯網大廠們反哺社會,不但能活得久,可能還會活得爽一點兒。
可能不準確,不是爽一點兒,而是爽很多。
互聯網行業這幾年,不但面臨著政策的收緊,也面臨著流量見頂的壓力。
在流量趨于見頂的幾年里,互聯網的各位大玩家彼此斗法,重復造輪子,很多錢燒得沒啥必要,該搞的用戶都搞完了,用戶時長也都拉滿了。
換句話說,哪怕沒有監管的壓力,流量都已經見頂了,你要怎么去尋找保持高增長的答案。
卷來卷去,提高彼此的獲客成本,互相進入各自的陣地,倒不如向外求解。
那些現在看起來不賺錢的、將來也不可能賺錢的東西,從企業的角度算賬肯定是不劃算的,但從社會的大賬算來看,肯定是賺的。
把錢和技術投入到非盈利的項目上,把更多的資源和精力投入到社會價值的創造上來,整體的社會財富是會增加的。
民生領域這些老大難問題,如果能夠得到進一步的改善,消費者口袋里有了更多的錢,還是會流入優質企業的腰包的。
公益做好了,也是一種投資。
當然,前提是“做好了”。
格局要打開。
4
我之前寫過好幾次,做公益是個技術活。
這是因為把錢和物資給出去簡單,錢給了誰,東西是不是接受方需要的,是不是給到了該給的人,能不能讓這個事可持續發展,都是挺考驗功力的事兒。
互聯網公司由于自身的行業特性,在運用數據、搜集信息、統籌資源方面是有自己的優勢。
作為掌握了數據的科技公司,互聯網大廠去做“公平分配”這道題,是自帶buff的,相對其他行業來說,確實是要更會做的。
國民級企業,科技企業,互聯網企業,這三個身份,決定了互聯網大廠確實應該更加主動地去調整自己的戰略,把自己的優勢發揮出來,參與到【公平分配】這個議題上來。
互聯網企業的社會價值不僅僅在于提供崗位和納稅。
作為科技企業,他們確實可以做的更多。
比如河南水災的時候,京東物流的救援物資是第一批送達的。
爭分奪秒的背后是京東物流多年不斷完善的調度系統,確實很頂,沒話說。
而河南籍大學生創建的一份名為《待救援人員信息》的騰訊文檔,也在網絡中快速流傳,它將河南特大水災中求救人員和救援人員的信息在線不斷整理、核實和更新。
后來這份文檔被“自發”更新了近300版,訪問量超過650多萬次,成為互聯網產品史上最大規模的一次“自發共建救助”行動。
這事情大家應該印象都很深刻,就發生在最近。
還有騰訊利用區塊鏈技術的“公益尋人鏈”,把多個尋人平臺的數據鏈接,讓各大公益平臺實現實時的信息共享。
還有華為,在去年疫情最肆虐的時候,三天時間爭分奪秒幫助武漢通訊運營商開通了火神山醫院的5G網絡,以幫助醫院進行遠程會診。
至于華為在芯片上的努力就更不用說了。
互聯網是中性的,科技是中性的,是可以讓世界變得更好的。
重要的,是愿不愿意。
過去二十年,互聯網企業用代碼和算法創造了很多便利性的線上工具、數字化產品,這些工具和產品為社會提升了效率,也讓互聯網企業從這些效率之中賺到了超額的財富。
這是時代紅利,也是科技的力量,是數字化的力量。
科技能回答“效率”這道大題,科技也就能做好“公平”這道大題。
在接下來的時間里,社會的議題從效率轉換成了公平。
這個時候,互聯網工具同樣可以成為提升公平的工具。
而這個時候,互聯網企業,就應該去換擋了。
因為時代變了。
技術、算法和工程能力放在不應該“卷”卻卷到死的地方,就只能誕生大數據殺熟這樣荒謬的產品。
但技術、算法和工程能力,放在該卷的地方,甚至只是用來跟蹤這1000億專項資金的使用,就能對這個社會產生正外部性,產生真正的社會財富。
大家都是在讓這個世界變得更好,是時候在這個事兒上也卷起來了。
而且,這事兒,越卷越好。