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文/曉含
來源:刺猬公社(ID:ciweigongshe)
8月5日,多個社交平臺流傳著有關字節跳動旗下大力教育裁員的消息,這讓本就不平靜的教育賽道又多了一絲波瀾。
2020年,張一鳴在全員信中指出,教育正式成為頭條系繼圖文、短視頻之后的第三個戰略重點。一年后,將教育視為重點戰略的字節跳動也沒能逃過裁員風波。
據晚點LatePost報道,字節跳動旗下教育品牌大力教育正在調整相關業務:向3~8 歲兒童提供AI動畫課程的瓜瓜龍開始裁撤輔導老師,計劃在8月底前裁撤50%以上的體驗課輔導老師;向3~12歲兒童提供思維動畫課程的你拍一、以及面向4~12歲兒童的外教英語一對一業務GOGOKID也已經下架了應用,接下來將停止運營。
裁員的同時,字節跳動也在尋求業務的轉型,比如瓜瓜龍在籌備編程課程。據悉,大力教育旗下的綜合學習平臺學浪此前業務重點是成人業務,暫時受政策影響較小,或將成為字節在教育方向布局的重點。
2021年7月“雙減”政策正式落地,對校外培訓機構提出多方限制。學科類培訓機構一律不得上市融資,嚴禁資本化運作;嚴禁超標超前培訓;強化培訓收費監管等政策。教培機構及布局教育賽道的互聯網公司紛紛開始裁員。
在政策大環境影響下,曾經服務于K12行業員工的業績也受到不同程度影響,轉崗、離職、被裁都成為不可避免的事。企業向學習硬件、成人職業教育、素質教育等方向的轉型,也意味著人才等組織架構的變化。
在業務優化升級等背景下,校外培訓機構經歷著怎樣的裁員風波?風波下的公司是如何處理的?為了進一步了解這些問題,刺猬公社(ID:ciweigongshe)聯系了被裁或被迫離職的員工,試圖了解裁員風波的真實動向。
裁員風波下員工和公司的“博弈”
豌豆思維是聚焦于 3~12歲少兒數學邏輯思維的在線學習平臺。“雙減”政策中提到的“嚴禁以學前班、幼小銜接班、思維訓練班等名義面向學齡前兒童開展線下學科類(含外語)培訓”,直擊豌豆思維的核心業務。這意味著,在豌豆思維中大部分和思維訓練有關的員工將面臨失業。
在接通豌豆思維上海地區員工于剛電話時,距離他被公司約談已過去5天。這5天里,他拒絕了賠償條件,目睹了同事和領導的爭吵,也在努力為自己爭取更合理的賠償。
據鳳凰網8月8日發布的報道,豌豆思維的釘釘群“廣東快樂種子科技有限公司”人數從高峰時期的8300多人降到發稿前的6823人,據此推算裁員比例不足20%,否定了網傳裁員70%-80%的傳聞。
但據于剛和同事整理的資料,在7月30號上午,公司以雙減政策為由,列出裁員名單,由各級領導口頭約談被裁人員。于剛所在的部門共有160多人,在此次裁員中大概波及到100多位,遠不止“推算的20%”。
于剛為了說明自己和同事在群里被禁言,向刺猬公社提供了“廣東快樂種子科技有限公司”釘釘群的截圖。刺猬公社嘗試進一步聯系豌豆思維HR確認,但對方在聽到關于裁員的問題后掛斷了電話。
豌豆思維最初提出的賠償方案是N,即按勞動者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。但其中的“一個月工資”的算法并不是按照《勞動合同法》第47條所提出的“辭退前十二個月的平均薪資”。據于剛介紹,約談時說的一個月工資是按底薪來算的,平時的績效、獎金都沒有算進去,而這些是平時每個月都默認發放的。如果以底薪作為月工資標準進行賠償,像于剛一樣被裁的員工會少拿到很多錢。
7月30號下午,公司再次約談員工,表示如果不接受賠償方案會被HR強制解除勞動合同,下周一不用來上班,且公司會干預后續背調,將個人信息公布在官網上。
于剛和同事們并沒有因為公司的態度而妥協,8月2號周一照常來到公司上班,并于8月3日正式申請勞動仲裁。但因為公司并沒有真正單方面強制解除合同,所以不能正式進行仲裁,要由調解員和能代表公司的HR、及員工代表進行調解。
雙方爭持不下,8月4號,代表總部來到上海和員工簽節約合同的HR,全盤否認公司有會單方面解除合同及有過威脅性言論。當天,豌豆思維的微信公眾號也發布官方聲明回應網大規模裁員。聲明中指出,受“雙減”政策影響,公司業務線被迫調整,收縮部分崗位,也認識到在與員工溝通中存在問題,將會認真改正,持續與員工友好溝通。并表示未來會提供創新互動式素質教育產品,美術、編程、口才與表達藝術等課程即將上線。
對于豌豆思維此次聲明,于剛和同事們并不認同,因為整篇聲明中都沒有提到“裁員”,并表示公司是把在員工身上省下來的賠償金用來運作新業務的支撐。此外,他們認為公司在2021年7月22日還在上海南京路步行街置地廣場外墻上發布巨幅廣告,說明公司并不是沒有錢對員工進行應有的賠償。
直到8月6日晚,于剛和同事再次接到電話,公司提出可以給到n+1的賠償,其中月工資的標準按照稅前薪資;年假、調休將自動清空,不會結算成薪資;工資只結算至7月31日,不包括8月的工資、社保和公積金。
于剛和同事仍認為賠償不合理,但也意識到在這里繼續“博弈”只能耽誤自己的時間。8月9日,于剛到公司完成了合同簽字,然而還有10幾個同事不同意最新的賠償方案,沒有進行簽字。
隨著大多數員工的簽字離開,豌豆思維和員工的這場“博弈”也暫時“告一段落”。“雙減”政策下斷臂求生的教培機構,無論是轉型還是繼續發展業務,都將面對資金困境,縮減員工數量、降低賠償金,成為他們自救的方式之一。
時代的一粒灰,落在個人身上就是一座山。此時,教輔機構的員工不愿輕易放棄自己的利益。在這場裁員風波中,無論公司以何種“小聰明”守住自己的利益,都不能忽視員工在“博弈”中的力量。
裁員風波中的眾生相
卷入在線教育裁員風波中的公司,有的是像豌豆思維一樣,與員工在賠償方案上不斷拉扯,有的則像作業幫一樣,與員工“和平分手”。
作業幫員工影子告訴刺猬公社,雖然自己還在試用期,但公司已承諾按N+1進行賠償。據他了解,公司沒有拿不到賠償款的員工,在辦離職時很多員工覺得惋惜,因為工作待遇很好,團隊內部彼此之間很尊重,很有人情味。
像作業幫一樣,高途也向員工提供了“滿意”的賠償。
據晚點LatePost報道,在“雙減”意見落地的第二天,高途集團創始人、CEO陳向東就召集管理層開會,定下裁員指標:全國13個地方中心,在8月1日前完成關閉,只留下鄭州、武漢、成都三個輔導老師中心。每個中心平均上千人,裁員涉及范圍達到上萬人,相當于高途1/3的人會離開。
高途西安中心的員工說,此次賠償方案中,試用期和正式員工整體都按照N+1方案進行,N的月工資標準計算方式為過去12個月應發工資均值,其中包含底薪績效獎金等,涉及工資置換股票的,還原計算;按國家法律規定,月工資高于城市月平均工資三倍的,按城市月平均工資三倍計算。所有在崗(有校招HC)的實習生,未簽署勞動合同的,按照正式員工對待。補償金8月10日發放,如有遺留的應發績效將在9月10日發放,8月社保也將正常繳納。
在裁員風波中,還有一些根本沒機會拿到賠償金的員工,他們因被降薪而被迫離職,掌門教育南昌分部的包子就是其中一員。刺猬公社聯系到包子時,她已經找到新工作。
據包子介紹,掌門教育南昌分部是2020年9月才建立,主要業務是全國的市場推廣。在“雙減”政策之后,她所在的課程顧問部門在業績等方面都沒有受到任何影響,照常開單。
直到離職的前一天,包子還在正常上班。8月1日來公司后,他被總監叫去開會,底薪從4500元降到3000元,沒有達到KPI還要繼續扣底薪。
在雙重降薪的壓力下,包子所在職位的員工基本都選擇了離職。包子說,這種情況下的離職,并不等于裁員。整個部門的氛圍很沉重,他們想走法律程序,但是發現合同中并沒有“空子”有利于他們,公司的法務做得很完善,于是就放棄了。
包子和同事也想過繼續留在公司等待裁員的消息,拿到N+1的補償。但要待多久才能被裁?被裁時拿到的補償會合法合理嗎?在整體教培行業“不景氣”的環境下,包子和同事不敢冒這個險。
裁員背后的契機與轉型
這次裁員浪潮中,不同崗位、不同工齡、不同家庭的員工面對裁員做出的反應不盡相同。
即使公司能夠給到合法合理的賠償,但對于部分深耕教培行業的員工來說,裁員仍然是“致命”打擊,未來轉型困難。但對于那些原本就不喜歡教育行業,一直想轉行的人來說,裁員或許是一次機會。
作業幫員工影子就是屬于后者。畢業后,他因為專業、經驗等限制一直沒離開教育行業,工作對他而言只是為了“果腹”。
在聽到被公司辭退的消息時,影子反而“松了一口氣”。這件事迫使他去思考自己的未來,在離開作業幫的幾天后,他一直在投簡歷。
雖然在想著轉行,但影子認為自己過去所做的課程能夠真正幫助到孩子們。一個課程涉及到的各個業務線的工作人員,老師、設計、研發人員都不是“吃干飯”的,大家努力付出不是為了“制造垃圾”。盡管在各種因素的權衡下,結果可能會比預期差,但是這些都是基于大量分析和不斷修正的成果。課程或幫助孩子提高分數,或點燃孩子的學習熱情。
轉型并非易事,但如果繼續留在教育行業,也許在未來又會面臨裁員風險。影子說,這是道單選題。“一個人在懸崖底下,上面有一根稻草,我們都明白它只是一根稻草,抓住也沒用,但在危機關頭人會放棄不抓嗎?除非可以再找一條路,可能有些人能做到,但有人還是會去抓那根稻草。”
無論是主動選擇還是被迫接受,這群離開的員工開始被“撈人才”社群盯上。社群中,各種類型的公司向此次教育行業里被裁的員工伸出橄欖枝,包括運營、銷售、研發等多種崗位。在脈脈等社交平臺上,也有很多公司的HR對教育行業里的人才發出邀請。
一個行業的“病變”,也許為更多行業提供的生機。就教育賽道內來說,K12的“衰落”讓其他細分領域有了更廣的市場。
早在雙減政策之前,教育機構、資本、互聯網公司等多方已將營銷重點轉到職業技能培訓等成人教育方向。據App Growing統計數據顯示,在5~7月教育培訓細分行業廣告數占比中,職業技能培訓在巨量引擎的廣告數占比達27.87%,在騰訊廣告的占比達24.88%,在百度信息流的占比達27.1%。而K12行業的廣告投放數從5月份的12.91%降到7月份的11.99%。
智能學習硬件產品備受大廠青睞。網易有道2021年第一季度財報顯示,第一季度智能學習硬件產品凈收入達2億元,同比增長279.8%。學習燈、學習平板、學習音箱等硬件產品在AI加持下一度成為資本和市場的寵兒。
素質教育也成為學科培訓轉型的方向之一。8月4日,豆神教育發布《關于行業政策變化對公司經營影響的提示性公告》指出,目前主要業務中學習服務業務以大語文學科服務為主。
2021年一季度,大語文學習業務現金收款8,978萬元,確認收入12,829萬元,占公司主營業務收入比重53.66%。在雙減政策下,公司面臨主營業務收入、利潤下降的風險;學習中心數及學員數量下降的風險;公司全資子公司中文未來主要從事大語文學習服務等業務,未來業績承諾無法實現的風險。對此,豆神教育指出未來積極通過多業務線的布局(如“豆神美育”等),來緩解此次政策對公 司經營產生的壓力和影響; 持續推進和大力支持智慧教育業務的創新及發展,積極探索和實踐與公立校的多元化業務合作模式。
剝離中小學業務,成為已上市公司或即將上市公司的操作重點。據字節跳動旗下大力教育員工透露,字節跳動在年底前要剝離教育線,因為明年必須上市。此后,涉及到員工的工牌也都將從字節跳動更換為大力教育,不再享受字節跳動對員工的福利。
影子說,教育機構是流水線工作,各司其職——上課的專業上課、賣課的專賣課,做課的專做課,最后形成一個鏈條,按照時間步驟,然后定時產出。教輔機構的轉型意味著新的人才需求,新的生產流程,由此一條條新的流水線再次呈現在市場中,就如當初K12一般。
薛兆豐在《經濟學講義》中提到,精心裝配、高度協調的流水線一旦安裝成功,工人就必須每天開工;高溫火爐一旦生起來就不能再滅,需要一直生產。在素質教育、成人職業教育等K12之外的流水線中,將有更多高溫火爐熊熊燃燒。
(文中受訪者均為化名)
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