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　　文/LQ

　　來源：新智元（ID：AI_era）

　　去年，在疫情影響下，硅谷很多科技公司都實施了“居家辦公”，今年，隨著疫情放緩，疫苗接種，“居家辦公”將告一段落，現在各科技公司也在為“回歸辦公室”做準備，這種轉變又會對公司產生什么影響呢？

　　近日，谷歌在提交給監管機構的10-K報告中提到，2021年在準備讓員工回歸辦公室的過程中，要警惕可能出現的工作效率和財務問題。

　　如果2021年9月居家辦公能夠結束，谷歌及其各國的分公司員工就要陸續回到辦公室工作，公司也要對辦公區域進行一定的改造，以適應還沒有完全結束的疫情，以便為員工提供安全的工作環境，這樣，成本就會增加。

　　此外，谷歌還會試驗“混合”工作模式，而這些措施都會影響公司競爭力和企業文化。

　　去年7月谷歌進行的員工辦公室偏好調查結果顯示，62%的員工希望某一天去辦公室上班，而不是每天都去。

　　所以，谷歌就開始研究“混合模式”，包括重新安排辦公室、制定更多的長期遠程辦公選擇。

　　除了居家辦公的限制，各國政府在疫情期間出臺的“封鎖”措施也會影響雇員和供應商的效率。

　　各國政府采取的限制措施不一，所以目前還不清楚各個分公司何時能夠復工或出差，屆時又會有什么具體的執行策略。

　　10-K報告中還列出了新冠期間“長時間”的遠程辦公造成的其他負面影響，包括廣告收入、硬件需求和銷售線索的減少，以及在支持其服務和防止平臺出現有問題的內容方面存在的挑戰。

　　2020年3月11日，WHO宣布新冠疫情為“全球大流行”，隨后谷歌發布了居家辦公的通知，還提供了很多補貼。

　　2020年12月，谷歌又通知將居家辦公的時間延長至2021年9月1日，但條件是員工每周至少三天到辦公室上班，還要住在指定辦公室通勤距離以內的地方。

　　這比Twitter和Facebook等公司的遠程工作規定更嚴格。

　　谷歌有超過13.5萬名全職員工，通過第三方承包公司招聘的合同工數目“與此相當”。

　　一直以來，谷歌以其具有競爭力的企業文化和員工福利而著稱。

　　2020財年，新冠影響下，谷歌收益和運營情況

△ 2020財年，谷歌的綜合財務業績

　　總營收為1825億元，同比增長13%，增長部分主要為“谷歌服務”營收增長了168億美元，“谷歌云”營收增長了41億美元。美國、EMEA（歐洲、中東和非洲地區）、亞太地區和其他美洲地區的收入分別是850億美元、554億美元、326億美元和94億美元。

　　2020年3月，根據谷歌的數據，用戶搜索活動上升，但與前一年相比廣告營收下降，主要是因為用戶搜索偏好改變——非商品類搜索上升，同時廣告投放減少；

　　在第二季度，用戶商品類搜索逐漸上升，伴隨而來的是客戶廣告投放支出逐步增加，這種增加延續了整個2020年下半年。

　　新冠給全球宏觀經濟帶來的影響嚴重且不可預測。

　　對于新冠給經濟活動造成的不利影響谷歌當然不能幸免，業務、經營狀況、財務表現都會受到一系列因素的影響：客戶的廣告支出、消費者行為和偏好的變化、信用惡化和客戶流動性、衰退的經濟以及資本市場的動蕩等。

　　而疫情何時結束、不均衡的行業影響、新冠測試水平的提升、新冠治療和預防技術的進步、政府對疫情的防控、復工復產的政策等都會影響未來經濟的恢復和發展。

　　為應對這些潛在影響，近期，谷歌將會繼續評估它的投資計劃，包括招聘、在數據中心、服務器、網絡設備等方面的投資；

　　此外還有前文提到的為2021年員工回歸公司辦公的準備；同時在數字化轉型加速的大背景下，繼續對相關服務，如“谷歌云”的創新和投資等。

　　10-K報告

　　10-K是美國證券交易委員會（SEC）要求上市公司必須每年提交的有關其財務表現與公司運營的綜合性報告，具體來說包括公司歷史，組織架構，財務狀況，每股收益，分支機構，高管薪酬等信息。

△ 谷歌2020財年10-K報告（全文鏈接附后）

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