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　　文/Baldy

　　來源：硅兔賽跑（ID：sv_race）

　　薅羊毛界連環(huán)翻車事件

　　昨天下午加州時間下午5點左右，Google Pay（谷歌支付）悄悄上線了一次網(wǎng)賺式的營銷，大體是邀請朋友注冊谷歌支付，并互相轉(zhuǎn)賬1美元后，可與朋友各獲得21美元的獎勵。這可是實打?qū)嵉娜鲥X，于是一時間朋友圈出現(xiàn)了如下的盛況：

　　硅兔君一共1000多人的好友數(shù)量，在加州時間晚5點到11點間，共計出現(xiàn)了62位分享了自己邀請碼的狀態(tài)，盛況空前。

　　然而，谷歌支付可能低估了美國華人薅羊毛的熱情，也低估了微信的傳播能力，在幾個小時內(nèi)，接連出現(xiàn)了服務(wù)器宕機(jī)，緊急修改獎勵規(guī)則，用戶隱私泄露等一系列翻車操作。

　　還沒有參與的用戶硅兔君建議先觀望觀望，畢竟隱私泄露這事兒可大可小，還是注意點好。

　　下面硅兔君給大家梳理一下時間線（本文截圖均來自于硅兔君朋友圈，如有錯漏請及時聯(lián)系更正）

　　日期：2020年12月15日，以下時間均為美國加州本地時區(qū)

　　下午5點左右：出現(xiàn)第一條有關(guān)本次邀（hao）請（yang）注（mao）冊活動的朋友圈

　　下午5點-晚上11點：朋友圈基本被谷歌支付網(wǎng)賺邀請狀態(tài)所占領(lǐng)

　　晚上7點左右：陸續(xù)出現(xiàn)了一些服務(wù)器宕機(jī)的狀態(tài)

　　晚上9點左右：硅兔君朋友圈出現(xiàn)第一個“滿點”歐皇，本次活動總收益231美元，約人民幣1500余元，耗時3小時，按996制折算年薪約190萬元。

　　此刻，宕機(jī)報告也越來越多，但朋友圈熱度不減反增，畢竟百萬年薪的誘惑是很難抵擋的

　　晚上11點左右：谷歌緊急調(diào)整政策，將互相轉(zhuǎn)賬最低額度由1美元調(diào)整至10美元，同時將獎勵獲取次數(shù)上限由10次調(diào)整為3次（根據(jù)歐皇的截圖，調(diào)整前實際獎勵次數(shù)上限為11次，這個不會數(shù)數(shù)的鍋不知道會落到谷歌支付團(tuán)隊誰的頭上）

　　晚上11點后：陸續(xù)出現(xiàn)了個人信息泄露的相關(guān)狀態(tài)，主要癥狀為自己的谷歌支付里出現(xiàn)了陌生人的綁定信息，其中明文泄露了如姓名，住址，信用卡號，稅號等等重要的個人信息，甚至可以直接使用陌生人的綁卡進(jìn)行消費（請勿嘗試！請勿嘗試！請勿嘗試！），這個鍋估計要端掉不少人才能背得過來了。

　　由此，硅兔君建議大家先觀望觀望，不要盲目參與，避免重要個人信息泄露導(dǎo)致的賬戶盜刷等嚴(yán)重問題。

　　本次連環(huán)翻車事件雖然暴露了谷歌對微信用戶活躍度和朋友圈傳播度的嚴(yán)重低估，但在技術(shù)層面上主要暴露了以下幾個問題：

　　1）錯誤估計網(wǎng)賺式營銷傳播的預(yù)算

　　有咨詢界的朋友做了個簡單預(yù)估，假設(shè)美國350萬華人中30%參與了此次活動，那實際獲客105萬，獲客單價42美元，等同于谷歌6小時內(nèi)撒了近5億美元，以市場價約20倍的價格獲得了105萬次的App下載。

　　2）外接API服務(wù)緩沖流量嚴(yán)重不足

　　服務(wù)器宕機(jī)的點主要來自于外部API服務(wù)，如注冊過程中的驗證碼，以及界面加載中的圖片服務(wù)器訪問。在一個復(fù)雜的App流程中谷歌沒有提前確認(rèn)API瓶頸并做好緩沖預(yù)算，導(dǎo)致同時在線用戶過多時出現(xiàn)了服務(wù)器宕機(jī)，部分服務(wù)無法使用。

　　3）內(nèi)部數(shù)據(jù)隔離出現(xiàn)重大錯誤

　　不同用戶間出現(xiàn)了隱私數(shù)據(jù)串號的嚴(yán)重問題，說明在谷歌支付的后臺，個人數(shù)據(jù)的訪問限制與隔離儲存并沒有做好相應(yīng)的設(shè)計。這個問題如果持續(xù)出現(xiàn)，在移動支付這個行業(yè)，足以讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生深度的不信任感，導(dǎo)致產(chǎn)品失敗。

　　今年在美國市場可以說是金融科技的大年，在歐美“互聯(lián)網(wǎng)造銀行”的趨勢引導(dǎo)下，全年全球的金融科技創(chuàng)業(yè)公司總?cè)谫Y額達(dá)到了驚人的303.8億美元（截止2020年Q3）。其中除了Stripe，Robinhood，Chime等超級獨角獸外，也出現(xiàn)了許多新興的企業(yè)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的勢頭，如MioTech，Vinovest，Cover等。

　　與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)不同，金融科技的信息泄露風(fēng)險與試錯成本是極高的，因此中小型的創(chuàng)業(yè)公司如果這么翻一次車可能就直接一蹶不振了。至于谷歌支付下一步何去何從，我們拭目以待，畢竟按照官方的說法，這次薅羊毛活動要一直持續(xù)到12月31日。

　　Google Pay，請含著淚也要把羊毛發(fā)給我們。

（聲明：本文僅代表作者觀點，不代表新浪網(wǎng)立場。）