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　　文/Xiao

　　來源：硅兔賽跑（ID：sv_race）

　　Nextdoor可以說是幾乎復(fù)刻了Facebook 的廣告獲利模式

　　從2005年模仿美國分類信息網(wǎng)站Craiglist起家的58同城，到2013年在紐交所上市，58同城成為國內(nèi)赴美上市的分類信息第一股。就在今年6月，58同城宣布簽署私有化協(xié)議，以87億美元（約人民幣617億元）價格完成回購，成為今年規(guī)模最大的私有化交易之一。

　　而一款跟58同城功能類似，但加上鄰里社交功能的硅谷科技公司Nextdoor，卻傳出要上市了。

　　沒錯，你想找的通水管、園丁或者育兒嫂，Nextdoor上都能找到，但是，網(wǎng)上信息分類過于龐雜，如何找到真實好評呢？如果是社區(qū)鄰居給推薦的，或許就不一樣了。甚至，鄰居還能幫忙盯著誰家附近是不是有槍擊等危險事件。

　　從2010年成立的Nextdoor，如何在Facebook的社交網(wǎng)絡(luò)一霸中找到出路，并找到屬于自己的盈利模式，如今走到上市？

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　　Nextdoor：1/4美國社區(qū)都在用的社交App

　　Nextdoor一句話概括就是：以社區(qū)為中心的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。

　　這個社區(qū)是什么概念？只有限定在一定居住范圍，大約5英里（約8公里）范圍內(nèi)的住戶，才能加入屬于自己的鄰居社區(qū)（Neighborhood），從而共享APP上鄰居分享的各類信息、推薦、乃至二手物品的買賣等。

　　事實上，如今有27％的美國人無法叫出任何一個鄰居的名字。這也是美國政治學(xué)家、哈佛大學(xué)肯尼迪政府管理學(xué)院院長羅伯特·帕特南在其《獨(dú)自打保齡球：美國社區(qū)的衰落與復(fù)興》一書中提到的擔(dān)憂：

　　即使是在社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之前，美國人過去那種喜好聚會、親密無間、關(guān)注公共話題、熱心公益事業(yè)的現(xiàn)象越來越少了，他們寧愿獨(dú)自一個人打保齡球，也不愿意參與那種籃球、足球等社群間的活動。

　　Nextdoor的創(chuàng)始人們，希望把“鄰里社群”這樣的社區(qū)文化，帶回越來越繁忙的社會節(jié)奏。一旦為鄰居提供了一個受信任且受保護(hù)的在線平臺，鄰居們交流有關(guān)犯罪、公共場所、學(xué)校等各種當(dāng)?shù)氐膯栴}，美國各地的社區(qū)才會更加安全和強(qiáng)大。

（圖自Nextdoor官方）

　　“單身時，你可能不會覺得’社區(qū)’的概念有多重要。但結(jié)婚了，有了孩子，你會想念那種出門跟鄰居打招呼、叫得出鄰居名字、閑聊的時刻”。Nextdoor的創(chuàng)始人之一、前CEO Nirav Tolia如是說。

　　Nextdoor官網(wǎng)顯示，截至2019年10月，美國四分之一的社區(qū)使用該平臺。而且，除了美國之外，全球還有9個國家的25萬個社區(qū)都在使用這款A(yù)pp。

　　根據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù)，過去一年，Nextdoor的月活躍用戶增長了20％，它甚至成為了鄰里社區(qū)和公共機(jī)構(gòu)在新冠疫情流行期間傳播有用和重要信息的平臺。

　　以加州圣馬特奧縣公共健康衛(wèi)生部門為例，圣馬特奧縣升級轄區(qū)范圍內(nèi)的健康安全級別到“最緊急”狀態(tài)（tier 1），該條信息就會自動出現(xiàn)在App的置頂位置。

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　　半路轉(zhuǎn)型：從“體育百科”轉(zhuǎn)型“鄰里社交”

　　其實，Nextdoor的成立并不是一帆風(fēng)順的，甚至還是一個“意外產(chǎn)物”。

　　Nextdoor的初創(chuàng)團(tuán)隊包括6個人，來自斯坦福大學(xué)的Nirav Tolia、David Wiesen、Madison Bell、Adam Ginsburg，以及哈佛大學(xué)的Sarah Leary和伯克利的Prakash Janakiraman。

　　他們是怎么走到一起的呢？還得從一家小型體育創(chuàng)業(yè)公司Fanbase說起。

　　2008年，Nirav Tolia與Sarah Leary共同成立了Fanbase，希望將其打造成一個體育界的維基百科，體育迷們可以共享信息。

　　經(jīng)過兩年半左右的嘗試，一直沒有打造出特別成功的產(chǎn)品。盡管當(dāng)時每月有1500萬的訪問量，但創(chuàng)始人知道，這沒有破解進(jìn)一步增長的難題。用Tolia的話說是：“我一生中要做的最困難的事情之一，就是告訴投資者，我們失敗了。”

（Nextdoor創(chuàng)始人之一、前任CEO：Nirav Tolia）

　　但團(tuán)隊并沒有放棄。

　　2010年夏天，F(xiàn)anbase團(tuán)隊中有一半人呆在一起，創(chuàng)建了一個“十點鐘會議”，集思廣益下一個價值“十億美元”的創(chuàng)業(yè)想法。

　　David Wiesen是2008年從谷歌離開加入Fanbase的，也繼續(xù)留在了團(tuán)隊當(dāng)中，Madison Bell則是當(dāng)時Fanbase的PM。Nextdoor的另外兩位聯(lián)合創(chuàng)始人Adam Ginsburg和Prakash Janakiraman，是Nirav Tolia此前創(chuàng)辦的另一家創(chuàng)業(yè)公司的員工。

　　2010年，恰好是Facebook作為社交網(wǎng)絡(luò)快速增長、迅速占領(lǐng)市場的時期。Nextdoor面臨最大的問題是：用戶真的需要另一個同類產(chǎn)品嗎？團(tuán)隊認(rèn)為，圍繞本土社區(qū)（local neighborhood）的優(yōu)質(zhì)社交平臺尚未建立。因此，決定構(gòu)建實質(zhì)上是一個以社區(qū)為中心的社交網(wǎng)絡(luò)。

　　Nextdoor團(tuán)隊中，并不是所有人都是碼農(nóng)出身，Tolia是斯坦福大學(xué)英語學(xué)士，從小在德州長大，他個人不止一次在采訪中提到，對成長過程中鄰里社區(qū)那種“熟悉感”的想念。而Madison Bell則畢業(yè)于斯坦福大學(xué)政治學(xué)專業(yè)。

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　　嚴(yán)格控制用戶注冊，5年后才試水商業(yè)化

　　很快，在2010年10月Nextdoor發(fā)布了第一個內(nèi)測版，該版本就稱為“ Nextdoor”。有意思的是，內(nèi)測版的首個社區(qū)就選擇在Facebook總部所在地門羅帕克市的一個街區(qū)，1年之后才發(fā)布正式版本。

　　Nextdoor并沒有為了快速打開市場而簡化注冊要求，而是在會員注冊上審查得尤為嚴(yán)格。

　　早期，Nextdoor通過傳單、明信片、紙質(zhì)邀請函等各類線下的方式，邀請社區(qū)用戶進(jìn)行注冊。即使到了今天，用戶要進(jìn)行注冊，還是要完成基于住址的驗證，確保加入的用戶，都是在特定范圍社區(qū)內(nèi)的。

　　例如，如果選擇手機(jī)驗證，那么話費(fèi)賬單地址必須與申請加入Nextdoor的地址相匹配；如果24小時內(nèi)無法完成手機(jī)驗證，Nextdoor會自動將包含驗證碼的邀請信郵寄到該住址，完成驗證。上述都無法完成的話，用戶提供租賃協(xié)議、水電費(fèi)賬單等副本，也可以完成基于住址的驗證。但無論是租戶，還是自住，都可以申請加入。

　　成立僅三年后，Nextdoor就在其平臺上積累了22500個社區(qū)（全美國大約有15萬個社區(qū)）。直到2015年，Nextdoor才開始試水商業(yè)化，時任CEO Nirav Tolia接受采訪時表示，有41%的用戶每周至少使用Nextdoor 3次。

　　Nextdoor的商業(yè)化有以下幾種方式：

　　本地優(yōu)惠（Local Deals）：鄰里商家向其所在區(qū)域的用戶宣傳特別優(yōu)惠，吸引用戶前往消費(fèi)。基本上一次優(yōu)惠消息的展示可能低至3美元，但通常在60-90美元區(qū)間浮動。

（本地小商家提供的優(yōu)惠折扣，截圖自Nextdoor）

　　鄰里付費(fèi)廣告（Neighbourhood Sponsorships）：本地個人和小企業(yè)在新聞源中做廣告。在日常刷鄰居po的各類消息時，會夾雜出現(xiàn)各類維修工、保險經(jīng)紀(jì)人、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人等的個人推廣廣告，這都是可以基于郵編進(jìn)行自我推廣，需要按月付費(fèi)。

　　第三種適合大中型企業(yè)，比如軟銀砸下了重金的垂直農(nóng)場Plenty就在Nextdoor上投放廣告，Nextdoor對這類廣告主要求，最低一個月廣告費(fèi)用為2萬5美金。

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　　或?qū)⒁?0億估值上市，遭遇巨頭挑戰(zhàn)

　　Nextdoor的盈利模式可以說是幾乎復(fù)刻了Facebook的廣告獲利模式，但到目前為止Nextdoor并沒有透露具體收入以及是否實現(xiàn)盈利。

　　2017年，時任CEO Nirav Tolia在接受《財富》采訪時表示，過去一年，Nextdoor通過廣告獲得了數(shù)百萬美元的收入。他預(yù)計，2018年廣告收入將達(dá)到“數(shù)千萬美元”，但并沒有透露該公司是否盈利。直到2019年，Nextdoor發(fā)言人只透露希望“公司在2019年收入再翻一番。”

　　但這些并不能阻擋知名風(fēng)投資本對Nextdoor的追捧。

　　根據(jù)Crunchbase數(shù)據(jù)顯示，Nextdoor共完成融資約4.7億美元，去年9月F輪融資完成后，最新估值高達(dá)22億美元。它的投資者包括Benchmark、Greylock Partners、Kleiner Perkins、Riverwood Capital、Axel Springer和Tiger Global Management等一眾頂級風(fēng)投。

　　今年10月，彭博社報道，按知情人士透露，Nextdoor將希望以40至50億美元的估值進(jìn)行公開募股上市，另一種可能是SPAC上市，交易可能在明年年底。

　　值得一提的是，如今Nextdoor的CEO是Suare的前任首席財務(wù)官Sarah Friar。2018年12月，Sarah接替Nirav Tolia，成為新的公司CEO人選。在Sarah擔(dān)任Square的首席財務(wù)官期間，Square同樣經(jīng)歷了IPO。

　　當(dāng)然，除了是否真正實現(xiàn)盈利之外，Nextdoor的上市之路也面臨來自對手乃至科技巨頭的挑戰(zhàn)。

　　例如，分類信息的鼻祖Craigslist和點評網(wǎng)站Yelp，也有提供基于本地鄰里的贊助廣告，兩大科技巨頭Facebook和Google也有基于本地范圍內(nèi)的廣告展示。

　　而且，F(xiàn)acebook還一直在努力擴(kuò)展其本地產(chǎn)品，甚至在剛過去的10月，F(xiàn)acebook發(fā)言人證實，F(xiàn)acebook在加拿大開始測試一項名為“Neighbourhood”的類似服務(wù)。

　　盡管面臨巨頭的多種潛在的進(jìn)攻，Nextdoor對鄰里社交這一核心業(yè)務(wù)無疑是專注且迅速的，這也是其最大優(yōu)勢。

　　以疫情期間為例，Nextdoor推出的一項鄰里服務(wù)就十分深入人心，在交互式地圖上，任何人都告訴大家“我愿意提供什么幫助”（help map）。點擊地圖上那些愿意提供幫助的鄰居們，會看到有人可以提供遛狗、取藥幫助，或者去附近商店購買生鮮等，不一而足。

　　圣誕假期的到來，助人地圖也變成了歡樂地圖（cheer map），只要你在上面點亮那盞燈，仿佛告訴大家，我今年會在家里戶外亮燈，讓大家感受冬日里的那點溫暖。

　　當(dāng)然，科技可能會改變?nèi)祟惿睿淖儾涣巳诵浴?/p>

　　推特上一個粉絲超過42萬的賬號“Best of Nextdoor”專po各種Nextdoor上奇葩鄰里事兒和有（hu）愛（dui）日常：

　　“可以在晚上7:30稍微調(diào)暗一點戶外燈嗎？因為我的貓會抓狂。”

　　“嗯，我會把燈調(diào)得更亮一點的。”

（聲明：本文僅代表作者觀點，不代表新浪網(wǎng)立場。）