股民投訴錢坤投資客戶經理推薦大智慧 被套期間讓其繼續持有
近日,新浪財經股民投訴平臺收到吳先生(化名)投訴,其本人稱,2015年6月,在四川省錢坤證券投資咨詢有限公司電話推薦下購買了其一款咨詢產品,并在其客戶經理推薦下購買了大智慧(601519)這支股票,之后該股被套,吳先生向客戶經理咨詢何時止損,前后共3次,客戶經理均表示讓其繼續持有。目前,吳先生手中持有的大智慧股票已虧損20余萬。四川省錢坤證券投資咨詢有限公司官方客服表示,經公司領導商議,已于2016年8月9日給出相應處理方案,且此處理方案被吳先生認可。
- 問題或投訴內容:
- 2015年6月初,四川省錢坤證券投資咨詢有限公司打電話推薦他們的一款咨詢產品,說當時購買他們的那款咨詢產品可在當天推 薦一只內參股票短期獲利,因他們公司確實是一家正規公司,所以就相信了他們,在交了近一萬塊錢的咨詢費后,他們給推薦了大智慧(601519)這只股票, 當時股價27元左右,買了將近12000股,結果該股自購買之后就被套,問他們也不說何時止損說后續有重組證券公司事項,后期一定會大漲,讓繼續持股,后 來碰上股災,目前仍虧損20幾萬,原來還希望有機會再漲起來不虧或少虧一些,不想這只股票又出現這么多意外,找上市公司索賠吧,不巧購股時間好像也不再索 賠時間范圍內,所以還是想投訴四川省錢坤證券投資咨詢有限公司。
經新浪財經工作人員與投訴人吳先生溝通,現將吳先生口中事件陳述如下:
2015年6月初,吳先生接到四川省錢坤證券投資咨詢有限公司(下稱錢坤投資)的電話,推薦其購買錢坤投資的一款咨詢產品,說若購買可在當天向吳先生推薦一只內參股票。吳先生因其是一家正規公司,遂購買此產品。在交了近一萬元的咨詢產品費用后,錢坤投資的客戶經理給吳先生推薦了大智慧這支股票,當時大智慧股價27元左右,吳先生買了近12000股。結果,大智慧自購買后就被套,吳先生向客戶經理咨詢,客戶經理表示該股票后續有重組證券公司等事項,會大漲,讓其繼續持股。
吳先生說,關于何時止損,他向客戶經理前后咨詢共3次,最后一次是2015年底,客戶經理依然表示大智慧這支股票后期會大漲,讓其繼續持股。目前,吳先生手中仍有近12000股大智慧,虧損20余萬。
以上為吳先生對此事件的陳述,8月5日,新浪財經工作人員與錢坤投資官方客服聯系,其表示吳先生的咨詢產品合同已于2016年2月3日到期,他投訴的此事需提交相關領導后再答復,這需要等待兩個工作日。
8月9日,新浪財經工作人員在等待2個工作日后與錢坤投資官方客服聯系,其表示經公司領導商議,決定免費延長吳先生的咨詢服務期限,此舉已被投訴人吳先生認可。
當日,新浪財經工作人員再次致電投訴人吳先生,吳先生表示,錢坤投資確實和他提過相關處理方案,但未表明何時延長、如何操作及延長期限等事項,新浪財經表示將會繼續關注。
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責任編輯:張恒星 SF142
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