專題：“黑色星期五”開啟美國(guó)假期購(gòu)物季 黑五線上消費(fèi)創(chuàng)新高

　　財(cái)聯(lián)社11月26日訊（編輯 瀟湘）美國(guó)電商研究機(jī)構(gòu)Adobe分析周六發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，“黑色星期五”這一天，美國(guó)購(gòu)物者在網(wǎng)上花費(fèi)了創(chuàng)紀(jì)錄的98億美元（約合695億元人民幣），較去年增長(zhǎng)7.5%。對(duì)于原本預(yù)計(jì)年底假日季銷售疲軟的零售商來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)積極的信號(hào)。

　　“黑色星期五”是最受美國(guó)消費(fèi)者歡迎的購(gòu)物日之一，而今年“黑五”當(dāng)天的在線銷售額數(shù)字也超過(guò)了Adobe自身的預(yù)測(cè)——該機(jī)構(gòu)分析師最初預(yù)計(jì)“黑色星期五”的銷售額將為96億美元。

　　數(shù)據(jù)還顯示，在“黑色星期五”前一天，美國(guó)消費(fèi)者在周四感恩節(jié)的在線購(gòu)物支出為56億美元，同比增長(zhǎng)了5.5%。

　　Adobe報(bào)告發(fā)現(xiàn)，“黑色星期五”最暢銷的品類是電視機(jī)、智能手表和音響設(shè)備等電子產(chǎn)品，以及玩具和游戲等。Adobe首席分析師Vivek Pandya表示，暢銷產(chǎn)品與折扣力度最大的產(chǎn)品直接相關(guān)。

　　Pandya在一份聲明中表示，“‘黑色星期五’在本輪購(gòu)物季中再次占據(jù)主導(dǎo)地位，在主要購(gòu)物節(jié)新需求的推動(dòng)下，‘黑五’當(dāng)天的在線購(gòu)物支出達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的98億美元。過(guò)去一年，網(wǎng)上商品價(jià)格的下降為消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)有利的環(huán)境，此次購(gòu)物季的大幅折扣吸引到了那些最在意價(jià)格的消費(fèi)者。”

　　Adobe的報(bào)告還顯示，消費(fèi)者通過(guò)先買后付的方式來(lái)擴(kuò)大他們的預(yù)算，過(guò)去一周使用這一支付方式的支出比感恩節(jié)前一周上升了72%。

　　此外，Pandya指出，沖動(dòng)購(gòu)物可能對(duì)“黑色星期五”在線銷售額的增長(zhǎng)起到了一定推動(dòng)作用，因?yàn)?font cms-style="strong-Bold">有多達(dá)53億美元的在線銷售額來(lái)自手機(jī)移動(dòng)端的購(gòu)物，占比首次超過(guò)了電腦端。他指出，那些有影響力的公眾人物和社交媒體廣告的宣傳，讓消費(fèi)者更為容易接受在移動(dòng)設(shè)備上消費(fèi)。

　　Adobe追蹤美國(guó)前100家互聯(lián)網(wǎng)零售商中85家的銷售額。該電商研究機(jī)構(gòu)表示，其統(tǒng)計(jì)是基于對(duì)美國(guó)零售網(wǎng)站的超過(guò)萬(wàn)億次訪問(wèn)、18個(gè)產(chǎn)品大類和1億份SKUs商品數(shù)據(jù)收集而來(lái)。

　　除了Adobe的報(bào)告外，電子商務(wù)平臺(tái)Shopify周末也報(bào)告了創(chuàng)紀(jì)錄的全球銷售額——該平臺(tái)今年“黑五”銷售總額超過(guò)了40億美元，比去年高出22%。據(jù)該公司稱，美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)物車?yán)锷唐返钠骄鶅r(jià)格為124美元，最暢銷的商品類別包括個(gè)人護(hù)理、服裝和廚房用品。

　　實(shí)體店同樣火爆 但不如網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)搶眼

　　與在線購(gòu)物的火爆數(shù)據(jù)相似的是，美國(guó)實(shí)體商店在“黑色星期五”也涌入了大量的假日消費(fèi)者，盡管整體表現(xiàn)并不如網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)那般搶眼。

　　萬(wàn)事達(dá)卡Spendingpulse周六的報(bào)告稱，不包括汽車銷售的美國(guó)黑色星期五零售銷售額同比增長(zhǎng)2.5%。SpendingPulse衡量各種支付形式的實(shí)體和在線零售銷售額。報(bào)告顯示，隨著消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買優(yōu)惠商品，今年“黑五”的電子商務(wù)銷售額同比增長(zhǎng)了8.5%，而實(shí)體店內(nèi)銷售額則僅增長(zhǎng)了1.1%。

　　跟蹤實(shí)體店購(gòu)物者流量的Sensormatic Solutions發(fā)現(xiàn)，“黑色星期五”實(shí)體門店顧客的訪問(wèn)量比去年增長(zhǎng)了4.6%。該公司表示，這對(duì)零售商來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)，因?yàn)榻衲暝缧r(shí)候的客流量平均下降了2.4%。

　　Sensormatic公司零售咨詢和分析主管Grant Gustafson在一份聲明中稱，“雖然我們?cè)疽差A(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)增長(zhǎng)，但店內(nèi)顧客的人流量仍超出了我們的預(yù)期。消費(fèi)者再次在實(shí)體店購(gòu)物中找到了樂趣，將其視為與親人分享的一種體驗(yàn)。這證明了零售商在簡(jiǎn)化購(gòu)物流程和提供滿意體驗(yàn)方面所做的努力?！?/p>

　　隨著圣誕節(jié)前假日購(gòu)物的增加，分析師普遍預(yù)測(cè)未來(lái)幾周美國(guó)零售商將迎來(lái)一段繁忙期。

　　Adobe預(yù)計(jì)，“網(wǎng)絡(luò)星期一”（下周一）的網(wǎng)購(gòu)銷售額可能進(jìn)一步超過(guò)“黑色星期五”——達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的120億美元，比去年高出6%以上。

　　不少高管們表示，在經(jīng)過(guò)兩年疫情刺激的消費(fèi)潮后，美國(guó)零售商們?nèi)缃衩鎸?duì)的是更為精挑細(xì)選的消費(fèi)者，越來(lái)越多的美國(guó)消費(fèi)者希望在價(jià)格最優(yōu)惠的時(shí)候進(jìn)行購(gòu)買，并且更為熱衷于在網(wǎng)上而非線下尋找這些優(yōu)惠。

　　全美零售商聯(lián)合會(huì)（NRF）預(yù)計(jì)，不包括通脹在內(nèi)，11月至12月的銷售額預(yù)計(jì)將同比增長(zhǎng)3%-4%。

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