證券時報記者 阮潤生

　　人工智能領域應用生態日趨豐富。近日通用型人工智能巨頭OpenAI連放大招，在美國地區推出了聊天機器人ChatGPT的iPhone應用，迅速問鼎免費APP排行榜，正式扣響移動互聯網應用端AI產品的“發令槍”。OpenAI也進一步推出了網絡瀏覽和70多個第三方插件，業內人士預計，此舉將加速GPT大模型在垂直行業應用。

　　另一方面，人工智能應用急速推廣引發隱私安全等擔憂，相關監管需要隨之升級，網絡信息安全企業也在探索安全使用AI的大模型。

　　移動端爭霸賽

　　正式打響

　　在美國當地時間5月18日，人工智能研究公司OpenAI宣布在美國推出ChatGPT的手機客戶端（iOS版），ChatGPT APP作為“OpenAI的官方應用程序”，可提供即時答案、量身定制的建議、創意靈感、專業信息等，幫助用戶提高工作和學習效率。

　　最新排行顯示，ChatGPT APP已經在5月19日躍升美國地區iOS APP Store（應用程序商店）排行榜首位，超過海外版拼多多Temu。數據顯示，OpenAI網站的月度用戶訪問次數約18億次。

　　“ChatGPT是第一件可持續的AIGC（人工智能生成內容）產品。”清華大學新聞學院元宇宙文化實驗室主任沈陽今年2月接受證券時報記者采訪時表示，今年人工智能市場格局將迎來巨變。對比全球用戶最多的Facebook用戶積累時長，ChatGPT用戶積累速度之快令人震驚，已經成為史上用戶增長速度最快的消費級應用程序。

　　谷歌也不愿落后，繼續反擊ChatGPT。在谷歌2023年I/O大會上發布PaLM 2大模型，滲透谷歌全線產品，與微軟人工智能輔助工具Copilot全面競爭。

　　國內廠商已經相繼發布各自大模型產品，但在應用程序端尚待跟進。作為國內首家宣布發布類ChatGPT產品的百度，4月就推出了內測專用版的文心一言APP，可使用語音回答用戶的問題以及查看歷史對話；阿里推出了國內第二款類ChatGPT產品“通義千問”，但模型的API（應用程序編程接口）尚未公開；網易、商湯、科大訊飛等都已經發布自己的大模型產品，尚未有APP方面的進展。

　　AI大模型

　　邁向場景落地

　　作為本輪通用型人工智能技術“領頭羊”，OpenAI除了率先發布移動端應用程序，最近還向ChatGPT Plus付費用戶開放Web Browsing（網頁瀏覽）和Plugins（插件系統）功能。分析人士指出，此舉將快速開啟GPT大模型在垂直領域的應用，加速行業應用。

　　今年3月，OpenAI表示，在ChatGPT中實現了對插件的初步支持，包括2個官方插件和11個第三方插件，涵蓋在線購物、旅行服務、語言學習、自動化等多個領域。目前ChatGPT插件更新至70多個，新增網頁生成、菜譜生成、流程圖生成等插件，ChatGPT應用生態將持續擴大。

　　根據OpenAI官方說明，ChatGPT引入新功能將會分階段進行，從Alpha階段向小部分用戶收集反饋，到Beta階段面向ChatGPT Plus訂閱者評估新功能性能、穩定性、用戶體驗，最后到通用階段，滿足質量標準之后將會向所有用戶開放。而ChatGPT插件是專門設計用于擴展ChatGPT功能的互聯網連接工具。插件功能相當于給ChatGPT配備了一套工具箱，將更大范圍地擴展其理解力、集成性和實用性。

　　對于OpenAI擴大插件等功能應用，廣發證券劉雪峰團隊最新研究指出，OpenAI向ChatGPT Plus付費用戶開放網頁瀏覽和插件系統功能，使得GPT大模型在各垂直場景的應用更加深入。此次兩大功能的推出使得GPT-4交互信息實時性和安全性得到有效增強，并通過第三方知識庫加速其在各垂直領域的滲透，最終將使得GPT-4成為超級入口的可能性大大增加。

　　國內廠商也在聚焦人工智能大模型的場景落地。

　　不久前，科大訊飛召開星火認知大模型成果發布會，展示了教育、辦公、汽車、數字員工四大行業應用成果，以及向醫療、城市、政法、工業等更多行業賦能情況。目前訊飛開放平臺已經開放了560項AI能力，并聚集了超過500萬生態合作伙伴。

　　科大訊飛董事長劉慶峰表示，通用人工智能不僅帶來了內容的生產和分發方式的全新變化，人機交互的根本性變革，也會給科研、辦公、工業、互聯網帶來全新的機遇。他預測，傳統的靠堆時長和人力的商業模式，在未來兩三年之內將被徹底改變。

　　騰訊CEO馬化騰日前也在股東大會上表示，人工智能是幾百年不遇的、類似發明電的工業革命一樣的機遇；互聯網企業在AI 領域都有很多積累，騰訊也一樣在埋頭研發，但是并不急于早早做完，把半成品拿出來展示；關鍵還是要把底層的算法、算力和數據扎扎實實做好，而且更關鍵的是場景落地。

　　人工智能監管升級

　　隨著通用型人工智能向用戶端和行業加速滲透，相關隱私保護擔憂和安全監管等議題逐步升溫。

　　由于ChatGPT本身在使用訓練數據的來源以及隱私泄露等問題一直備受爭議，不少大型企業都出臺相關政策要求員工不要使用ChatGPT。蘋果已經連續數月禁止員工使用ChatGPT和Copilot，此前亞馬遜、摩根大通等也限制員工使用ChatGPT，中國支付清算協會倡議支付行業人員謹慎使ChatGPT等工具。

　　全球監管持續行動。3月，意大利數據保護局宣布禁止ChatGPT，加拿大已經調查OpenAI，稱該公司涉嫌“未經同意收集、使用和披露個人信息”。去年，國家互聯網信息辦公室等三部門發布《互聯網信息服務深度合成管理規定》；今年4月，國家互聯網信息辦公室起草了《生成式人工智能服務管理辦法（征求意見稿）》，對人工智能生成內容、主體責任、訓練數據和數據處理等方面作出進一步規定，保障生成式人工智能技術的合規性和安全性。

　　OpenAI首席執行官Sam Altman在5月16日出席美國國會聽證會時表示，面對日益強大的AI模型，政府監管機構的干預對于控制相關風險來說至關重要。紐約大學心理學和神經科學名譽教授Gary Marcus甚至提議，應該像對待原子彈一樣，成立一個類似國際原子能機構的國際組織，以應對人工智能的風險。

　　在此背景下，網絡安全企業在持續探索人工智能大模型的賦能與風險管理。

　　5月18日，深信服發布自研安全大模型（Security GPT），由“大模型算法+威脅情報+安全知識”訓練而成，助力安全運營提質增效。

　　另外，網絡安全頭部企業安恒信息董事長范淵日前接受媒體采訪時表示，ChatGPT的發展帶來了兩個挑戰，一方面現在自動化生產工具、工控平臺等很容易被病毒攻擊，如何快速發現，快速地智能化防護很重要；另一方面，ChatGPT本身會伴隨大量的數據，容易出現安全漏洞。

　　范淵表示，在數字時代，最缺的是“信任”。可控的、可信的數字安全，是構建數字經濟的重要數據基礎設施。

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責任編輯：李桐