3月14日,根據(jù)黑貓投訴【投訴入口】后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù),2021年1月1日至2022年2月28日,收到1590起基金方面的投訴,涉及106家基金公司和基金銷售機構(gòu),被投訴最多的基金公司主要有天弘基金、建信基金、平安大華基金、景順長城基金、鵬華基金、融通基金、國投瑞銀基金、交銀施羅德基金等,基金代銷機構(gòu)涉及京東數(shù)科旗下的肯特瑞基金、支付寶、天天基金網(wǎng)、騰訊旗下的騰安基金等。投訴內(nèi)容基本都和無故扣款有關(guān)。相關(guān)內(nèi)容有,投訴人表示,“沒買產(chǎn)品,在支付寶就被無辜扣款買基金了”。
其中匯安基金被誤認為四川匯安融信息技術(shù)服務有限公司,投訴對象搞錯了;國投瑞銀基金誤認成“瑞銀交易所”遭投訴,100%響應并耐心解答。
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責任編輯:公司觀察
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