新房交付

是件讓人高興的事

然而江西省南昌市江鈴祥云瑞園小區(qū)

不少業(yè)主卻告訴《都市現(xiàn)場》記者

他們在收房的過程中發(fā)現(xiàn)了一大堆問題

開發(fā)商面對這些問題的態(tài)度也讓人很失望

南昌市青云譜區(qū)江鈴祥云瑞園小區(qū)的業(yè)主黎女士告訴《都市現(xiàn)場》記者，前些天，她接到開發(fā)商的通知，于12月16日來到樓盤收房。但在驗收過程中，黎女士聘請的驗房師發(fā)現(xiàn)了不對勁。

江鈴祥云瑞園業(yè)主 黎女士：墻角的位置均有潮濕的感覺。后來驗房師到達(dá)了之后，幫我們用測試儀測試，含水量均不達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求，大于40%，局部已經(jīng)把墻角泡禿了皮，而且含水量到達(dá)了80%到90%這樣子。

就在黎女士疑惑不解的時候，樓下的業(yè)主找上了門。據(jù)樓下業(yè)主介紹，她比黎女士提前了2天收房，結(jié)果在收房的第二天發(fā)現(xiàn)樓上在往下滲水，找開發(fā)商打開了黎女士家的房門才發(fā)現(xiàn)，這里的水龍頭忘了關(guān)，已經(jīng)是水漫金山。

江鈴祥云瑞園業(yè)主 黎女士：（樓下鄰居）上來之后，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)我整個房間布滿了水，水深達(dá)3公分這樣一個狀態(tài)。

黎女士家的地板和室內(nèi)門都被水泡過了，地板下的電線也被水泡過，這讓黎女士感到很氣憤。明明開發(fā)商已經(jīng)知道了家里泡水的情況，然而在交房的時候，工作人員卻從來沒有告知她，甚至還把積水清掃干凈，試圖蒙混過關(guān)。

業(yè)主 黎女士：他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的情況下企圖對我隱瞞，如果不是我?guī)Я蓑灧繋煹那闆r下得到了（泡水）這個情況，我可能160多萬就買了一個泡水房。

如果要說黎女士遇到的問題是個例、是偶然，那其他業(yè)主們在收房時發(fā)現(xiàn)的各種問題，卻有不少共性。有的業(yè)主吐槽地下車庫漏水；有的業(yè)主吐槽墻壁有多處裂縫；還有業(yè)主吐槽家里的線纜有問題，開了中央空調(diào)會冒煙，這么多問題，讓大家對著新房的質(zhì)量無奈搖頭。

江鈴祥云瑞園業(yè)主 胡先生：地庫很多地方開裂的問題比較明顯，很多家里入戶的零火線接反了，還有非機動車道從洋房（區(qū)）進(jìn)來之后，要經(jīng)過15棟單元門口經(jīng)過，所有的電動車要從那個口子下去。那個口子很小，存在很大的安全隱患。

業(yè)主們說，開發(fā)商要求交付時需要預(yù)交一年的物業(yè)費，每平米每個月的物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)為3塊3到3塊6之間，在這么高的物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)之下，服務(wù)品質(zhì)卻沒有跟上。

江鈴祥云瑞園業(yè)主 胡先生：我們532戶業(yè)主，物業(yè)就派了一個管家來服務(wù)我們這么多人。很多業(yè)主消息發(fā)給管家之后，第一天是得不到回復(fù)的，要等到第二天甚至第三天才能得到回復(fù)。

12月20日，是樓盤業(yè)主與開發(fā)商約定的協(xié)商日期。當(dāng)天下午，都市現(xiàn)場記者與業(yè)主代表一同找到了開發(fā)商，希望工作人員能就發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行解釋，并就如何善后進(jìn)行說明。然而，工作人員卻沒有正面回應(yīng)相關(guān)問題。

江西江鈴房地產(chǎn)股份有限公司 工作人員：是這樣的，因為確實也不知道今天，你是記者嘛，他們）帶記者來。對于我們來說的話，沒有得到公司的授權(quán)，我們公司的品牌部會接受采訪。

開發(fā)商工作人員表示，會聯(lián)系公司品牌部的工作人員對問題進(jìn)行回應(yīng)，也留下了記者的聯(lián)系方式。不過，一直到當(dāng)天下午5點記者離開，并沒有等到公司的相關(guān)工作人員。截至記者發(fā)稿時，兩家公司也沒有聯(lián)系記者對相關(guān)問題進(jìn)行回應(yīng)。

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