11月23日深夜，保時捷官方回應“合作方員工與貨拉拉司機糾紛事件”，稱合作方項目組（前衛咨詢上海有限公司）與貨運平臺工作人員發生了糾紛事件，保時捷已第一時間向涉事人員了解詳情，涉事人員是合作方的正式員工，合作方確認其員工與貨運平臺員工的糾紛已在相關部門的介入下進一步處理，雙方已于當日達成和解。
同時表示作為品牌方，對引發這一糾紛及其中出現的不當處理表示歉意，并將在日后的合作中提高對合作方人員的行為要求，加強在品牌活動現場的管理責任，感謝大家的監督。
保時捷合作方（前衛咨詢上海有限公司）在聲明中表示，產生爭議的600元運費，系司機額外要求支付從3樓卸貨到1樓的運費。至于視頻中出現的推搡畫面，是公司保安為了安撫司機時發生的“輕微肢體接觸和推搡動作”。
此前有消息稱，11月21日，一名貨拉拉司機在上海為保時捷體驗中心運送貨物。雙方事先約定搬運費用為600元，但到達目的地后，保時捷工作人員拒絕支付這筆費用。司機堅持索要費用，最終對方勉強支付了費用，但隨后向貨拉拉平臺進行了投訴，導致司機賬戶被封禁，影響了他的收入來源。
司機感到不滿，前往保時捷活動現場討要說法。他聲稱在活動中遭到了外籍員工的毆打，導致嘴唇受傷。司機本人經濟狀況不佳，身上有多處傷病，負債累累，這次賬戶被封對他來說無異于雪上加霜 。
不少網友將矛頭對準保時捷這一豪車品牌，認為其高端形象下的內部管理存在嚴重問題。
來源：江南都市報、微博@保時捷、微信公眾號前衛咨詢上海有限公司
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責任編輯：張倩
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