11月20日，“百雀羚化妝品涉嫌添加禁用原料基本屬實”沖上微博熱搜第一。
南財快訊記者注意到，一名網友于19日在微博曬出一份《舉報答復書》，落款為上海市藥品監督管理局。全文如下：
我局于2024年9月27日收到你關于上海百雀羚日用化學有限公司生產的化妝品涉嫌添加禁用原料的舉報。
經核查，因舉報內容基本屬實，我局決定立案調查。?
記者于11月20日早間就《舉報答復書》向百雀羚淘寶客服求證，該客服表示已經反饋。京東百雀羚客服也對記者表示，會記錄反饋核實。談及某一款產品還是所有產品都采用禁用原料，上述淘寶客服也表示已經反饋。
此外記者還多次致電百雀羚集團售后熱線，但均顯示忙線中。
天眼查顯示，“百雀羚”是上海百雀羚日用化學有限公司旗下品牌，該公司成立于2000年10月，注冊資本為3000萬元，所屬行業為化學原料和化學制品制造業，經營范圍包括日用化學品的技術開發、技術服務，包裝裝潢設計，裝潢材料、日用化學品等。
據百雀羚集團官網介紹，百雀羚創立于1931年，是中國歷史最為悠久的著名護膚品牌。旗下品牌包括百雀羚草本、百雀羚經典、百雀羚男士、三生花護膚、三生花洗護、氣韻等品牌。
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