共享充電寶企業(yè)說“沒漲價(jià)”,為何消費(fèi)者用起來“肉痛”?

共享充電寶企業(yè)說“沒漲價(jià)”,為何消費(fèi)者用起來“肉痛”?
2022年08月24日 16:43 中新經(jīng)緯

股市瞬息萬變,投資難以決策?來#A股參謀部#超話聊一聊,[點(diǎn)擊進(jìn)入超話]

  中新經(jīng)緯8月24日電 (魏薇)前期靠“燒錢”培養(yǎng)用戶習(xí)慣的共享充電寶近期頻繁遭到用戶吐槽“漲價(jià)”,“共享充電寶漲至4元每小時(shí)”的話題一度沖上微博熱搜。

  據(jù)報(bào)道,在不同城市,不同區(qū)域,共享充電寶收費(fèi)也存在差異。在上海,充電寶價(jià)格多以3-4元/小時(shí)為主,一些熱門景區(qū)達(dá)到5元/小時(shí)。在北京,一些特殊場(chǎng)景漲到了6元/小時(shí)。

  一邊是消費(fèi)者漲價(jià)感受強(qiáng)烈,另一邊相關(guān)企業(yè)稱并未漲價(jià)。據(jù)報(bào)道,小電表示,定價(jià)都是按照市場(chǎng)監(jiān)督管理局給出的定價(jià)范圍去做,目前沒有漲價(jià)的情況;竹芒科技(旗下有街電、搜電兩品牌)方面人士則回應(yīng)媒體稱:“近一年來肯定是沒有漲過價(jià)的,共享充電寶價(jià)格是根據(jù)各地區(qū)場(chǎng)景去定價(jià)?!?/p>

  事實(shí)上,經(jīng)過多輪共享經(jīng)濟(jì)模式的教育,消費(fèi)者對(duì)于“燒錢”補(bǔ)貼的商業(yè)模式已經(jīng)有了一定心理預(yù)期,即前期低價(jià)打開市場(chǎng),當(dāng)眾多玩家散場(chǎng)只剩幾家時(shí),再共同漲價(jià)收割。這已經(jīng)成為了一種“套路”。

  這種套路下,消費(fèi)者往往前期抱著“薅羊毛”的心態(tài)使用,漲價(jià)過后到底能保留多少用戶,這成為企業(yè)的一道考驗(yàn)。已經(jīng)有不少消費(fèi)者在吐槽,“漲價(jià)不用就完了”“漲價(jià)自己就帶充電寶”。

  如何避免被昔日的補(bǔ)貼模式反噬?企業(yè)需把漲價(jià)的原因、漲價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)講清楚,讓消費(fèi)者消費(fèi)得明明白白。去年,監(jiān)管部門曾要求共享消費(fèi)品牌經(jīng)營(yíng)企業(yè)限期整改,明確定價(jià)規(guī)則。言猶在耳,企業(yè)“不能好了傷疤忘了疼”。

  應(yīng)該看到,在漲價(jià)套路的背后,是企業(yè)盈利模式單一和資本對(duì)盈利要求所帶來的必然后果。但漲價(jià)并非一勞永逸的事,企業(yè)只有做好精細(xì)化管理、提升消費(fèi)者使用體驗(yàn),才能真正對(duì)得起消費(fèi)者為漲價(jià)買的單。(中新經(jīng)緯APP)

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責(zé)任編輯:李墨軒

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