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劉積仁
“我貪婪,但很小心”
現(xiàn)在中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的問(wèn)題是:好日子過(guò)慣了,突然出現(xiàn)點(diǎn)兒困難,就不適應(yīng)了。
今年國(guó)內(nèi)外整體宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)確實(shí)不太好。這對(duì)客戶的購(gòu)買(mǎi)心態(tài)產(chǎn)生了很大的影響,再加上投資減少等因素,目前各個(gè)行業(yè)的確都比較困難。
相比之下,東軟算是比較幸運(yùn)的。我們的業(yè)務(wù)分布跟其他企業(yè)不太一樣,我們的客戶有外國(guó)人也有中國(guó)人,而且各個(gè)行業(yè)的都有,所以綜合來(lái)看比較穩(wěn)定。那些單純做大宗商品的企業(yè),他們的客戶可能只有美國(guó)人,現(xiàn)在美國(guó)的經(jīng)濟(jì)衰退了,人民幣又升值,他們所受的影響就很大了。
東軟今年采取的措施主要有幾條。首先,加大國(guó)際市場(chǎng)業(yè)務(wù)。聽(tīng)我這么說(shuō),你可能覺(jué)得很奇怪,現(xiàn)在大家都在說(shuō)國(guó)際市場(chǎng)不好,為什么我還要加大國(guó)際市場(chǎng)的業(yè)務(wù)呢?那么,什么叫不好?生存困難。企業(yè)怎么解決生存困難?無(wú)外乎找合作伙伴,將更多的業(yè)務(wù)外包,這些就是我們的機(jī)會(huì)。這個(gè)時(shí)候,反而有更多的客戶需要我們。
其次,創(chuàng)新是主題。在經(jīng)濟(jì)不好的時(shí)候,我們更要努力尋找新的成長(zhǎng)空間、開(kāi)拓藍(lán)海。具體來(lái)說(shuō),無(wú)非就是開(kāi)發(fā)新的軟件工具、不斷地用更好的技術(shù)去提高生產(chǎn)效率;知識(shí)共享、開(kāi)發(fā)出能讓多個(gè)行業(yè)共用的統(tǒng)一平臺(tái)、盡量避免重復(fù)勞動(dòng)。就像袁隆平老先生所做的那樣:沒(méi)有更多的地,就努力提高每畝地的產(chǎn)量好了。
風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇總是并存的,任何時(shí)候都是這樣。巴菲特說(shuō):“別人貪婪的時(shí)候我瘋狂,別人瘋狂的時(shí)候我貪婪!蔽以偌由弦痪洌骸皠e人瘋狂的時(shí)候,我貪婪,但要很小心!币陲L(fēng)險(xiǎn)中小心謹(jǐn)慎地尋找機(jī)會(huì);茧y之中容易交朋友,現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下更容易談合作,更容易談收購(gòu),更容易建立長(zhǎng)期聯(lián)盟。別的不說(shuō),現(xiàn)在中美兩國(guó)的合作就會(huì)加強(qiáng),因?yàn)榇蠹业睦娼壴谝黄稹H绻娴哪苋澜缫黄鹋,我想這次的金融危機(jī)一定能軟著陸。
這幾年,大家都會(huì)比較謹(jǐn)慎。對(duì)江浙一帶的制造業(yè)來(lái)說(shuō),在這種時(shí)候,要學(xué)會(huì)如何制造更便宜、更高質(zhì)量的東西。這并非不可能,不要認(rèn)為現(xiàn)在已經(jīng)是極限了,更細(xì)致地尋找,你一定還能發(fā)現(xiàn)更好的方法。日本人就做過(guò)很多這樣的事情,通過(guò)商業(yè)模式、工藝、方法、技術(shù)等方面的改革和創(chuàng)新,不但能降低成本,還能同時(shí)提高質(zhì)量。
不要輕言放棄。如果你在原來(lái)熟悉的領(lǐng)域都賺不到錢(qián),換一個(gè)領(lǐng)域就能賺到錢(qián)了嗎?雖然人力成本上升、原材料上漲,但中國(guó)并不是第一個(gè)經(jīng)歷這種情況的國(guó)家,日本也遇到過(guò)同樣的問(wèn)題,甚至比我們更嚴(yán)重,美國(guó)逼著他們升值的時(shí)候,他們的自主權(quán)還不如中國(guó),但他們挺過(guò)來(lái)了,現(xiàn)在日本的制造業(yè)仍然發(fā)展得很好。我們可以從日本學(xué)到很多東西。中國(guó)沒(méi)有理由放棄制造業(yè)。
對(duì)于東軟來(lái)說(shuō),每年都會(huì)遇到各種問(wèn)題。比如,某電信公司是我們的大客戶,他和我們的合作談了很久了,但磨磨蹭蹭,過(guò)了一年也不“發(fā)包”。如果遇到三五起這樣的事情,對(duì)我們的影響并不比這次金融危機(jī)小。從東軟的歷史來(lái)看,我們最困難的時(shí)候,沒(méi)有錢(qián)花、業(yè)務(wù)不穩(wěn)定,今天不知道明天能否撐過(guò)去……跟那時(shí)候比起來(lái),現(xiàn)在的困難根本不算什么。現(xiàn)在我們有現(xiàn)金流、有客戶、能發(fā)獎(jiǎng)金,還有什么可抱怨的呢?
企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)克服困難,在面對(duì)困難時(shí)要有自信,堅(jiān)持走下去,不要把困難當(dāng)做災(zāi)難。你要想,克服困難是每天的工作,就像一個(gè)人生病是無(wú)法避免的,但你不能因?yàn)樯【妥詺桑渴聦?shí)上,每克服一次困難,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力都會(huì)得到一次顯著的提高。
現(xiàn)在中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的問(wèn)題是:好日子過(guò)慣了,突然出現(xiàn)點(diǎn)兒困難,就不適應(yīng)了。過(guò)去我們賺錢(qián)太容易,中國(guó)經(jīng)濟(jì)每年超過(guò)8%的增長(zhǎng),市場(chǎng)環(huán)境是超常的,很多人賺錢(qián)的方式都不太正常。你看,日本很多企業(yè)每年就只有1%到2%的增長(zhǎng),美國(guó)也不過(guò)3%—4%的樣子。我們聽(tīng)到這個(gè)數(shù)字,就會(huì)覺(jué)得不得了了,這么小的增長(zhǎng)率,怎么活啊?人家不都活得好好的嗎?
所以,我覺(jué)得這次的金融危機(jī)給了我們一個(gè)很寶貴的經(jīng)歷。它讓我們中國(guó)企業(yè)終于嘗到,做個(gè)真正的商人應(yīng)該是什么樣。
(2008天津夏季達(dá)沃斯•新領(lǐng)軍者年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道 文|本刊記者 羅影)
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