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專題摘要：《理財(cái)周報(bào)》舉辦的“2011年中國(guó)最受尊敬銀行暨最佳零售銀行評(píng)選”12月6日在北京舉行。本次活動(dòng)共評(píng)選出“2011中國(guó)最受尊敬中資銀行”等24個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，并同時(shí)發(fā)布了《2011中國(guó)信用卡持卡人報(bào)告》。

工行獲評(píng)2011年中國(guó)最受尊敬中資銀行

2011第四屆中國(guó)最受尊敬銀行暨最佳零售銀行評(píng)選榜單揭曉，活動(dòng)評(píng)選出24個(gè)銀行獎(jiǎng)項(xiàng)。

會(huì)議信息

時(shí)間：

2011年12月6日

地點(diǎn)：

北京

出席人員構(gòu)成：

行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、銀行高層、零售業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)、合作單位領(lǐng)導(dǎo)，主流媒體記者等。

活動(dòng)流程安排

2011中國(guó)零售銀行峰會(huì)

14：30 -15：10 致辭、主題演講
    15：30- 17：30 峰會(huì)對(duì)話

“最受尊敬銀行暨最佳零售銀行”頒獎(jiǎng)酒會(huì)

18：35-19：00 《2011中國(guó)信用卡持卡人調(diào)查報(bào)告》發(fā)布
    19：00-20：30 “2011中國(guó)最受尊敬銀行暨最佳零售銀行”頒獎(jiǎng)

組織架構(gòu)

  • 主辦單位：
  • 《理財(cái)周報(bào)》
  • 數(shù)據(jù)支持：
  • 《理財(cái)周報(bào)》零售銀行實(shí)驗(yàn)室
  • 獨(dú)家經(jīng)濟(jì)電臺(tái)支持：
  • 中央人民廣播電臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲

圖文報(bào)道

彎道戰(zhàn)略的方向與方法

轉(zhuǎn)型問(wèn)答：彎道戰(zhàn)略的方向與方法

2011年，對(duì)中國(guó)銀行業(yè)而言是收獲頗豐的一年。國(guó)際金融市場(chǎng)上美債歐元危機(jī)凸顯，歐美銀行業(yè)依舊沒(méi)有擺脫困境；國(guó)內(nèi)多次加息、貨幣政策從緊，中國(guó)銀行業(yè)卻逆勢(shì)取得了全面提升和發(fā)展。一個(gè)是得益于中國(guó)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，中國(guó)銀行業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。根據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志按照核心資本排名，2011年中國(guó)進(jìn)入世界1000家銀行的數(shù)量增加到的101家，上榜家數(shù)僅次于美國(guó)和日本；全球銀行總市值前10位，占有4席。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

最受尊敬銀行系列獎(jiǎng)項(xiàng)
    2011中國(guó)最受尊敬中資銀行 以公司治理、管理層規(guī)劃、社會(huì)責(zé)任為橫坐標(biāo)，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)聲譽(yù)、產(chǎn)品創(chuàng)新性和服務(wù)質(zhì)量為縱坐標(biāo)。具體包括企業(yè)品牌與影響力、企業(yè)戰(zhàn)略與遠(yuǎn)見、公司治理與營(yíng)運(yùn)能力、產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)、企業(yè)公民行為等指標(biāo)；
    2011中國(guó)最受尊敬外資銀行 重點(diǎn)關(guān)注本土化建設(shè)、資產(chǎn)狀況、持續(xù)盈利性、渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險(xiǎn)控制、服務(wù)效率、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等；
最佳零售銀行系列獎(jiǎng)項(xiàng)
    2011中國(guó)十大最佳零售銀行 重點(diǎn)關(guān)注公司資產(chǎn)狀況、零售業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、持續(xù)盈利性、渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險(xiǎn)控制、服務(wù)效率、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、財(cái)務(wù)聲譽(yù)等；
    2011中國(guó)十大最佳銀行財(cái)富管理品牌 重點(diǎn)關(guān)注銀行管理的個(gè)人客戶資產(chǎn)量（包括個(gè)人客戶的存款、理財(cái)產(chǎn)品，持有的基金、購(gòu)買的保險(xiǎn)、個(gè)貸等）以及財(cái)富管理工具的豐富程度、增值服務(wù)內(nèi)容、為個(gè)人客戶提供財(cái)富管理服務(wù)的團(tuán)隊(duì)情況；
    2011中國(guó)十大最佳銀行理財(cái)產(chǎn)品 重點(diǎn)關(guān)注收益、安全、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流動(dòng)性、服務(wù)等指標(biāo)；
單項(xiàng)獎(jiǎng)：
    2011最佳私人銀行 重點(diǎn)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)?、多元化資產(chǎn)配置、風(fēng)險(xiǎn)處理、服務(wù)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等指標(biāo)；
    2011最佳手機(jī)銀行 重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、安全性、手機(jī)銀行建設(shè)、功能性等指標(biāo)；
    2011最佳網(wǎng)上銀行 重點(diǎn)關(guān)注資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、安全性、網(wǎng)銀建設(shè)等指標(biāo)；
    2011年度最佳銀行理財(cái)品牌 重點(diǎn)關(guān)注品牌歷史、品牌創(chuàng)新及服務(wù)等指標(biāo)；
    2011年度最佳設(shè)計(jì)與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì) 重點(diǎn)關(guān)注團(tuán)隊(duì)自行產(chǎn)品開發(fā)數(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建等指標(biāo)；
    2011年度最佳投資與管理團(tuán)隊(duì) 重點(diǎn)關(guān)注團(tuán)隊(duì)投資資金規(guī)模、投資業(yè)績(jī)、投資機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)管理等指標(biāo)；
    2011年度最佳營(yíng)銷與服務(wù)團(tuán)隊(duì) 重點(diǎn)關(guān)注團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)務(wù)、客戶投訴反饋信息等指標(biāo)；
最佳城市商業(yè)銀行系列獎(jiǎng)項(xiàng)
    2011中國(guó)十大最佳城市商業(yè)銀行 重點(diǎn)關(guān)注公司治理、營(yíng)運(yùn)能力、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)狀況、核心競(jìng)爭(zhēng)力；
最佳信貸銀行系列獎(jiǎng)項(xiàng)
    2011最佳小微企業(yè)金融品牌 重點(diǎn)關(guān)注銀行對(duì)微小企業(yè)服務(wù)的發(fā)展機(jī)制、運(yùn)行模式、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品體系和技術(shù)手段；
    2011最佳車貸銀行 重點(diǎn)關(guān)注貸款規(guī)模（含成長(zhǎng)性）、資產(chǎn)質(zhì)量、貸款結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)效率等
    2011最佳房貸銀行 重點(diǎn)關(guān)注貸款規(guī)模（含成長(zhǎng)性）、資產(chǎn)質(zhì)量、貸款結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)效率等
    2011最佳中小企業(yè)信貸銀行 重點(diǎn)關(guān)注貸款規(guī)模（含成長(zhǎng)性）、資產(chǎn)質(zhì)量、貸款結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)效率等
最佳銀行卡系列獎(jiǎng)項(xiàng)
  最佳借記卡系列
    2011最佳借記卡（中資、外資） 重點(diǎn)關(guān)注規(guī)模、客服、便捷性、安全性等指標(biāo)；
    2011最具成長(zhǎng)性借記卡 重點(diǎn)關(guān)注發(fā)展?jié)摿Α⒎⻊?wù)等指標(biāo)；
  最佳信用卡系列
    2011中國(guó)最受歡迎信用卡 關(guān)注企業(yè)美譽(yù)度、發(fā)卡量、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、產(chǎn)品功能及特點(diǎn)等全面指標(biāo)；
    2011中國(guó)最佳服務(wù)信用卡 關(guān)注客服態(tài)度、處理投訴效率、交易安全等重點(diǎn)指標(biāo)；
    2011中國(guó)最便捷信用卡 關(guān)注使用效率、還款便捷性、使用服務(wù)便捷等重點(diǎn)指標(biāo)；
    2011中國(guó)最安全信用卡 重點(diǎn)關(guān)注用卡安全及安全防范等指標(biāo)；
    2011中國(guó)最實(shí)用信用 重點(diǎn)關(guān)注客戶利益折扣、消費(fèi)積分、優(yōu)惠返送等指標(biāo)；

評(píng)委會(huì)組織架構(gòu)
組委會(huì)主席：
　　　　　　 沈顥 廣東二十一世紀(jì)傳媒股份有限公司總裁
　　評(píng)選委員會(huì)主席：
　　　　　　 夏日 理財(cái)周報(bào)主編
　　　　　　 梅波 理財(cái)周報(bào)執(zhí)行董事總經(jīng)理
　　評(píng)選委員會(huì)副主席：
　　　　　　 羅周 理財(cái)周報(bào)執(zhí)行主編
評(píng)選委員會(huì)秘書長(zhǎng)：
             高山 理財(cái)周報(bào)副總經(jīng)理
　　　　　　 譚昊 理財(cái)周報(bào)副主編歇
項(xiàng)目亮點(diǎn)：
    中國(guó)銀行業(yè)內(nèi)唯一的“最受尊敬銀行最佳零售銀行評(píng)選”
    專業(yè)的評(píng)價(jià)體系及《理財(cái)周報(bào)》完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行全面梳理
    專業(yè)專家團(tuán)隊(duì)走訪各大中小銀行，直面銀行高層及零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
    舉辦“2011中國(guó)零售銀行峰會(huì)”，聚集行業(yè)權(quán)威人士，探討零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展
    推出《2011中國(guó)信用卡持卡人報(bào)告》，權(quán)威分析行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)

擬邀專業(yè)組評(píng)委：
　　　　　　 王國(guó)剛 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院金融研究所所長(zhǎng)
　　　　　　 劉 鋒 國(guó)際金融理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)中國(guó)專家委員會(huì)秘書長(zhǎng)
　　　　　　 楊再平 中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)
　　　　　　 李稻葵 央行貨幣政策委員會(huì)委員
　　　　　　 郭田勇 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任
　　　　　　 何 佳 中國(guó)香港中文大學(xué)財(cái)務(wù)系教授
　　　　　　 殷劍峰 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院金融研究所副所長(zhǎng)
　　　　　　 李志能 中國(guó)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所副主任
             翟立宏 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)信托與理財(cái)研究所所長(zhǎng)
             李善民 中山大學(xué)管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師
             郭永清 上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院教授
擬邀媒體評(píng)委：
　　　　　　 羅 周 《理財(cái)周報(bào)》執(zhí)行主編
　　　　　　 劉 暉 《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》執(zhí)行主編
　　　　　　 周健工 《福布斯》中文版主編
　　　　　　 陳 彤 新浪網(wǎng)執(zhí)行副總裁、總編輯
　　　　　　 王 煒 和訊網(wǎng)總編輯
             王子恢 搜狐網(wǎng)副總編
             陳菊紅 騰訊網(wǎng)總編
             林晨 中國(guó)證券報(bào)社長(zhǎng)兼總編輯

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