螞蟻?zhàn)冴嚕喝藛T區(qū)隔、業(yè)務(wù)斷耦合、數(shù)據(jù)斷直連

螞蟻?zhàn)冴嚕喝藛T區(qū)隔、業(yè)務(wù)斷耦合、數(shù)據(jù)斷直連
2022年08月03日 21:03 市場(chǎng)資訊

  來源:北京商報(bào)

  整改路上的螞蟻集團(tuán),近日又發(fā)生了幾件大事。

  繼動(dòng)刀拆貸、花唄借唄完成品牌隔離后,近期螞蟻集團(tuán)在人事上,也陸續(xù)進(jìn)行了調(diào)整。

  先是7月底阿里官方披露,來自螞蟻集團(tuán)管理層的相關(guān)成員退出阿里集團(tuán)合伙人行列,緊接著近兩日支付寶高層也發(fā)生調(diào)整計(jì)劃,支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司法定代表人、董事長(zhǎng)將由井賢棟變更為倪行軍。

  “從上到下都要斷,目前組織架構(gòu)已經(jīng)完全切開。”正如一接近螞蟻集團(tuán)的相關(guān)知情人士向北京商報(bào)記者說道,此舉既出于監(jiān)管考慮,也有利于后續(xù)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

  螞蟻業(yè)務(wù)合規(guī)也在路上,對(duì)于后續(xù)整改方向,8月2日北京商報(bào)記者獨(dú)家獲取了更大信息量:除人員區(qū)隔外,后續(xù)螞蟻集團(tuán)還將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)斷耦合、數(shù)據(jù)斷直連……

  人員調(diào)整

  螞蟻?zhàn)罱囊淮稳藛T調(diào)整,是近兩日輿論高度關(guān)注的支付寶高層更換一事。

  8月2日,北京商報(bào)記者了解到,支付寶(中國(guó))法定代表人、董事長(zhǎng)將由井賢棟變更為倪行軍。支付寶方面已向工商部門提交變更申請(qǐng)并獲批,但截至目前,相關(guān)工商信息暫未做出相應(yīng)變更。

  對(duì)此消息,北京商報(bào)記者也獲得了官方的肯定回應(yīng)。當(dāng)日支付寶方面告知,“這是支付寶正常的公司治理舉措,符合公司運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況”。

  北京商報(bào)記者亦從螞蟻集團(tuán)內(nèi)部人士處獲悉進(jìn)一步情況,該人士介紹,自螞蟻集團(tuán)CEO胡曉明(花名“孫權(quán)”)宣布辭職后,支付寶總裁位置一直空缺,對(duì)于公司內(nèi)部來說,倪行軍除了擔(dān)任CTO,實(shí)則也兼任支付寶總裁位置,只是現(xiàn)在法定代表人發(fā)生變化。

  “整個(gè)變動(dòng)對(duì)螞蟻來說其實(shí)沒有太大業(yè)務(wù)影響。”該人士表示,此次法定代表人更換,主要是為業(yè)務(wù)剝離、厘清權(quán)責(zé)所考慮。目前,井賢棟主要擔(dān)任螞蟻集團(tuán)董事長(zhǎng)一職。

  事實(shí)上,近期支付寶人員調(diào)整頻繁。就在此前,支付寶數(shù)字互聯(lián)板塊(支付寶App)的主體公司支付寶(杭州)信息技術(shù)有限公司也發(fā)生董監(jiān)高變更,由支付寶App負(fù)責(zé)人李娟出任總經(jīng)理。

  此外螞蟻也在逐漸從阿里脫鉤,從7月26日阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布的2022財(cái)年年報(bào)就有體現(xiàn)。其披露的最新合伙人名單中,除此前宣布退休的部分成員外,來自螞蟻集團(tuán)管理層的相關(guān)成員中,包括井賢棟、倪行軍、曾松柏、彭翼捷等也不再擔(dān)任阿里巴巴合伙人。

  北京商報(bào)記者從相關(guān)知情人士處獲悉,螞蟻集團(tuán)實(shí)則早就在推進(jìn)從阿里獨(dú)立事項(xiàng),截至目前組織架構(gòu)已經(jīng)完全切開。

  “螞蟻從阿里獨(dú)立是最早完成的,在數(shù)據(jù)和人員方面早就已經(jīng)完成‘?dāng)嘀边B’。后續(xù)螞蟻和相關(guān)體系內(nèi)的公司也正在獨(dú)立運(yùn)營(yíng)和品牌隔離中,但具體對(duì)外方案還沒有公布,總之就是,從上到下都要斷,這既是出于監(jiān)管要求考慮,另外對(duì)雙方來講都是好事,有利于后續(xù)的健康發(fā)展。”該知情人士補(bǔ)充道。“例如以前阿里和螞蟻可能還有機(jī)會(huì)內(nèi)部流動(dòng),但現(xiàn)在估計(jì)很難了,完成組織架構(gòu)切割后,現(xiàn)在雖然沒有完全斷掉,但是轉(zhuǎn)崗會(huì)很難,需要辭職再入職,所有運(yùn)營(yíng)都要絕對(duì)獨(dú)立。”不過,北京商報(bào)記者從另一螞蟻集團(tuán)內(nèi)部人士處獲知,目前螞蟻集團(tuán)各業(yè)務(wù)線之間仍可轉(zhuǎn)崗,具體后續(xù)是否會(huì)調(diào)整切割,暫不得而知。

  “螞蟻管理層不再擔(dān)任阿里合伙人,均體現(xiàn)為阿里與螞蟻的進(jìn)一步隔離,是完善雙方公司治理及合規(guī)性的舉措。” 零壹研究院院長(zhǎng)于百程評(píng)價(jià)道。

  “可以看出,此次螞蟻集團(tuán)調(diào)整也是為和阿里巴巴集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行脫鉤,脫鉤能夠讓螞蟻集團(tuán)主業(yè)經(jīng)營(yíng)更加集中,也能夠更好地符合監(jiān)管要求,減少關(guān)聯(lián)性,提高螞蟻集團(tuán)的業(yè)務(wù)獨(dú)立性。”在浙江大學(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林看來,螞蟻集團(tuán)的獨(dú)立,主要是為了螞蟻集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的合規(guī)性,防止螞蟻集團(tuán)從阿里導(dǎo)入用戶流量獲得市場(chǎng)支配地位。脫鉤后,支付寶將成為基礎(chǔ)支付工具,有利于更好也更公平地對(duì)待其他市場(chǎng)主體。

  另在業(yè)務(wù)影響上,盤和林認(rèn)為,“對(duì)于螞蟻集團(tuán),支付寶已經(jīng)具備很大的市場(chǎng)份額,所以脫鉤不會(huì)有影響,對(duì)于阿里巴巴,失去支付寶的獨(dú)占性,可能對(duì)衍生業(yè)務(wù)有一定的影響,但影響整體來看輕微可控”。

  博通咨詢金融業(yè)資深分析師王蓬博進(jìn)一步指出:管理層調(diào)整有兩個(gè)方面原因,第一是業(yè)務(wù)區(qū)隔,To B和To C業(yè)務(wù)條線劃分更加清晰明確,第二則是便于穿透式監(jiān)管。在他看來,業(yè)務(wù)區(qū)隔后更容易從自身角度考慮商業(yè)邏輯,反而有了更大發(fā)展空間,需要注意的是生態(tài)協(xié)同,畢竟B端依靠C端流量,C端依靠B端服務(wù)深度。

  另據(jù)了解,早在此前,監(jiān)管部門就曾明確要求螞蟻方面提升獨(dú)立性,阿里與螞蟻必須獨(dú)立管理各自業(yè)務(wù),并且不向?qū)Ψ酵嘎豆举Y訊。

  業(yè)務(wù)斷耦合

  人員區(qū)隔的目的,實(shí)則也是為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)切割。

  眾所周知,支付寶最核心的業(yè)務(wù)是支付能力,并在此之上進(jìn)行流量服務(wù)。此前,包括網(wǎng)商銀行、花唄、借唄等,借助支付寶的支付數(shù)據(jù)和引流,實(shí)現(xiàn)了有效的客戶轉(zhuǎn)化和業(yè)務(wù)派生,賺得也可謂盆滿缽滿。

  但遇到整改之后,一切又正在悄然發(fā)生著變化。

  首先是花唄、借唄的調(diào)整。2021年11月,“花唄”“借唄”相繼開啟品牌隔離,正式由螞蟻消費(fèi)金融承接,也就是業(yè)內(nèi)常說的 “自營(yíng)業(yè)務(wù)”;另外此前由金融機(jī)構(gòu)通過螞蟻集團(tuán)發(fā)放的三方貸款,也正式和“花唄”“借唄”隔離開來,模式分為助貸和聯(lián)合貸。

  據(jù)螞蟻集團(tuán)內(nèi)部人士透露,雖然“花借”(花唄、借唄)目前在降規(guī)模,消金也有嘗試增資,但不得不說,目前消金業(yè)務(wù)整個(gè)體量過小,可承接的業(yè)務(wù)量有限,因此后續(xù)這些業(yè)務(wù)或更多還是會(huì)移至助貸、聯(lián)合貸類業(yè)務(wù)中。 

  再是與“花借”一樣同與支付寶深度綁定的網(wǎng)商銀行。今年4月,網(wǎng)商銀行宣布暫停支付寶提現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬一事引發(fā)廣泛關(guān)注。此前,支付寶用戶可通過網(wǎng)商銀行綁定銀行卡,將支付寶的錢轉(zhuǎn)到網(wǎng)商銀行,再通過網(wǎng)商銀行綁定的銀行卡來免費(fèi)提現(xiàn),而調(diào)整后網(wǎng)商銀行這一“免費(fèi)過橋”服務(wù)也正式斷掉。對(duì)于此舉,當(dāng)時(shí)就有業(yè)內(nèi)人士解讀,網(wǎng)商銀行與支付寶突然切割,除了II類賬戶監(jiān)管外,也或與螞蟻集團(tuán)主動(dòng)調(diào)整生態(tài)內(nèi)各業(yè)務(wù)的“深度綁定”相關(guān)。

  各業(yè)務(wù)線的斷耦合,其實(shí)也是為了數(shù)據(jù)層面的斷直連。

  “支付寶后續(xù)應(yīng)該要做單獨(dú)的一個(gè)平臺(tái),都是單獨(dú)結(jié)算。包括‘花借’以后也不能直接從支付寶層面獲取數(shù)據(jù)和流量,除非在用戶授權(quán)的情況下。”前述相關(guān)知情人士向北京商報(bào)記者透露。

  可以側(cè)面印證該人士說法的一個(gè)事件是,阿里巴巴與螞蟻集團(tuán)近日終止了《數(shù)據(jù)共享協(xié)議》,阿里稱將按雙方向各自客戶提供服務(wù)的必要限度,根據(jù)個(gè)案并依照適用法律及法規(guī)協(xié)商數(shù)據(jù)共享安排的條款。在業(yè)內(nèi)看來,阿里與螞蟻終止數(shù)據(jù)共享,大概率是為監(jiān)管整改要求,滿足螞蟻集團(tuán)數(shù)據(jù)治理的合規(guī)性。

  事實(shí)上,此前不管是螞蟻和阿里之間,還是螞蟻集團(tuán)各業(yè)務(wù)線間,內(nèi)部生態(tài)或多或少有所交叉混合,早在2020年上市進(jìn)程中,螞蟻集團(tuán)與阿里巴巴之間的數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)安全問題,就曾受到監(jiān)管的關(guān)注。

  “螞蟻和阿里是兩個(gè)獨(dú)立主體,之前也是平等合作關(guān)系。斷開數(shù)據(jù)共享應(yīng)該是從現(xiàn)在合規(guī)監(jiān)管和個(gè)人信息保護(hù)上考慮。”王蓬博說道。

  而業(yè)務(wù)線之間切割后,也將有利于進(jìn)一步促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的互聯(lián)互通。前述知情人士提到,可以推測(cè)的是,支付寶后續(xù)成為相對(duì)獨(dú)立的平臺(tái)后,甚至也可能會(huì)出現(xiàn)騰訊理財(cái)通這類業(yè)務(wù),大家都可以在這個(gè)平臺(tái)上,一起來玩這個(gè)游戲,不管是生態(tài)內(nèi)還是生態(tài)外的相關(guān)業(yè)務(wù)都是單獨(dú)結(jié)算。另外,目前在淘寶支付主要通過支付寶,那后續(xù)可能也會(huì)出現(xiàn)銀聯(lián)、微信等更多不同的支付工具。

  該知情人士進(jìn)一步提道,“螞蟻集團(tuán)之前整改中其實(shí)也提了很多版本的方案,目前這應(yīng)該是可行的方案,即各個(gè)業(yè)務(wù)線的斷耦合。除了各個(gè)業(yè)務(wù)線的人員實(shí)現(xiàn)區(qū)隔外,后續(xù),螞蟻集團(tuán)相關(guān)征信業(yè)務(wù)、‘花借’業(yè)務(wù)、網(wǎng)商銀行業(yè)務(wù)等也將徹底隔離”。

  不過,業(yè)內(nèi)也指出,螞蟻整改路上變數(shù)不斷,前述內(nèi)容僅是近期確定的大致方向,具體后續(xù)如何執(zhí)行,暫不得而知。

  “從2020年12月螞蟻集團(tuán)被監(jiān)管約談之后,螞蟻集團(tuán)的業(yè)務(wù)整改就在持續(xù)進(jìn)行,其中很重要的一項(xiàng)就是保持金融與科技各業(yè)務(wù)的獨(dú)立清晰,金融活動(dòng)全部納入金融監(jiān)管。”談及螞蟻集團(tuán)近期的變化調(diào)整,于百程評(píng)價(jià),人事變動(dòng)主要是為滿足業(yè)務(wù)層面的管理需要,而業(yè)務(wù)切割則是為進(jìn)一步滿足各板塊獨(dú)立清晰的要求。

  接入征信機(jī)構(gòu)

  對(duì)于螞蟻集團(tuán)等平臺(tái)金融業(yè)務(wù)整改,8月1日也迎來了監(jiān)管層的最新發(fā)聲。

  在央行召開的2022年下半年工作會(huì)議中提到,大型平臺(tái)企業(yè)在金融領(lǐng)域無序擴(kuò)張得到有效遏制,整改工作取得顯著成效。下半年,將督促平臺(tái)企業(yè)全面完成整改,實(shí)施規(guī)范、透明、可預(yù)期的常態(tài)化監(jiān)管,發(fā)揮好平臺(tái)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造就業(yè)和促進(jìn)消費(fèi)的作用。

  多個(gè)整改項(xiàng)中,數(shù)據(jù)如何斷直連也是螞蟻集團(tuán)后續(xù)要攻破的難關(guān)。

  早在2021年年中,監(jiān)管層就提出要求,按照個(gè)人征信業(yè)務(wù)整改工作要求,平臺(tái)機(jī)構(gòu)在與金融機(jī)構(gòu)開展引流、助貸、聯(lián)合貸等業(yè)務(wù)合作中,不得將個(gè)人主動(dòng)提交的信息、平臺(tái)內(nèi)產(chǎn)生的信息或從外部獲取的信息以申請(qǐng)信息、身份信息、基礎(chǔ)信息、個(gè)人畫像評(píng)分信息等名義直接向金融機(jī)構(gòu)提供,須實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息與金融機(jī)構(gòu)的全面“斷直連”。

  前述相關(guān)知情人士告訴北京商報(bào)記者,螞蟻集團(tuán)斷直連工作目前正在按照監(jiān)管要求進(jìn)行,可以確定的是,后續(xù)助貸和聯(lián)合貸都要通過征信機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)。

  值得一提的是,螞蟻集團(tuán)也正在嘗試以入股方式獲得個(gè)人征信牌照。2021年11月26日,央行宣布受理了錢塘征信有限公司(籌)(以下簡(jiǎn)稱“錢塘征信”)的個(gè)人征信業(yè)務(wù)申請(qǐng),從持股來看,螞蟻集團(tuán)持股35%,與浙江省旅游投資集團(tuán)有限公司為并列第一大股東。

  不過,彼時(shí)披露至今已經(jīng)8月,未再有進(jìn)一步新進(jìn)展的錢塘征信,也讓市場(chǎng)猜測(cè)紛紛。

  “但不管獲批進(jìn)展如何,可以明了的是,一旦斷直連落地,僅靠現(xiàn)有的征信機(jī)構(gòu),肯定難以承載這么大的市場(chǎng)助貸需求,屆時(shí)也需要有更多征信機(jī)構(gòu)支持行業(yè)的健康發(fā)展。” 一資深業(yè)內(nèi)人士說道。

  否認(rèn)重啟上市

  與螞蟻整改進(jìn)展一同被關(guān)注的,還有是否重啟上市一事。業(yè)內(nèi)最為關(guān)心的是,曾有望問鼎全球最大IPO的螞蟻集團(tuán),何時(shí)才能重啟上市?

  近期就有媒體報(bào)道,結(jié)合螞蟻集團(tuán)一系列人事變更和整改動(dòng)作,螞蟻或已進(jìn)入重啟上市準(zhǔn)備階段。甚至有媒體報(bào)道,中國(guó)證監(jiān)會(huì)成立工作組評(píng)估螞蟻集團(tuán)重啟上市。

  不過這也遭到了官方的雙雙否認(rèn),6月9日證監(jiān)會(huì)官網(wǎng)回應(yīng)稱,證監(jiān)會(huì)沒有進(jìn)行這方面的評(píng)估和研究工作,但支持符合條件的平臺(tái)企業(yè)在境內(nèi)外上市。緊接著當(dāng)日晚間螞蟻集團(tuán)也回應(yīng)北京商報(bào)記者:正在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下專注落實(shí)整改工作,目前沒有啟動(dòng)IPO的計(jì)劃。

  證監(jiān)會(huì)副主席方星海2020年11月17日在出席相關(guān)論壇時(shí)曾對(duì)外表示,螞蟻集團(tuán)何時(shí)上市,取決于政府如何重組對(duì)于金融科技企業(yè)的監(jiān)管框架,也同樣取決于企業(yè)如何應(yīng)對(duì)監(jiān)管環(huán)境的變化。

  于百程指出,螞蟻?zhàn)鳛榻鹑谂c科技的領(lǐng)頭羊,未來登陸資本市場(chǎng)也是多方期待的。不過當(dāng)下螞蟻整改仍在進(jìn)行中,而且在整改結(jié)束后,具體哪些業(yè)務(wù)上市以及重啟上市也需要符合相關(guān)的規(guī)則,所以時(shí)間上還存在不確定性。

  可以確定的是,金融歸金融,科技?xì)w科技,對(duì)于后續(xù)發(fā)展方向,從螞蟻6月發(fā)布的ESG可持續(xù)發(fā)展報(bào)告中也可窺出一二。例如戰(zhàn)略圖就正式亮相了螞蟻的五大業(yè)務(wù)主線:數(shù)字支付開放平臺(tái)、數(shù)字金融開放平臺(tái)、服務(wù)業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)開放平臺(tái)、數(shù)字科技服務(wù)、國(guó)際跨境支付服務(wù)。“未來螞蟻集團(tuán)應(yīng)該會(huì)主要圍繞這五個(gè)部分重點(diǎn)發(fā)力。”王蓬博說道。

  盤和林則稱,后續(xù)螞蟻集團(tuán)還是要做好支付基礎(chǔ)設(shè)施,聚焦主業(yè),更加透明高效開展業(yè)務(wù),當(dāng)前支付寶沒有用戶量的憂慮,大部分憂慮主要來自監(jiān)管合規(guī)。所以,螞蟻集團(tuán)后續(xù)要在信息保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、金融業(yè)務(wù)合規(guī)上面投入更多資源。

  北京商報(bào)記者 劉四紅

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責(zé)任編輯:張文

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