原標題：為銀行工作35年，女清潔工離職信火了　　

　　來源：行長要覽

　　“一位銀行女清潔工的辭職信火了！”

　　據報道，家住南安普頓的喬·考辛斯5月1日在社交媒體上發布他母親朱莉的離職信照片，稱母親在匯豐銀行做了35年清潔工作，并祝她“退休快樂”。

　　朱莉的離職信是一張便條，上面寫著：“女士們好，明天將是我最后一次為匯豐銀行打掃衛生。我已經為下一位清潔工準備了一桶清潔材料，不管他是誰。由于你在辦公室里對我的態度，我已經離開了（經理的名字）的工作。這不過是咄咄逼人和殘忍的行為，但這是你性格的反映，而不是我的。所以往后，請你們所有人記住：在這個世界上，當你可以成為任何大人物之時，一定要友善，因為你們并不比清潔工更好。”

朱莉的離職信照片

　　喬的推文和離職信照片迅速走紅，短短三天時間，這條推文就得到14萬多個點贊。

　　有人留言說：“你媽媽絕對是一個女王，請轉達我（和所有推特用戶）對她的愛，祝她有一個快樂的退休生活。”

　　另一個人留言說：“不理解為什么有人會認為他們的工作反映了他們的重要性。我從小就相信，工作就是工作，任何起床上班的人都應該得到同樣的尊重，無論他們是撿垃圾還是經營公司！”

　　據悉，匯豐銀行目前還未對此事件發表評論。

　　銀行巨頭也撐不住，

　　3000人大裁員來了！

　　就在此前4月13日，西班牙銀行巨頭BBVA宣布，擬裁員高達3000人以上，約占員工總數10%，裁員將波及該銀行的核心業務部門和各大網點。BBVA表示，此舉是為了通過有效降低成本保證未來的競爭力，也是銀行數字化轉型的必然結果。

　　由于新冠肺炎疫情影響，BBVA銀行在2020年的凈收入為13.05億美元，相比前一年下降了62.9%。

　　在BBVA致員工的信中，這樣寫道：“我們已告知員工們的法律代表，將發起集體解雇程序。這將同時影響BBVA銀行的核心業務部門和各大網點，但這不會影響我們整個國家的勞動市場，而只會影響公司內部。”

　　消息人士透露，BBVA的裁員過程應該不會花太長時間，預計在今年上半年就可結束。此次3000名離職人員意味著將減少高達3.5億歐元的支出，利潤可增加6%。

　　全球8.5萬銀行人被裁

　　從去年以來，國外多家銀行便開始進行裁員，根據相關統計，去年全球銀行宣布的裁員人數超過八萬五千人，今年銀行的裁員仍在繼續。 

　　今年以來，銀行業的裁員潮席卷全球，歐洲、北美、亞洲相繼有銀行宣布裁員計劃。除了縮減員工數量外，有的銀行還在降低員工的福利和待遇，銀行業經歷著前所未有的動蕩。

　　4月9日，加拿大各大銀行宣布繼續控制人員數量，五家在加拿大規模較大的銀行，人員數量比上年同期減少了4.4%，將更多的資金用于科技研發，希望通過數字化轉型實現降本增效。

　　3月26日，新加坡聯昌銀行在進行業務分拆后，決定裁退部分員工，部分分行被關閉，將銀行重心轉移到其它業務上，以重組公司。3月10日，澳洲四大銀行之一的澳新銀行擬在中國裁員約50%，預計將有850人受到影響，數百個技術和運營崗位被削減，這一調整是為了簡化銀行并為變化的外部環境做好準備。

　　可以看到，國外銀行近兩年來的日子并不好過，不良率升高、資產質量下滑等問題給銀行帶來了資金風險的困擾，加上要承擔高昂的人工支出成本，連國外的銀行業現在也吃不消了。

　　一家銀行動輒上萬名的銀行員工，如果業務量下滑，銀行很有可能無法覆蓋掉成本。此外，如果不進行裁員和撤銷網點，銀行還要支付網點的租賃費用。

　　反觀國內銀行，在穩定的業績支撐下，裁員規模并不像國外如此明顯，部分銀行人數甚至不降反增。由于業務條線的擴張，對人員的需求出現增加。

　　國有六大行2020年度業績報告目前均已披露，六大行在2020年凈利潤均實現凈增長，六大行的凈利潤合計達到1.14萬億元，宇宙行工商銀行的營業收入和凈利潤位居首位，在六大行中依然是最賺錢的。 

　　工商銀行年報顯示，截止2020年末，工商銀行去年員工總數為439787人，員工數量最多，員工總數達到了459000人，僅這兩家銀行就帶來了近百萬個工作崗位。雖然從業人數多，但我國銀行業卻面臨著人員流失的問題，且銀行業薪資差距十分明顯。

　　作為銀行體系中的基層員工，不僅面臨著巨大的工作量和業績考核壓力，還無法拿到滿意的薪酬，這也導致了現在銀行業中大量人員主動離職，為了彌補人員流失的漏洞，六大行也在以校招等方式進行儲備。

　　在多家銀行的招聘信息中，對金融科技人才需求量最大，崗位涉及信息科技運營中心、應用系統軟件開發等方向，無論是國內銀行還是國外銀行，金融科技人才成為銀行爭搶的重點資源。

　　數字化轉型浪潮下，銀行裁員是不可阻擋的趨勢，尤其是可替代性強的崗位，而銀行對系統的升級，使技術性人員變得更加吃香。

海量資訊、精準解讀，盡在新浪財經APP

責任編輯：陳嘉輝