來源：吾言吾歡

　　近日，傳某股份制銀行總行信用卡中心負(fù)責(zé)人被帶走調(diào)查。

　　前不久，該行曾發(fā)生“回遷式裁員”風(fēng)波，位于上海的信用卡研發(fā)中心等部門人員回遷至深圳，通過這種回遷的方式進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“變相裁員”。

　　而該行對(duì)該事件曾作出回應(yīng)。

　　“網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于我行變相裁員的消息不屬實(shí)。因?yàn)闅v史的原因，我行總行部分部門存在異地辦公的情況。為了加強(qiáng)管理，提升效率，近期有些部門在進(jìn)行辦公地點(diǎn)的統(tǒng)籌管理。推進(jìn)過程中，將確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健連續(xù)，過程合法合規(guī)，主動(dòng)進(jìn)行人文關(guān)懷，切實(shí)保障員工合法權(quán)益。”

　　但回應(yīng)的原因似乎有些牽強(qiáng)，試問哪家大型銀行的總行部門不存在異地辦公的情況呢？況且現(xiàn)在是線上化時(shí)代，遠(yuǎn)程開會(huì)線上辦公已成常態(tài)。

　　不知道此次負(fù)責(zé)人被帶走與裁員風(fēng)波有無關(guān)系。

　　此外，也有傳言，該行信用卡中心負(fù)責(zé)人被帶走可能與該行信用卡暴力催收、泄露客戶信息有關(guān)。

　　網(wǎng)絡(luò)上，對(duì)于該行暴力催收的投訴還是挺多的，2023年上半年，該行因信用卡暴力催收投訴1590件，占據(jù)信用卡投訴總量的四分之一。

　　2023年底，由于對(duì)信用卡業(yè)務(wù)異常交易行為監(jiān)控不力，以及對(duì)委外催收管理不到位，該中心被監(jiān)管機(jī)構(gòu)罰款共計(jì)600萬元。此外，時(shí)任信用卡中心客戶風(fēng)險(xiǎn)管理部總經(jīng)理因管理失職被給予警告和5萬元罰款。

　　資料顯示，該行信用卡中心成立于2015年，當(dāng)前負(fù)責(zé)人于2023年接手，成為該行信用卡中心的第二任總裁，至今上任也才一年有余。

　　他曾任另一家銀行信用卡中心總經(jīng)理，帶領(lǐng)該行信用卡由線下發(fā)卡模式轉(zhuǎn)為線上渠道，并實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，2017年新發(fā)放信用卡1358.21萬張，比2002年到2011年10年累計(jì)的發(fā)卡量還多。

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責(zé)任編輯：張文