“ 到底是什么壓垮了那些在外人看來即光鮮又高薪的銀行人呢？”

　　你離職的原因是什么？

　　在銀行工作了十年，踩上了這個行業黃金時期的尾巴，也正在經歷著它的下行期；換了三四個部門，身邊的同事更是換了一批又一批，十年里，見證了許多次身邊同事的離職，自己也無數次想過辭職，或跳到其他行業，但最終還是留了下來，感覺自己還可以扛一扛。

　　尤其是近幾年，銀行的離職率普遍上升，不管是國有銀行還是各商業銀行，招聘難度都有所加大，留不住人已經成為一大問題，就拿我所在的單位來說吧，去年十二月份招聘了六名新員工，不到三個月的時間，已經有三名員工離職。

　　從我自己的經歷來看，銀行人員離職的特點是：基層離職率高于高層，高層高于中層；前臺一線員工普遍高于部室員工。

　　到底是什么壓垮了那些在外人看來即光鮮又高薪的銀行人呢？

　　一、光鮮亮麗的背后，都有一部血淚史

　　所有成功的背后，都少不了滄桑。

　　記得第一次進銀行辦理業務，是高中交學費的時候，看到銀行里整潔明亮的大廳，各種先進的儀器設備和穿著制度，大氣漂亮的工作人員，心里的想法就是，如果大學畢業了，能進銀行上班就挺好。

　　等真正踏入銀行的大門，才發現光鮮的背后，是更多鮮為人知的辛苦和壓力，并不是每個人都會有高收入，業績完不成，指標拖后腿，照樣只能拿到較低的基本工資。

　　小月2015年8月進入銀行工作，和她一起入行的還有三個同事，合同約定存款任務為日均800萬元，考核實習期工資1750元，無績效獎金，她是個農村女孩，家里并沒有多少人脈資源，也幫不上她的忙，所有的任務只能靠她自己的營銷積累。

　　白天上班，晚上加班的生活，讓小月沒有太多的時間做營銷工作，最初的幾個月，她說很累，累到回家躺倒在床上就不想動，除了這身衣服讓自己顯得光鮮之外，感覺像條狗，狼狽不堪！

　　眼看著一起入行的其他人完成了存款任務，小月還差一大半，都忘了看她哭過多少回，替她著急，卻也無奈！

　　她說，從來沒有想過銀行這么累，早上七點半到單位，晚上八點回家，每月拿著1750塊錢工資，都不知道為了什么，更重要的是，每個人都很累，累的少了點人情味！

　　在經歷了一年半的考核期，同時身邊一起入行的員工都已轉正半年，終于單位考慮到她的實際情況，破例給她轉正了。

　　轉正后的第三個月，她卻提出了辭職，日復一日的加班，讓她沒時間考慮和處理自己的終身大事，相過親，但對方并不了解銀行工作，以為她天天加班是在故意回避自己；轉正后壓力并沒有減輕，反而給她帶來了更大的負擔，每周調度，每月總結，每次輪到她發言，任務總是沒有進度。

　　單位不良率的上升，使獎金的分配已經不像之前“吃大鍋飯”的形式，考核制度的制定，不會考慮弱者，激勵先進，強者更強，最多照顧中等業績人群，是制度制定的初衷，完不成任務，最終還是會被淘汰，想到這些，都有點絕望。

　　在我看來，身體上的累，工作上的忙，是小月辭職的誘因，畢竟時間久了會好一點，任務和考核給她帶來心理上的不堪，才是壓垮她的最后一根稻草吧。

　　在外人看來光鮮的外殼下，隱藏了多少辛酸與心酸，只有經歷過才知道其中的不易，既然選擇了離開，之后把淚咽下去，一刻不停地向前，血淚自流，冷暖自知！

　　二、有時候累一點沒關系，就怕受委屈

　　身體累，可以歇一歇，心累了，就沒了心勁，累久了，什么都變得無所謂了。

　　銀行作為服務行業，尤其是前臺員工，每天接待無數客戶，什么性格的客戶都能遇見，在這個產品同質化嚴重的行業，優質的服務，被各家銀行極力推崇，員工受委屈是常有的事情。

　　記得那次一個貴賓客戶說網銀出了問題，有一筆錢著急匯出去，員工在查看了各種操作后，發現是客戶把自己密碼忘記了，而這個客戶又沒帶身份證，無法在柜臺解鎖密碼，也無法辦理柜臺轉款。

　　客戶失去了耐心，罵罵咧咧地指責那個員工耽誤他的業務，并投訴了他，說他服務態度不好，業務能力不行等等，可員工卻始終保持了微笑。

　　之后客戶回家，帶了身份證，辦理了剛才需要做轉款業務，之后又把剩余的兩千萬轉走了。

　　最后的結果是，員工沒有做錯事，受了委屈，還被領導數落了一頓，領導要的是業績，要求員工上門給客戶道歉。

　　這名員工在客戶離開后就大哭了一場，本以為領導會幫她向服務部門申訴，卻沒想到等來了更大的委屈，結果可想而知她拒絕了領導的道歉要求，當場提出了辭職。

　　在銀行，這并不是個例，這樣的事情時常發生，客戶至上的前提，是不是應該保護好自己的員工，有理、有據、有節，才能讓自己的員工不至于心寒。

　　委屈，尤其是自己人給委屈，應該也是壓垮銀行人最后的稻草吧。

　　三、每一份辭職報告都不是沖動的結果，背后都是深思熟慮和默默努力

　　裸辭，并不是所有人都有這個勇氣。世界是很大，誰都想去看看，可誰又沒有牽絆！

　　絕大多數的辭職，都是深思熟慮后的結果，就像哲學里質變和量變的關系，慢慢的積累，等待成熟的時機。

　　除非跳出本來的行業，幾乎沒人能接受在原來的行業里跳槽，卻得到更低的工資和崗位，最不濟也要與之前持平。

　　為了達到這樣的結果，就必須默默的努力，提升自己的能力和被認可度，哪怕這樣，也并不能保證跳槽的成功率。

　　就算在今天，我也知道自己部門有幾個想要辭職的員工，想考看似沒有壓力和不加班的公務員和老師，聽說平時晚上都要回家復習申論等知識點，很努力，每次考試都會參加，只是還沒有得到想要的結果。

　　勇氣總是屬于強者，有時候離職，更需要能力支撐，沖動是少數人的行為，深思熟慮是所有成熟職場人的素養，而不斷努力，才能使強者更強！

　　四、作為留下的我們，該何去何從

　　每一份工作，都有所要承受的壓力和辛酸，就像人們常說的，沒有一份工作不委屈，有的人能扛，選擇堅持；有的人感性，選擇離開。

　　現在銀行也已經看到了這個時代的日新月異，紛紛走上了變革和轉型之路，大零售，跨界，各種功能區和線上服務設備等轉型思路和產品的不斷出現，也慢慢趕上了潮流。

　　不良率上升所帶來的沖擊，也隨著實體經濟的回暖而慢慢好轉。

　　鐵打的營盤，流水的兵，說的就是職場的人來人往吧！

　　留下來的人，挑戰和機遇同在，不盲從，做好身邊的每一件事，履職盡責，不斷提升自己，既然沒有選擇離開，那就一直努力下去！

　　來源于：頭條號  只談一二

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責任編輯：宋源珺